中國張掖網(wǎng)民樂訊 2022年以來，民樂縣人社局認真貫徹落實中央和省市縣關(guān)于“放管服”改革的一系列決策部署，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，充分發(fā)揮工作職能，堅持以滿足企業(yè)、群眾“就近辦”“多點可辦”需求為出發(fā)點，緊緊圍繞全縣“3區(qū)3鎮(zhèn)30村”鄉(xiāng)村建設(shè)布局和樂民新城的建設(shè)，因地制宜，化零為整、多點發(fā)力，積極回應(yīng)群眾新期待、新要求，跑出人社服務(wù)“加速度”。

　　開通“直通車”。設(shè)立人社為民服務(wù)“直通車”窗口，專崗受理企業(yè)和群眾“急難愁盼”事項，為老年人、殘疾人等特殊群體提供愛心服務(wù)。已辦結(jié)群眾“急難愁盼”問題42件、辦理社?？I(yè)務(wù)743件，為老年人、殘疾人等特殊群體提供服務(wù)1029人次。

　　實現(xiàn)“就近半”。依托工商銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行分別在城區(qū)和園區(qū)設(shè)置人社服務(wù)“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點2個，在縣域內(nèi)設(shè)置7個社?？ㄗ灾?wù)終端，與基層平臺共同構(gòu)建起了“農(nóng)村5公里＋城市10分鐘”人社服務(wù)圈，探索推行“社銀合作”服務(wù)新模式，廣泛開展人社服務(wù)在銀行網(wǎng)點、人力資源服務(wù)市場、創(chuàng)業(yè)孵化園合作辦理或委托辦理，把“銀行柜臺”變成人社“服務(wù)前臺”，著力打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的人社服務(wù)圈。

　　落實“提速辦”。扎實推進“人社服務(wù)快辦行動”，按照事項謀劃“兼顧左右”，流程設(shè)計“銜接前后”，不讓服務(wù)“留空白”的要求，重點圍繞流程相似、材料相近、結(jié)果關(guān)聯(lián)的10個企業(yè)群眾眼里的“一件事”開展“打包辦”。積極推進“不來即享”“免申即享”，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，依托政務(wù)服務(wù)平臺對單位參保登記服務(wù)事項開展“一網(wǎng)通辦”，并根據(jù)法律法規(guī)和經(jīng)辦規(guī)程制作標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南和流程圖，印制《政務(wù)服務(wù)事項辦事指南》。聚焦高頻服務(wù)事項，大力推進25個“提速辦”服務(wù)事項提速辦理，對一次辦好、立等可取的即時辦結(jié)事項，從接收材料到辦結(jié)均實現(xiàn)30分鐘以內(nèi)辦理；限時辦結(jié)事項在規(guī)定辦結(jié)時限基礎(chǔ)上提速50%以上。全面推行容缺受理制和告知承諾制，對于一般性材料缺失先行受理，后期補正，減少了辦事次數(shù)，有效降低群眾辦事成本，有效避免群眾多頭跑、回頭跑的問題，實現(xiàn)了“即來即辦、不來皆可辦”的目標(biāo)。(王玉嬌)

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