新聞發(fā)布會現(xiàn)場

　　12月15日上午，張掖市市場監(jiān)督管理局2021年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動新聞發(fā)布會在張掖市人民政府新聞發(fā)布廳召開。張掖市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長王建新介紹全市2021年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動的進(jìn)展情況；張掖市市場監(jiān)督管理局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就打擊食品安全違法，保障群眾“舌尖上的安全”方面的具體舉措及如何打擊虛假違法廣告，凈化網(wǎng)絡(luò)廣告等問題回答記者提問。

　　市委宣傳部新聞發(fā)布和輿情應(yīng)急科科長 顧浩云

　　主持人：

　　今年5月，市市場監(jiān)管局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，在全市范圍內(nèi)組織開展2021年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。行動開展以來，全市市場監(jiān)管部門以案件查辦為抓手，切實(shí)解決民生訴求，回應(yīng)社會關(guān)切，查處了一批有重大震懾力的典型案件，取得了明顯成效，受到了社會各界的廣泛關(guān)注。

　　為進(jìn)一步擴(kuò)大“鐵拳”行動影響力，真正發(fā)揮“鐵拳”行動震懾違法者、警示經(jīng)營者的作用，今天，我們很高興邀請到市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長王建新先生，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長張琳先生，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長梁慶祖先生，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長李超先生共同介紹相關(guān)情況，并回答大家關(guān)心的問題。

　　應(yīng)邀參加今天新聞發(fā)布會的媒體有：甘肅日報(bào)社、甘肅省廣播電視總臺、新甘肅·每日甘肅網(wǎng)、甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)社、中國甘肅網(wǎng)、蘭州晨報(bào)；張掖日報(bào)社、張掖市廣播電視臺、中國張掖網(wǎng)、甘肅張掖網(wǎng)。

　　首先，請市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長王建新先生介紹2021年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動相關(guān)情況。

　　市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長 王建新

　　各位媒體記者朋友們，大家早上好！為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家市場監(jiān)督管理總局和甘肅省市場監(jiān)督管理局決策部署，今年5月以來，張掖市市場監(jiān)督管理局在全市組織開展了民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問題，集中優(yōu)勢力量，精準(zhǔn)重拳出擊，依法查辦了一批發(fā)生在群眾身邊的典型案件，實(shí)現(xiàn)了查辦一案警示一片規(guī)范一行的良好效果。有效遏制了違法現(xiàn)象多發(fā)勢頭，大力營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境，人民群眾的滿意度和獲得感不斷提升。下面，我向大家通報(bào)張掖市市場監(jiān)督管理局組織開展“鐵拳”行動以來工作情況。

　　一、聚焦百姓關(guān)注，靶向發(fā)力，集中查處違法行為

　　根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局和甘肅省市場監(jiān)督管理局對“鐵拳”行動工作的部署要求，結(jié)合我市市場監(jiān)管執(zhí)法工作面臨的新形勢新任務(wù)，我們及時(shí)分析研判，精心組織實(shí)施。先后召開了全市市場監(jiān)管系統(tǒng)行政執(zhí)法工作暨2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動部署和推進(jìn)會議，切實(shí)加強(qiáng)對“鐵拳”行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。工作中突出“三個結(jié)合一個方案”，一是將“鐵拳”行動與開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動結(jié)合起來，提高全系統(tǒng)做好工作的政治意識和行動自覺；二是將“鐵拳”行動和市場領(lǐng)域常態(tài)化掃黑除惡斗爭結(jié)合起來，強(qiáng)化了系統(tǒng)各單位對工作重要性認(rèn)識和紀(jì)律要求；三是將“鐵拳”行動和年度“雙打”(打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品)考核工作結(jié)合起來，加大了對工作開展情況的督導(dǎo)考核力度。印發(fā)了《2021年張掖市民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動方案》，聚焦關(guān)系群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品，貼近群眾生活的重點(diǎn)行業(yè)，農(nóng)村與城鄉(xiāng)接合部及各類市場為重點(diǎn)區(qū)域，重拳出擊，重點(diǎn)打擊12類違法行為：一是銷售藥殘超標(biāo)的畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品及未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類；二是宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品；三是生產(chǎn)銷售“偷工減料”劣質(zhì)鋼筋、線纜；四是生產(chǎn)銷售劣質(zhì)兒童玩具；五是中介機(jī)構(gòu)“亂收費(fèi)”；六是翻新“黑氣瓶”；七是農(nóng)村市場“山寨”酒水飲料、節(jié)令食品；八是“神醫(yī)”“神藥”等虛假廣告；九是惡意搶注、囤積商標(biāo)申請行為；十是擅自開展專利代理行為。十一是物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域亂收費(fèi)。十二是劣質(zhì)染發(fā)產(chǎn)品。其中前10項(xiàng)為甘肅省市場監(jiān)督管理局確定的工作重點(diǎn)，我局結(jié)合工作實(shí)際增加了后兩項(xiàng)內(nèi)容。

　　二、聚焦案源線索，“鐵拳”出擊，突顯警示震懾效應(yīng)

　　為深入推動民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動有序有效開展，我們堅(jiān)持月小結(jié)、季分析、年總結(jié)，及時(shí)梳理12315平臺投訴舉報(bào)情況，分析研判市場監(jiān)管輿情監(jiān)測熱點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，綜合違法行為的性質(zhì)、危害程度和社會關(guān)注度，精準(zhǔn)發(fā)力，重點(diǎn)治理。對發(fā)現(xiàn)的違法行為毫不手軟，依法從嚴(yán)作出處罰。對于涉嫌犯罪的，按規(guī)定移送司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。截至目前，全市民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動共查處各類違法案件157起，涉案金額共計(jì)276.61萬元，罰沒款合計(jì)218.98萬元。其中：查處銷售藥殘超標(biāo)的畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品以及未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類等案件78起；生產(chǎn)銷售“偷工減料”劣質(zhì)鋼筋、線纜等案件13起；“神醫(yī)”、“神藥”等虛假廣告案件12起；物業(yè)收費(fèi)、轉(zhuǎn)供電價(jià)格案件9起；翻新“黑氣瓶”、“山寨”酒水飲料、惡意搶注商標(biāo)等案件29起。

　　三、聚焦宣傳曝光，以案促治，積極營造共治氛圍

　　“鐵拳”行動開展以來，全市各級市場監(jiān)管部門將案件查辦與宣傳工作統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持“邊打邊喊”，有計(jì)劃地開展線上線下宣傳活動，持續(xù)釋放震懾效應(yīng)。每月匯總各縣區(qū)市場監(jiān)督管理局查辦的典型案件和重大違法線索，將具有代表性的案件及時(shí)精選出來報(bào)送甘肅省市場監(jiān)督管理局。截至目前，共收集典型案件68件，推薦報(bào)送26件。這些案件都與民生密切相關(guān)，通過嚴(yán)厲處罰，有力打擊了違法者的囂張氣焰，保護(hù)了人民群眾的切身利益。為進(jìn)一步發(fā)揮“鐵拳”行動的警示震懾效應(yīng)，我們還依法將符合條件的違法失信企業(yè)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，強(qiáng)化信用約束，警示市場主體守法經(jīng)營。張掖市市場監(jiān)督管理局、甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局分8批向社會曝光59起典型案例，肅南縣市場監(jiān)督管理局召開民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動新聞發(fā)布會2場次。充分展示了執(zhí)法辦案成效，發(fā)揮了震懾警示作用。

　　下一步，全市各級市場監(jiān)管部門將把“鐵拳”行動列為一項(xiàng)持久戰(zhàn)役，深入推進(jìn)跨部門、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動，持續(xù)打擊民生領(lǐng)域違法行為，尤其是12類重點(diǎn)領(lǐng)域的整治力度，依法嚴(yán)肅查處各類違法案件，強(qiáng)化市場主體責(zé)任，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為加快建設(shè)全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展新局面作出新的更大貢獻(xiàn)！

　　非常感謝王局長的介紹。下面是記者提問環(huán)節(jié)，請記者在提問之前自報(bào)所在媒體的名稱。

　　市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長 張琳

　　1.甘肅省廣播電視總臺：“鐵拳”行動與以往開展的專項(xiàng)執(zhí)法行動相比，有哪些突出特點(diǎn)？

　　這次民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動有兩個突出特點(diǎn)：一是“民生”，二是“鐵拳”。

　　首先，關(guān)于“民生”。這次行動就是以聚焦民生領(lǐng)域，保障民生為導(dǎo)向。剛才，王建新同志介紹了“鐵拳”行動重點(diǎn)查處的12類違法行為，涵蓋了食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、虛假廣告、違規(guī)收費(fèi)、“山寨”食品、特種設(shè)備等領(lǐng)域?？梢哉f，“鐵拳”行動針對的重點(diǎn)，都是發(fā)生在老百姓身邊，性質(zhì)惡劣，危害嚴(yán)重，老百姓深惡痛絕的違法行為。也是困擾老百姓的煩心事、揪心事。因此，必須在全面加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法的同時(shí)，進(jìn)一步突出重點(diǎn)，對這些違法行為“露頭就打”，始終保持高壓態(tài)勢，堅(jiān)決依法予以嚴(yán)厲處罰，更好地保護(hù)人民群眾的切身利益。

　　其次，關(guān)于“鐵拳”。一方面，就是以“鐵”的手段，辦成一批“鐵案”。對于發(fā)現(xiàn)的違法行為要重拳出擊，絕不姑息，依法從重作出處罰，加大曝光力度，切實(shí)打痛、打出震懾，讓違法者付出沉重代價(jià)，真正讓監(jiān)管長出牙齒。對于涉嫌犯罪的，按規(guī)定移送司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。從曝光的一些案件可以看出，有的案件雖然案值不大，但都有可能危及人民群眾的身體健康和生命安全，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)和社會危害，我們都依法作出了嚴(yán)厲處罰，這體現(xiàn)了“鐵拳”的要求，就是要打得違法者不敢再犯，這也展示了市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊違法行為的決心和全力保護(hù)人民群眾切身利益的態(tài)度。另一方面，就是要“握指成拳”，形成合力。當(dāng)前，我們面對的是一個極其龐大的市場，市場監(jiān)管資源與監(jiān)管對象不匹配的矛盾比較突出。因此，這次“鐵拳”行動是集全系統(tǒng)之力，在執(zhí)法資源有限的情況下，發(fā)揮系統(tǒng)集成效應(yīng)，集中力量辦案，獲取最大執(zhí)法效果，這也是市場監(jiān)管綜合執(zhí)法的新模式。為此，我們建立了工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)上下級、區(qū)域間市場監(jiān)管部門的協(xié)作。對于重大跨區(qū)域案件，上級市場監(jiān)管部門統(tǒng)一組織執(zhí)法行動，協(xié)調(diào)開展“集群作戰(zhàn)”，切實(shí)增強(qiáng)了工作合力，確保了案件查辦效果。

　　市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長 梁慶祖

　　2.甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)：在省局和市局公布的“鐵拳”行動典型案例中，有多起關(guān)于食品安全的案件，在打擊食品安全違法，保障群眾“舌尖上的安全”方面的做法？

　　民以食為天，食品安全關(guān)系到每一個人的健康，也是百姓最關(guān)心的民生問題之一。全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位共計(jì)19789戶，食品生產(chǎn)企業(yè)203戶，食品流通經(jīng)營單位9485戶，社會餐飲經(jīng)營單位4536戶，學(xué)校及單位機(jī)關(guān)食堂476戶。小作坊、小經(jīng)營店、小攤點(diǎn)經(jīng)營單位5089戶。備案流動廚師327個，流動餐車257輛，網(wǎng)絡(luò)供餐平臺(含自建網(wǎng)站)4個。工作中我們堅(jiān)持問題導(dǎo)向，健全工作機(jī)制，完善政策措施，有序推進(jìn)食品安全各項(xiàng)工作，全市食品安全形勢總體穩(wěn)中向好。

　　　(一)完善責(zé)任體系，筑牢食品安全防線。按照《張掖市進(jìn)一步深化改革加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施方案》《市級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全工作責(zé)任清單》，制定印發(fā)了《張掖市基層食品安全委員會辦公室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見》《張掖市食品安全社會監(jiān)督員管理辦法實(shí)施細(xì)則》，建立370人食品安全社會監(jiān)督員隊(duì)伍，落實(shí)食品安全監(jiān)管、食品監(jiān)測能力建設(shè)等項(xiàng)目資金1438.89萬元，積極構(gòu)建部門監(jiān)管與社會監(jiān)督的共治格局。

　　　(二)緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，凈化食品安全源頭。全面落實(shí)污染耕地安全利用與嚴(yán)格管控。全市完成測土配方施肥面積384.12萬畝。緊盯企業(yè)追溯建體系，按照“分類指導(dǎo)、分步實(shí)施、強(qiáng)點(diǎn)擴(kuò)面、整體推動”的原則，通過試點(diǎn)推進(jìn)，15家企業(yè)產(chǎn)品二維碼溯源工作已上線應(yīng)用。國務(wù)院食品安全委員會辦公室《食品安全簡報(bào)(第9期)》選編了食品小作坊提檔升級“甘肅·張掖”經(jīng)驗(yàn)做法，并印發(fā)全國各地學(xué)習(xí)交流。

　　(三)強(qiáng)化檢查執(zhí)法，封堵食品安全疏漏。強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)、全面監(jiān)督檢查、加強(qiáng)抽檢快檢、實(shí)施信用監(jiān)管四項(xiàng)措施，持續(xù)加大抽檢和快檢的頻次數(shù)量，及時(shí)將監(jiān)管信息記入信用檔案，實(shí)現(xiàn)市場到零售店的全面監(jiān)管。完成食品抽檢2461批次，農(nóng)產(chǎn)品抽檢1164批次，合格率分別為96.22%、98.45%。采取“摸底排查、明確目標(biāo)、量化任務(wù)、分類推進(jìn)、屬地管理”五項(xiàng)舉措，實(shí)施食品智慧監(jiān)管措施，督促引導(dǎo)3771家社會餐飲服務(wù)單位、381家學(xué)校食堂、173家生產(chǎn)企業(yè)、661家小作坊、2979家流通單位、754個倉儲庫接入“隴上食安”智慧監(jiān)管平臺，接入率排名全省前列。大力開展專項(xiàng)整治打擊食品違法犯罪行為。堅(jiān)持“打源頭、端窩點(diǎn)、摧網(wǎng)絡(luò)、斷鏈條、追流向”，結(jié)合“清源”“凈流”“昆侖”三大專項(xiàng)行動，全方位開展食品安全專項(xiàng)整治行動，解決群眾普遍關(guān)心的食品安全問題。共查處食品、農(nóng)產(chǎn)品案件428起，罰沒款232.76萬元，移送公安4件、立案2件。

　　　(四)運(yùn)用技術(shù)支撐，提升食品安全質(zhì)量。積極組織企業(yè)申報(bào)食品安全領(lǐng)域項(xiàng)目，2021年?duì)幦×㈨?xiàng)實(shí)施5項(xiàng)，投入資金91萬元，3項(xiàng)食品領(lǐng)域科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化登記備案，爭取省級科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化示范區(qū)獎補(bǔ)資金100萬元，培育認(rèn)定食品安全領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)5家，復(fù)審4家。建成投入運(yùn)行餐廚廢棄物資源化利用和無害化處置項(xiàng)目一期工程，完成投資3300萬元，占地面積60畝，日處理餐廚垃圾50噸。采用預(yù)處理+厭氧發(fā)酵+沼氣利用+黑水虻養(yǎng)殖+污水處理+臭氣處理的技術(shù)路線，年處理餐廚垃圾及地溝油19345噸。下一步，我局將全面貫徹落實(shí)市委、市政府和省局決策部署，持續(xù)深入開展“食安甘肅”十大攻堅(jiān)行動，以“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動為契機(jī)，全力解決群眾關(guān)心關(guān)注的食品安全問題，不斷提高群眾對食品安全工作的安全感、獲得感和幸福感。

　　市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長 李超

　　　3.張掖日報(bào)社：開展神醫(yī)、神藥廣告專項(xiàng)整治是“鐵拳”行動的整治重點(diǎn)之一，在打擊虛假違法廣告，凈化網(wǎng)絡(luò)廣告方面，進(jìn)展如何？下一步的工作打算？

　　治理虛假違法廣告,特別是非法醫(yī)療、藥品、保健品廣告,事關(guān)廣大人民群眾生命健康安全，已成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。今年以來，我局積極爭取項(xiàng)目資金，建立了全省首家市級互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測系統(tǒng)，創(chuàng)新了監(jiān)管手段，提高了監(jiān)測效能。止目前共監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)廣告56535條次，44945條，涉嫌違法廣告108條次、98條。條次違法率為0.19%，條數(shù)違法率為0.22%，通過監(jiān)測，創(chuàng)新了廣告監(jiān)管方式方法，增強(qiáng)了違法廣告打擊精度。

　　“鐵拳”行動中，部署開展以打擊“神醫(yī)”、“神藥”等虛假違法廣告為重點(diǎn)的“護(hù)苗助老”系列整治行動，集中執(zhí)法力量，主要查處以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布虛假醫(yī)療、醫(yī)療美容、藥品、保健食品廣告；未經(jīng)審批或者未按審批文件發(fā)布醫(yī)療、醫(yī)療美容、藥品、保健食品廣告；利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等作推薦、證明的廣告以及假扮醫(yī)生、專家、教授、學(xué)者誤導(dǎo)老年人的所謂“神醫(yī)”“神藥”；打著免費(fèi)體驗(yàn)按摩、養(yǎng)生保健服務(wù)的幌子，夸大宣傳保健按摩養(yǎng)生功能，誘導(dǎo)老年人購買保健器材等行為。至目前共查處涉及“神醫(yī)”、“神藥”等虛假違法廣告案件12起，罰款8.11萬元，責(zé)令改正10家，行政約談2家。為老百姓營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境，不斷提升了人民群眾的滿意度和獲得感。

　　在深入開展“鐵拳”行動的同時(shí)，我們積極創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式方法，強(qiáng)化廣告導(dǎo)向監(jiān)管，始終把醫(yī)療、藥品、保健食品、教育培訓(xùn)、金融理財(cái)?shù)汝P(guān)切民生領(lǐng)域的廣告作為監(jiān)管的重點(diǎn)。充分發(fā)揮市級互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測系統(tǒng)的預(yù)警作用，制定《張掖市廣告監(jiān)測統(tǒng)計(jì)報(bào)表機(jī)制》，將全市轄區(qū)注冊的企業(yè)網(wǎng)站、電商平臺、公眾號、APP等互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布的廣告納入監(jiān)測范圍，重點(diǎn)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的醫(yī)療、藥品、食品(保健食品)、特殊醫(yī)學(xué)配方食品、醫(yī)療器械、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、金融投資等事關(guān)人民群眾健康財(cái)產(chǎn)安全及政治敏感性問題等虛假違法廣告行為進(jìn)行監(jiān)測，有效解決互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測監(jiān)管困局難題，提高了工作效率。通過一系列舉措和有力打擊，我市違法廣告發(fā)生率明顯下降，廣告違法率遠(yuǎn)底于總局規(guī)定的違法率不超過1%標(biāo)準(zhǔn)。全市共查處違法廣告案件26起，罰沒款10.11萬元，有力的維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，凈化了我市廣告市場環(huán)境。

　　下一步，我局將持續(xù)保持對虛假違法廣告嚴(yán)管重罰的高壓態(tài)勢，重點(diǎn)做好以下工作：一是加強(qiáng)廣告監(jiān)測。及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響和危害廣告市場秩序的虛假違法廣告，為精準(zhǔn)、快速、有效查處各類虛假違法廣告行為提供有力的基礎(chǔ)保障。二是加強(qiáng)廣告市場整治。根據(jù)監(jiān)管形勢任務(wù)的需要，加強(qiáng)與宣傳、網(wǎng)信、公安、廣電等九部門的配合聯(lián)動，適時(shí)組織開展各類廣告市場專項(xiàng)整治，有側(cè)重、有針對性實(shí)施重點(diǎn)打擊，持續(xù)對虛假違法廣告形成強(qiáng)大的震懾作用。三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。持續(xù)深入做好廣告法律法規(guī)和相關(guān)舉措的宣傳解讀，提高廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的守法經(jīng)營意識。同時(shí)，積極開展普法宣傳活動，提高消費(fèi)者識別虛假違法廣告的能力，切實(shí)增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

　　　4.中國張掖網(wǎng)：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、轉(zhuǎn)供電價(jià)格、停車費(fèi)是當(dāng)前廣大群眾比較關(guān)心的問題，如何強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，規(guī)范收費(fèi)行為？

　　增進(jìn)民生福祉，是發(fā)展的根本目的。今年以來，為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府降費(fèi)減負(fù)決策部署和服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”、優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，進(jìn)一步維護(hù)民生領(lǐng)域價(jià)格秩序。我們結(jié)合全市民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出工作重點(diǎn)，組織全市市場監(jiān)管系統(tǒng)持續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，加強(qiáng)民生領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管，堅(jiān)決糾正和嚴(yán)厲查處損害人民群眾利益的行為，切實(shí)打通監(jiān)管服務(wù)的最后一公里，有效維護(hù)了人民群眾的切身利益和對美好生活新期待。主要開展了以下工作：

　　今年以來，我們針對服務(wù)收費(fèi)存在漠視侵害群眾利益的突出問題，緊緊圍繞發(fā)展堵點(diǎn)，認(rèn)真開展了涉企收費(fèi)和事業(yè)單位、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法行動；緊盯民生痛點(diǎn)，扎實(shí)開展物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)、殯葬服務(wù)、供轉(zhuǎn)供電收費(fèi)等專項(xiàng)執(zhí)法行動；聚焦熱點(diǎn)問題，及時(shí)開展培訓(xùn)單位、月子中心、美容機(jī)構(gòu)收費(fèi)等專項(xiàng)執(zhí)法行動。進(jìn)一步規(guī)范了全市服務(wù)收費(fèi)行為，整治了違規(guī)收費(fèi)問題，依法嚴(yán)厲查處不執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)、擅自或變相提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不執(zhí)行二次供水和供電價(jià)格政策及收取其他不合理費(fèi)用等違法違規(guī)行為。通過專項(xiàng)治理，規(guī)范了價(jià)格秩序，打擊違法行為，降低城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行成本，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。通過我們有效組織，多措并舉，民生領(lǐng)域的價(jià)格收費(fèi)取得初步成效，截至目前，共查處轉(zhuǎn)供電價(jià)格違法案件8件，供水企業(yè)違規(guī)收費(fèi)案件1件，停車場違規(guī)收費(fèi)案件1件，督促相關(guān)單位為企業(yè)和消費(fèi)者退費(fèi)174.56萬元，沒收違法所得7.17萬元，罰款10.22萬元。

　　下一步，我們將持續(xù)加強(qiáng)民生領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管及涉企收費(fèi)治理，緊盯群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注多等民生領(lǐng)域的突出問題，集中優(yōu)勢兵力，精準(zhǔn)重拳出擊，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，進(jìn)一步穩(wěn)定市場價(jià)格，優(yōu)化營商環(huán)境，保護(hù)人民群眾合法權(quán)益，保障市場主體安心經(jīng)營、輕裝前行。借此機(jī)會，我也呼吁廣大消費(fèi)者和社會各界，通過12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線等有效途徑，舉報(bào)價(jià)格和收費(fèi)方面的違法行為，提供違法線索，我們將認(rèn)真受理，堅(jiān)決查處，及時(shí)回應(yīng)。

　　謝謝記者朋友們的提問及各位領(lǐng)導(dǎo)們的回應(yīng)。由于時(shí)間關(guān)系，今天的提問環(huán)節(jié)就到這里。歡迎大家繼續(xù)關(guān)注市場監(jiān)管工作。如果大家還有想了解的其他問題，請會后與新聞辦聯(lián)系。再次感謝大家出席此次發(fā)布會，今天的新聞發(fā)布會到此結(jié)束。謝謝大家！