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    【金張掖時評】心系居民冷暖 行穩(wěn)為民初心——當好新時代的社區(qū)“答卷人”
    張掖市融媒體中心
    2025年09月15日 18:03

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      社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,也是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢。作為身處基層一線的社區(qū)工作者,我們肩負著為民服務(wù)的厚重初心,唯有始終將居民冷暖放在心頭,將初心付諸行動,才能步履堅定、行穩(wěn)致遠,交出令群眾滿意的時代答卷。

      以“俯身傾聽”為基礎(chǔ),精準感知民情冷暖。社區(qū)工作不能閉門造車,必須主動走出辦公室,深入網(wǎng)格、敲開家門,真誠傾聽居民需求。無論是鄰里糾紛、就醫(yī)就業(yè)難題,還是一老一小的照護需求,都需以耐心、細心和真心去記錄與體悟。通過入戶走訪、居民議事、網(wǎng)格反饋等多渠道,搭建暢通的民意“采集器”,準確把握社區(qū)脈搏,感知居民最真實的溫度,為精準服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。

      以“實干擔當”為核心,全力破解急難愁盼。感知民情是起點,解決問題才是關(guān)鍵。面對居民訴求,要發(fā)揚“釘釘子”精神,做到“接訴即辦”,快速響應;對復雜問題,要敢于牽頭、協(xié)同多方、持續(xù)跟進,確?!笆率掠谢匾?、件件有著落”。從協(xié)調(diào)物業(yè)維修、幫扶困難家庭,到組織文體活動、排查安全隱患,每一項工作的落實,都是用腳步丈量初心、用汗水兌現(xiàn)承諾。實干,是踐行為民初心最有力的證明。

      以“創(chuàng)新協(xié)同”為支撐,持續(xù)提升服務(wù)效能。面對居民日益增長的美好生活需要,傳統(tǒng)方法難以滿足。社區(qū)工作者應積極運用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)“智慧社區(qū)”,實現(xiàn)更精準的管理與服務(wù);要善于整合社會資源,構(gòu)建共建共治共享新格局,引導共建單位、社會組織和志愿者等多方力量參與社區(qū)服務(wù),變“獨奏”為“合唱”。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化流程、拓展內(nèi)容,不斷提升社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化與精細化水平,增強居民的獲得感、幸福感與安全感。

      初心如磐,使命在肩。社區(qū)工作歸根到底是全心全意為居民服務(wù)。每一位社區(qū)工作者都應以永不懈怠的精神、一往無前的姿態(tài),心系百家事、情暖萬家燈,在平凡崗位上用真情與實干踐行為民初心,為提升基層治理現(xiàn)代化水平貢獻堅實力量。(甘州區(qū)濱河新區(qū)社區(qū)服務(wù)中心 王麗)

      社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,也是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢。作為身處基層一線的社區(qū)工作者,我們肩負著為民服務(wù)的厚重初心,唯有始終將居民冷暖放在心頭,將初心付諸行動,才能步履堅定、行穩(wěn)致遠,交出令群眾滿意的時代答卷。

      以“俯身傾聽”為基礎(chǔ),精準感知民情冷暖。社區(qū)工作不能閉門造車,必須主動走出辦公室,深入網(wǎng)格、敲開家門,真誠傾聽居民需求。無論是鄰里糾紛、就醫(yī)就業(yè)難題,還是一老一小的照護需求,都需以耐心、細心和真心去記錄與體悟。通過入戶走訪、居民議事、網(wǎng)格反饋等多渠道,搭建暢通的民意“采集器”,準確把握社區(qū)脈搏,感知居民最真實的溫度,為精準服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。

      以“實干擔當”為核心,全力破解急難愁盼。感知民情是起點,解決問題才是關(guān)鍵。面對居民訴求,要發(fā)揚“釘釘子”精神,做到“接訴即辦”,快速響應;對復雜問題,要敢于牽頭、協(xié)同多方、持續(xù)跟進,確?!笆率掠谢匾簟⒓兄洹?。從協(xié)調(diào)物業(yè)維修、幫扶困難家庭,到組織文體活動、排查安全隱患,每一項工作的落實,都是用腳步丈量初心、用汗水兌現(xiàn)承諾。實干,是踐行為民初心最有力的證明。

      以“創(chuàng)新協(xié)同”為支撐,持續(xù)提升服務(wù)效能。面對居民日益增長的美好生活需要,傳統(tǒng)方法難以滿足。社區(qū)工作者應積極運用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)“智慧社區(qū)”,實現(xiàn)更精準的管理與服務(wù);要善于整合社會資源,構(gòu)建共建共治共享新格局,引導共建單位、社會組織和志愿者等多方力量參與社區(qū)服務(wù),變“獨奏”為“合唱”。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化流程、拓展內(nèi)容,不斷提升社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化與精細化水平,增強居民的獲得感、幸福感與安全感。

      初心如磐,使命在肩。社區(qū)工作歸根到底是全心全意為居民服務(wù)。每一位社區(qū)工作者都應以永不懈怠的精神、一往無前的姿態(tài),心系百家事、情暖萬家燈,在平凡崗位上用真情與實干踐行為民初心,為提升基層治理現(xiàn)代化水平貢獻堅實力量。(甘州區(qū)濱河新區(qū)社區(qū)服務(wù)中心 王麗)

    編輯:楊洋
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