張掖市各酒店賓館積極做好全國文化館服務(wù)宣傳周暨第十屆全國地市級(jí)文化館“百館聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)服務(wù)保障工作

　　全國文化館服務(wù)宣傳周暨第十屆全國地市級(jí)文化館“百館聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)啟動(dòng)在即，為全力做好此次活動(dòng)服務(wù)保障工作，張掖市提前謀劃、精準(zhǔn)部署，組織協(xié)調(diào)市內(nèi)15家酒店賓館精心籌備，為活動(dòng)順利啟動(dòng)提供有力保障。

　　張掖凱瑞酒店是此次活動(dòng)負(fù)責(zé)接待舞劇《絲路花雨》演職人員的“主力軍”。接到任務(wù)后，凱瑞酒店加派人手做好簽到處布置、服務(wù)接待等工作，并對(duì)服務(wù)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了精心準(zhǔn)備。在酒店客房?jī)?nèi)，工作人員為營造安全、優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境，對(duì)每一間客房都進(jìn)行了衛(wèi)生消殺，讓各位演職人員住得安心、舒心。酒店前廳經(jīng)理王倩告訴記者：“只有在臺(tái)下休息好了，才能在舞臺(tái)上呈現(xiàn)最好的表演效果，我們將盡全力做好餐飲、住宿等各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保演職人員保持最好的精神狀態(tài)?！痹诟粊淼菧厝偃站频?，工作人員正緊鑼密鼓地籌備嘉賓接待工作，嘉賓簽到、客房安排、用餐提醒等各項(xiàng)工作井然有序。酒店對(duì)工作人員進(jìn)行了食品采購安全、餐具消殺等方面的培訓(xùn)，確保每位嘉賓吃好、吃放心。酒店銷售部經(jīng)理張磊告訴記者：“我們通過培訓(xùn)，提升員工餐飲安全意識(shí)，確保賓客的用餐安全。同時(shí)酒店還推出‘十五分鐘生活圈’服務(wù)指南，旨在把張掖的特色景點(diǎn)、小吃和特產(chǎn)介紹給各位參會(huì)嘉賓，讓大家感受彩虹張掖的魅力?！?/p>

　　“您好，歡迎您下榻張掖賓館。”接到活動(dòng)通知后，張掖賓館早準(zhǔn)備、早安排，要求全體員工以飽滿的精神熱情投入到此次活動(dòng)的接待工作當(dāng)中，并對(duì)賓客入住、員工配置、物資儲(chǔ)備、餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié)作了周密部署，確保服務(wù)流程再優(yōu)化、接待措施更有力。張掖賓館副總經(jīng)理范曉燕告訴記者：“為圓滿完成此次任務(wù)，我們制定服務(wù)了分工方案，通過細(xì)抓服務(wù)環(huán)節(jié)和改造園區(qū)綠化等措施提升活動(dòng)環(huán)境。同時(shí)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保會(huì)議期間為每一位賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

　　記者了解到，為全力做好全國文化館服務(wù)宣傳周暨第十屆全國地市級(jí)文化館“百館聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)服務(wù)保障工作，張掖市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開相關(guān)會(huì)議，對(duì)負(fù)責(zé)接待酒店的食品安全問題做了全方位檢查，從酒店洗消保潔、明廚亮灶、員工健康證檢查等工作入手，確保嘉賓們吃得干凈、安心。同時(shí)酒店服務(wù)行業(yè)加班加點(diǎn)做好環(huán)境衛(wèi)生打掃、嘉賓服務(wù)等工作，全力以赴為廣大嘉賓們提供優(yōu)質(zhì)的餐飲和住宿服務(wù)，展現(xiàn)熱情好客的張掖形象。(張掖市融媒體中心見習(xí)記者吳玉杰)