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【優(yōu)化營商環(huán)境】臨澤縣政務服務中心：三措并舉扎實提升政務質(zhì)效
來源：張掖市融媒體中心
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2024年03月18日 15:47
中國張掖網(wǎng)臨澤訊臨澤縣政務服務中心持續(xù)深化“放管服”改革，加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化，創(chuàng)新并聯(lián)審批方式，完善重大項目全流程幫辦代辦服務機制，強化政務服務體系建設(shè)，著力打造政務服務升級版。
加大業(yè)務培訓，提升服務水平?？h政府服務中心采用授課、測試考試等方式對窗口業(yè)務員開展政務服務技能培訓，增強便民服務意識，熟悉事項辦理流程，有效規(guī)范服務標準，全面提升窗口服務能力，打造便捷高效優(yōu)質(zhì)的“文明窗口”。健全服務機制，確保提質(zhì)增效。按照“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”要求，積極引導企業(yè)和群眾全員下載使用“甘快辦”APP和注冊登錄甘肅政務服務網(wǎng),自助查詢、自主申報業(yè)務，確保群眾在非工作日或下班時間能辦事、辦成事，力爭最大程度方便群眾辦事。規(guī)范大廳布局，強化建設(shè)運行。通過設(shè)置失物招領(lǐng)處、便民服務箱、規(guī)范母嬰室、免費復印專區(qū)，配備專業(yè)“幫辦代辦”服務人員的方式，進一步優(yōu)化大廳服務布局，強化綜合性政務服務大廳標準化管理運行，多措并舉扎實提升政務服務質(zhì)效，力爭最大程度便民利企。(賈永濤 張琪)
