注重“疏導”解疑點。堅持“高效、快捷、惠民”的服務(wù)理念,充分利用網(wǎng)格員、“三官一師兩員”“法律明白人”、人民調(diào)解員覆蓋率高、群眾觸角廣的優(yōu)勢,深入開展轄區(qū)重點人員心態(tài)預測分析研判,認真排摸因家庭瑣事、生活失意、心態(tài)失衡造成內(nèi)心積怨較深的敏感人群,通過疏導規(guī)勸、釋放壓力、緩解情緒、調(diào)整心態(tài)等方式方法,著力引導其自尊自信、理性平和、積極向上的心理狀態(tài),有效防范各類不穩(wěn)定事件的發(fā)生。
聚力“聯(lián)動”攻難點。堅持“源頭預防,多元化解”的治理模式,圍繞群眾普遍關(guān)心、反映強烈的物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、噪音擾民、合同糾紛等糾紛問題推行現(xiàn)場調(diào)解工作法,及時調(diào)處轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類矛盾糾紛,做到“糾紛出于意外,調(diào)解溫暖民心”,切實將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。目前,共調(diào)處化解各類矛盾糾紛65起。(韓玉強)
注重“疏導”解疑點。堅持“高效、快捷、惠民”的服務(wù)理念,充分利用網(wǎng)格員、“三官一師兩員”“法律明白人”、人民調(diào)解員覆蓋率高、群眾觸角廣的優(yōu)勢,深入開展轄區(qū)重點人員心態(tài)預測分析研判,認真排摸因家庭瑣事、生活失意、心態(tài)失衡造成內(nèi)心積怨較深的敏感人群,通過疏導規(guī)勸、釋放壓力、緩解情緒、調(diào)整心態(tài)等方式方法,著力引導其自尊自信、理性平和、積極向上的心理狀態(tài),有效防范各類不穩(wěn)定事件的發(fā)生。
聚力“聯(lián)動”攻難點。堅持“源頭預防,多元化解”的治理模式,圍繞群眾普遍關(guān)心、反映強烈的物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、噪音擾民、合同糾紛等糾紛問題推行現(xiàn)場調(diào)解工作法,及時調(diào)處轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類矛盾糾紛,做到“糾紛出于意外,調(diào)解溫暖民心”,切實將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。目前,共調(diào)處化解各類矛盾糾紛65起。(韓玉強)