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    您當(dāng)前的位置 : 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 民樂 民樂:“民呼我為”顯擔(dān)當(dāng) “民需我應(yīng)”見真情 來源:張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年10月11日 14:59

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      中國張掖網(wǎng)民樂訊 民樂縣以“民意隨時表達(dá)、民情快速反應(yīng)、民生需求及時解決”為出發(fā)點和落腳點,集多方之力、用多種資源,聽民情解民意,定期收集需求、制定清單、落實責(zé)任,不斷加強黨建引領(lǐng)基層治理服務(wù)能力,最大限度解決群眾的急難愁盼。

      民樂縣北街社區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化管理,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查調(diào)處、網(wǎng)格精細(xì)化管理等工作再細(xì)化再落實,把主動創(chuàng)穩(wěn)工作放在心上、扛在肩上、抓在手上、落實到行動上。利用居民微信群、實地走訪等多種方式廣泛收集居民“微心愿”23條。通過對征集到的居民訴求進(jìn)行分類研究,聯(lián)合相關(guān)單位已有效解決小區(qū)停車位劃線、架設(shè)充電樁、清理消防通道、低保辦理、垃圾清運等居民各類訴求共56件。同時,網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題后,第一時間進(jìn)入辦理程序,實際了解訴求人反映的情況,及時與相關(guān)的人員、單位聯(lián)系、溝通,第一時間解決合理訴求,將被動治理變?yōu)橹鲃又卫?。針對轄區(qū)物業(yè)與居民的矛盾、鄰里之間的樓上噪聲擾民、家中寵物狗叫聲擾民、停車位被占等典型案件進(jìn)行集中處理。在處理較難案件時,社區(qū)始終站在群眾的角度,盡量將每一環(huán)節(jié)工作做細(xì)做好,遇到對政策不理解的,做到耐心解釋,兼顧各方利益,切實做到“人在格中走、事在網(wǎng)中辦、信息全掌握”。

      基層治理要注重以人為本。社區(qū)堅持發(fā)揮社區(qū)“大黨委”的“軸心”作用,緊盯百姓關(guān)切問題,帶著感情和責(zé)任辦實事、解難事、做好事,傳遞治理溫度;“呼”出基層治理新局面;“應(yīng)”出為民服務(wù)高效率,持續(xù)找差距、解問題,認(rèn)真開展民意征集工作,及時解決居民群眾所需所盼,并對居民群眾提出的問題認(rèn)真登記造冊,研究出最優(yōu)解決方案,形成上下聯(lián)動、責(zé)任明晰的“全閉環(huán)”工作鏈條,提升工作效率,踐行履職為民的職責(zé)使命。(喇勇 楊曉英)

     

     

    編輯: 鄧瑞

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