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臨澤縣板橋鎮(zhèn):訴調(diào)對(duì)接化糾紛 巧用真情促和諧
來源:張掖市融媒體中心
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2024年03月19日 18:18
中國張掖網(wǎng)臨澤訊 “真是太謝謝你們了,幫我們解決了這個(gè)問題?!边@是臨澤縣板橋鎮(zhèn)依托訴調(diào)對(duì)接機(jī)制訴前調(diào)解一起人身損害賠償糾紛后馬姓村民說的一句話。
2023年10月10日,該鎮(zhèn)壕洼村村民馬某在嘉峪關(guān)務(wù)工時(shí),因意外死亡,其家屬就馬某的身故死亡賠償款分配問題多次協(xié)商無果,進(jìn)行了長達(dá)5個(gè)月的訴訟之路。隨后板橋鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合臨澤縣法院鴨暖法庭、板橋鎮(zhèn)司法所等多部門聯(lián)動(dòng)對(duì)該案進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中,雙方分歧較大,調(diào)解工作多次中斷,各部門從情理關(guān)懷、人文幫助等角度出發(fā)進(jìn)行了多輪調(diào)解,采取“面對(duì)面”“背靠背”調(diào)解方式,一方面對(duì)馬某的姐姐進(jìn)行疏導(dǎo)勸說,共同尋求合理合法的解決途徑。另一方面給馬某家人做思想工作,通過耐心細(xì)致地講解《中華人民共和國繼承法》等相關(guān)法律規(guī)定,法情結(jié)合、換位思考,逐步拉近雙方的距離。經(jīng)過多次協(xié)商,雙方最終達(dá)成一致,并在現(xiàn)場簽訂調(diào)解協(xié)議書,并完成司法確認(rèn)。一起人身損害賠償糾紛,在多部門聯(lián)動(dòng)調(diào)解下,終于得以圓滿解決。
近年來,板橋鎮(zhèn)不斷探索“云端調(diào)解室”“金牌調(diào)解室”創(chuàng)新載體,整合人民調(diào)解、法律援助等各類資源,扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛多元化解體系建設(shè),將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),打造“源頭治理、訴調(diào)融合”的訴源治理新模式,不斷提升基層社會(huì)治理水平,增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。(賈紅海魏麗君)