黨的十八大以來，各地深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于城市工作和文明城市創(chuàng)建工作的重要指示精神，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建深化拓展，在公共環(huán)境保潔、公共秩序維護(hù)、公共服務(wù)提升、公共設(shè)施建設(shè)、公共文明引導(dǎo)、公益廣告宣傳等方面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。中央文明辦一局、中國文明網(wǎng)聯(lián)合推出點(diǎn)滴文明美好生活——全國文明城市創(chuàng)建實(shí)地點(diǎn)位治理案例展播專欄，選取部分城市在實(shí)地點(diǎn)位治理中的典型案例，供各地學(xué)習(xí)參考。

　　公共廣場篇③

　　堅(jiān)持因地制宜下足“繡花功夫”

　　打造美麗和諧舒適的多功能市民會(huì)客廳

　　山東省濟(jì)寧市文明辦

　　山東省濟(jì)寧市圍繞全面提升廣場管理水平、滿足市民群眾需求的主題主線，對(duì)公共廣場建設(shè)、管理、使用各環(huán)節(jié)進(jìn)行重新定位和提擋升級(jí)，努力把公共廣場打造成休閑、放松、娛樂的好場所和開展文明實(shí)踐活動(dòng)的好去處。

　　兗州市民文化廣場全景。

　　提升建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施“便利化”

　　在公共廣場配套設(shè)施的提升改造過程中，始終關(guān)注“市民群眾需要什么”，通過創(chuàng)建全國文明城市熱線電話、“濟(jì)寧文明隨手拍”微信平臺(tái)、社區(qū)“三會(huì)一訪”活動(dòng)等渠道收集群眾意見建議。

　　由市、區(qū)財(cái)政投資，先后在新世紀(jì)廣場、兗州市民文化廣場等地新建健身步道，增設(shè)了健身器材、公共座椅、彩色大屏等設(shè)施，為群眾健身、娛樂提供便利。新世紀(jì)廣場在鋪設(shè)健身步道之初便設(shè)計(jì)了塑膠、彩色瀝青、燒結(jié)陶瓷磚三套步道鋪設(shè)方案，先后兩次公開征求群眾意見，根據(jù)群眾投票最終選擇鋪設(shè)彩色瀝青步道。

　　公共廣場健康步道。

　　改造后，彩色瀝青步道的防滑性、舒適性、排水性均效果良好，且能有效減少道路輻射熱和都市熱島效應(yīng)，每天在此鍛煉健身的市民達(dá)上萬人。為方便服務(wù)群眾，在每處廣場都設(shè)置了便民服務(wù)亭、志愿服務(wù)崗?fù)?，由廣場管理方負(fù)責(zé)管理，配備了藥品、雨傘、維修工具等物品，在顯著位置公示服務(wù)制度和服務(wù)項(xiàng)目，廣場管理人員和志愿者共同為市民群眾提供常態(tài)化的便民服務(wù)。

　　完善管理機(jī)制，保障日常管理“精細(xì)化”

　　圍繞日常保潔、設(shè)施管護(hù)、秩序管理三個(gè)方面細(xì)化管理措施，制定量化標(biāo)準(zhǔn)。

　　新世紀(jì)廣場。

　　日常保潔方面，每天對(duì)水面漂浮物打撈2次，對(duì)地面普掃2次(人工沖洗和機(jī)械刷洗各1次)，對(duì)垃圾箱外表擦拭1次、清運(yùn)1次垃圾，對(duì)廣場標(biāo)示牌擦拭1次，每月對(duì)池底、池壁清理1次。

　　設(shè)施管護(hù)方面，每周對(duì)廣場綠化草木噴藥3次，澆水、修剪1次，清除雜草1次；按照“小損壞快維修”的原則，及時(shí)維修、更換破損的地磚、大理石等設(shè)施。

　　秩序管理方面，通過《濟(jì)寧市文明行為促進(jìn)條例》《濟(jì)寧市城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《濟(jì)寧市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》3部地方性法規(guī)，明確了廣場管理責(zé)任、市民行為規(guī)范和有關(guān)法律責(zé)任。建立了由廣場管理方統(tǒng)籌，公安、城管、社區(qū)共同參與的管理隊(duì)伍，廣場管理人員、社區(qū)文明勸導(dǎo)員負(fù)責(zé)做好日常巡查，及時(shí)勸阻不文明行為；轄區(qū)城管大隊(duì)、派出所民警開展聯(lián)合巡邏，及時(shí)處理廣場及周邊亂扔垃圾、不文明養(yǎng)犬、大聲喧嘩等現(xiàn)象。

　　堅(jiān)持疏堵結(jié)合，確保周邊秩序“規(guī)范化”

　　隨著各個(gè)廣場功能逐步完善、管理更加規(guī)范、活動(dòng)日益豐富，吸引力越來越強(qiáng)，停車位不足、周邊流動(dòng)商販增多的問題越來越突出，給附近居民出行和生活帶來了不便。

　　為有效解決這些問題，濟(jì)寧市以便民利民為原則，采取“一地一策、疏堵結(jié)合”的辦法，組織有關(guān)職能部門、附近居民和經(jīng)營攤販召開座談會(huì)，在廣場周邊道路、廣場四角分別設(shè)置了單邊停車位、非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)和便民疏導(dǎo)點(diǎn)。便民疏導(dǎo)點(diǎn)按照“合理化布局、規(guī)范化管理”的原則，規(guī)定了經(jīng)營時(shí)間、經(jīng)營范圍、經(jīng)營業(yè)態(tài)，制定了準(zhǔn)入和退出制度，準(zhǔn)入商販按號(hào)牌確定經(jīng)營位置，全時(shí)段進(jìn)行管理，疏導(dǎo)點(diǎn)經(jīng)營結(jié)束后保潔人員及時(shí)進(jìn)場清掃。

　　目前，僅新世紀(jì)廣場東側(cè)便民早市就有攤位200余個(gè)，隨著管理機(jī)制逐步完善和市民素質(zhì)不斷提高，經(jīng)營者自覺服從管理，保持?jǐn)偽徽麧?，既方便了周邊群眾生活，也解決了環(huán)境“臟亂差”的問題，受到廣大市民的歡迎和認(rèn)可。

　　聚焦以文化人，推動(dòng)廣場使用“陣地化”

　　為充分發(fā)揮公共廣場的作用，充分發(fā)揮中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特別是儒家文化底蘊(yùn)豐厚優(yōu)勢，從提升廣場文化品位、豐富群眾文體活動(dòng)方面持續(xù)發(fā)力，把公共廣場打造成為市民群眾休閑娛樂新舞臺(tái)、新時(shí)代公民思想道德建設(shè)新高地。

　　堅(jiān)持用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化涵育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，按照“一廣場一主題、一點(diǎn)一景觀”的思路，在實(shí)地察看、充分論證的基礎(chǔ)上，由各級(jí)文明辦指導(dǎo)、廣場管理方出資，利用景觀式公益廣告、雕刻雕塑、專題宣傳欄等形式，采取國畫、漫畫、卡通、書法等方式，打造優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、身邊好人主題廣場以及社區(qū)小廣場149個(gè)。

　　社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題廣場。

　　根據(jù)廣場功能定位，在全民健身廣場每年組織開展群眾籃球賽、足球賽、羽毛球賽、廣場舞大賽等全民健身活動(dòng)，利用文化廣場市民大舞臺(tái)開展了“慶祝新中國成立70周年”“道德模范故事匯巡演”等主題鮮明的文化惠民演出。依托各個(gè)廣場，形成了廣場舞、輪滑、健美、健步走、攝影攝像、地方戲表演等各類文體愛好者團(tuán)隊(duì)50余支，與城區(qū)14支新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)“同向發(fā)力”，實(shí)現(xiàn)了新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)和群眾性文化體育活動(dòng)“不打烊”。