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黨員干部“進社區(qū)”服務(wù)群眾“零距離”
來源:中國張掖網(wǎng)
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2022年07月01日 17:35
中國張掖網(wǎng)訊 全市“三進三問三查,保穩(wěn)定促發(fā)展惠民生”活動開展以來,各級各部門單位聚焦了解社情民意、排查矛盾糾紛、解決突出問題、推動重點工作、錘煉干部作風(fēng),抓推進、抓調(diào)度、抓督導(dǎo)、抓落實,推動“進社區(qū)”工作扎實深入開展。
突出治理重點。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下、示范引領(lǐng),帶動全市各級黨組織和全體黨員干部積極參與,帶著感情、帶著責(zé)任,查民情訪民意,聽取意見建議,排查矛盾糾紛,化解風(fēng)險隱患,切實做到干部沉下去、政策帶下去、溫暖送下去,問題找出來、民意匯起來、對策提出來。廣大黨員干部著力把解決群眾的揪心、煩心、鬧心事作為重要內(nèi)容,深入社區(qū)樓院面對面、心連心交談,從最困難的群眾入手、最突出的問題抓起、最現(xiàn)實的利益出發(fā),聚焦看病就醫(yī)、養(yǎng)老扶幼、物業(yè)服務(wù)、工作生活等方面的實際情況,重點排查物業(yè)管理、居住環(huán)境、房屋產(chǎn)權(quán)、供暖供氣、婚戀關(guān)系等方面的矛盾糾紛和疫情防控、消防安全、交通安全、燃氣安全、電信詐騙、非法傳銷等方面的風(fēng)險隱患,真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事。市人大、市政協(xié)和市檢察院協(xié)調(diào)400平方米辦公場地和7間用房給長沙門社區(qū)和飲馬橋社區(qū)使用;市自然資源局為麗景名苑因殘因病致貧家庭送去15000元救助資金;市委組織部向72戶公職人員所在的9個單位發(fā)函督促配合拆除違規(guī)安裝的防護欄、置物架;市應(yīng)急管理局安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員給社區(qū)工作人員詳細講解消防器材維護保養(yǎng)和正確使用方法,通過出實招、想辦法,切實為群眾辦實事解難題。至目前,各級各部門單位共組織開展“進社區(qū)”28470人次,實現(xiàn)65個社區(qū)全覆蓋。
破解治理難題。對排查出的具體問題、矛盾糾紛和風(fēng)險隱患實行臺賬管理、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、掛牌銷號等制度,堅持邊問邊查邊解決,共解決問題1387件。對排查中發(fā)現(xiàn)的“飛線充電”等安全隱患類問題,進行安全宣傳教育并積極予以勸阻。臨澤縣加快實施城市智能云充電樁項目,通過公開招標(biāo)引進社會資本,以BOT合作模式注冊成立運營公司,社區(qū)及物業(yè)服務(wù)公司工作人員逐樓院宣傳“飛線充電”危害,“順線上門”告知車主違規(guī)充電行為存在的風(fēng)險隱患和嚴(yán)重后果。對居民反映的“三無”小區(qū)、物業(yè)管理服務(wù)、垃圾清運、生態(tài)環(huán)保、下水外溢等糾紛類問題,現(xiàn)場解釋說明相關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)疏解群眾情緒,先后解決排除了甘州區(qū)東街街道長沙門社區(qū)東沙灣巷污水外溢、南苑小區(qū)天然氣管道安全隱患等問題。甘州區(qū)緊盯“三無”小區(qū)治理難題,建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理多方聯(lián)動服務(wù)機制,推行“社區(qū)大黨委+網(wǎng)格黨支部+樓棟長+黨員中心戶+物業(yè)公司”五方聯(lián)動治理模式,通過“四包一引進”等方式,已對64個“三無”小區(qū)及樓院分批引進物業(yè)公司承接物業(yè)服務(wù)。民樂縣建立“紅色物業(yè)”服務(wù)管理模式,通過成立物業(yè)公司黨支部,落實“社區(qū)黨委+業(yè)主委員會+物業(yè)公司”三方聯(lián)席會議制度,推行紅色網(wǎng)格交叉服務(wù)機制,實施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評等一攬子制度措施,切實為社區(qū)治理賦能增效。
提升治理成效。廣大黨員干部堅持以“小切口”“小案例”解剖“大問題”,各級各部門單位適時出臺一批為民便民的政策舉措,形成一批惠民生促發(fā)展的長效機制,形成更多可復(fù)制可推廣的特色成果和“張掖經(jīng)驗”,擴大政策覆蓋面,讓居民在政府惠民政策落實中享受更大實惠。市社區(qū)專責(zé)組嚴(yán)格落實問題交辦制度,以《問題建議交辦單》的形式移交相關(guān)部門單位落實的問題,按照一般性問題10日內(nèi)報送辦理情況、復(fù)雜問題20日內(nèi)報送辦理情況的要求,“一案一策”掛項解決,切實做到事事有著落、件件有回音。高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)建設(shè)智慧社區(qū)管理服務(wù)平臺和“小城關(guān)事”小程序,暢通民意訴求反映渠道,推動社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率邁上新臺階。市民政局將全市城市低保指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)提高8%,分別提高福利機構(gòu)集中供養(yǎng)和社會散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活保障金,針對性解決低保戶和孤兒生活困難問題。通過深入宣傳走訪排查、解決突出問題、推動政策落實、消除風(fēng)險隱患及為民辦實事等方面的典型事例,全面推廣活動成效,大力營造社會各方共同關(guān)注、部門單位積極參與、干部群眾比學(xué)趕超的輿論氛圍。(邢宗凱)