中國張掖網(wǎng)高臺訊 根據(jù)“加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，奮力開創(chuàng)數(shù)字化賦能新型電力系統(tǒng)構(gòu)建和公司高質(zhì)量發(fā)展新局面”的工作要求，國網(wǎng)張掖高臺縣供電公司積極響應，著力推廣數(shù)字化能力開放平臺，提升員工和用戶的數(shù)字化體驗。

　　城關供電所在“工作動態(tài)”中了解到在降雪天氣，配電運檢巡視人員采用“無人機+人巡”巡檢模式開展雪后配網(wǎng)線路特巡，與人工巡視相比，無人機巡視工作質(zhì)量和效率更高。其它地區(qū)數(shù)字化建設的這些新動態(tài)引發(fā)了大家鉆研新技術的信心，同事們紛紛表示，為了提高工作效率，解決問題，自己甘愿付出巨大努力而改變工作方式。

　　在駱駝城供電所，我們實踐了“國網(wǎng)”中的AI助手功能，體驗到了圖像、語音、文字快速識別的便利，尤其是對于解決內(nèi)外網(wǎng)通道不暢通的方法引起了大家的興趣。這種方便、快捷、高效的移動端實用化辦公工具解決了許多實際困難。

　　通過數(shù)字化能力開放平臺的應用，國網(wǎng)張掖高臺縣供電公司進一步創(chuàng)新了數(shù)字化供電所建設工作，數(shù)字化開放平臺提供了豐富的案例，讓大家了解到數(shù)字化供電所的應用。通過查看工作計劃、安全生產(chǎn)布置、營銷服務等任務，我們能快速了解用戶家中的用電異常，進而開展工作任務派單，為用戶提供及時、周到的上門服務。這樣的學習讓我們認識到數(shù)字化能力建設的目的是為了持續(xù)提升客戶用電滿意度，指明了今后工作的方向。

　　電力事業(yè)飛速發(fā)展，持續(xù)抓好員工的思想學習教育是企業(yè)適應新形勢的前提條件。數(shù)字化能力開放平臺提供了豐富的知識案例、應用方法、典型問答、技術文檔、典型場景，極大地豐富了我們的知識庫。目前，“數(shù)字化能力開放平臺”已經(jīng)成為全體職工增長知識、開拓視野的重要窗口。(杜桐 王滬)