中國張掖網訊 今年以來，張掖市自然資源局常態(tài)化縱深推進“三抓三促”行動，對照黨紀學習教育目標任務要求，把學習教育成果有效轉化為實實在在的為民服務舉措，集中攻堅解決了一批重點信訪和涉穩(wěn)不動產“辦證難”問題，讓群眾感受到可感可及的實際成效。

　　“左右聯(lián)動+包抓督辦”多案合力破題。建立“政府主導、部門聯(lián)動”工作機制，主動擔當作為、靠前指導服務，協(xié)調法院、住建、稅務等部門聯(lián)動，形成最大工作合力，積極推動化解群眾“揪心事、煩心事、操心事”。市局主要負責同志、分管負責同志，市不動產登記事務中心主要負責同志帶頭包抓信訪矛盾集中突出小區(qū)，先后深入小區(qū)實地調研10余次，并多次召集座談會、協(xié)調會、調度會研究制定化解方案，實行一小區(qū)一方案的化解機制，推動化解了博金御湖灣小區(qū)、北關花園、財智世家、麗景名苑、馨宇麗都商業(yè)門店、恒大御瀾庭等多個涉穩(wěn)和重點信訪不動產歷史遺留問題，受到群眾一致贊譽。

　　“現(xiàn)場辦公+綠色通道”精準解憂紓困。積極用好新時代“楓橋經驗”，堅持“無錯優(yōu)先、依法依規(guī)”原則，先后6次組成工作專班赴外省涉案法院和銀行進行協(xié)調會商，與相關單位部門達成一致處理意見。市不動產登記事務中心主要負責同志帶隊，組織3批次20多名工作人員駐點博金御湖灣住宅小區(qū)數(shù)月開展現(xiàn)場辦公，挨家挨戶進行摸底排查，建立問題臺賬，分門別類一對一開展法律援助、普法宣傳、政策釋疑和資料收集工作，組織240戶住戶向涉案法院提起執(zhí)行異議。經過艱苦細致工作，目前，涉案法院已裁定中止已售房屋的土地使用權查封，該小區(qū)長達十年未化解的歷史遺留問題打開了化解的關鍵突破口。積極督促相關開發(fā)企業(yè)履行責任義務，麗景名苑、財智世家超面積3%部分款項已全部向住戶清退。成立工作專班，多次深入恒大御瀾庭小區(qū)，詳細梳理住戶訴求，摸清問題根源癥結，針對突出問題“把脈會診”“對癥下藥”，協(xié)調住建、稅務等部門暫緩收取相關稅費，并開通綠色通道，及時對土地及房產測繪和首次登記實行“容缺辦理”，有力破解了“保交樓”項目登記難問題。至目前，住戶已辦證44戶。

　　“線上宣傳+線下釋疑”擴大政策覆蓋。利用門戶網站、報紙、微信公眾號、抖音等媒介持續(xù)開展政策宣傳，用好咨詢投訴電話、“辦不成事”反映窗口等載體，專門接待辦事群眾反饋的投訴信訪問題和登記難題，為住戶積極提供兜底保障。堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，結合不動產登記領域“依法登記、保護產權”學習討論，開展主題黨日活動，組織黨員先鋒隊，在住宅小區(qū)現(xiàn)場設點普法釋疑，對有關法律法規(guī)和政策進行現(xiàn)場解讀，發(fā)放宣傳資料800余份，解答群眾咨詢2000余人次，增強了住戶法治意識，穩(wěn)定了社會大局。