中國(guó)張掖網(wǎng)高臺(tái)訊 根據(jù)“加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，奮力開(kāi)創(chuàng)數(shù)字化賦能新型電力系統(tǒng)構(gòu)建和公司高質(zhì)量發(fā)展新局面”的工作要求，國(guó)網(wǎng)張掖高臺(tái)縣供電公司積極響應(yīng)，著力推廣數(shù)字化能力開(kāi)放平臺(tái)，提升員工和用戶的數(shù)字化體驗(yàn)。

　　城關(guān)供電所在“工作動(dòng)態(tài)”中了解到在降雪天氣，配電運(yùn)檢巡視人員采用“無(wú)人機(jī)+人巡”巡檢模式開(kāi)展雪后配網(wǎng)線路特巡，與人工巡視相比，無(wú)人機(jī)巡視工作質(zhì)量和效率更高。其它地區(qū)數(shù)字化建設(shè)的這些新動(dòng)態(tài)引發(fā)了大家鉆研新技術(shù)的信心，同事們紛紛表示，為了提高工作效率，解決問(wèn)題，自己甘愿付出巨大努力而改變工作方式。

　　在駱駝城供電所，我們實(shí)踐了“國(guó)網(wǎng)”中的AI助手功能，體驗(yàn)到了圖像、語(yǔ)音、文字快速識(shí)別的便利，尤其是對(duì)于解決內(nèi)外網(wǎng)通道不暢通的方法引起了大家的興趣。這種方便、快捷、高效的移動(dòng)端實(shí)用化辦公工具解決了許多實(shí)際困難。

　　通過(guò)數(shù)字化能力開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用，國(guó)網(wǎng)張掖高臺(tái)縣供電公司進(jìn)一步創(chuàng)新了數(shù)字化供電所建設(shè)工作，數(shù)字化開(kāi)放平臺(tái)提供了豐富的案例，讓大家了解到數(shù)字化供電所的應(yīng)用。通過(guò)查看工作計(jì)劃、安全生產(chǎn)布置、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等任務(wù)，我們能快速了解用戶家中的用電異常，進(jìn)而開(kāi)展工作任務(wù)派單，為用戶提供及時(shí)、周到的上門(mén)服務(wù)。這樣的學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)到數(shù)字化能力建設(shè)的目的是為了持續(xù)提升客戶用電滿意度，指明了今后工作的方向。

　　電力事業(yè)飛速發(fā)展，持續(xù)抓好員工的思想學(xué)習(xí)教育是企業(yè)適應(yīng)新形勢(shì)的前提條件。數(shù)字化能力開(kāi)放平臺(tái)提供了豐富的知識(shí)案例、應(yīng)用方法、典型問(wèn)答、技術(shù)文檔、典型場(chǎng)景，極大地豐富了我們的知識(shí)庫(kù)。目前，“數(shù)字化能力開(kāi)放平臺(tái)”已經(jīng)成為全體職工增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野的重要窗口。(杜桐 王滬)