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    張掖市醫(yī)療保障局:聚焦三個堅持 擦亮經(jīng)辦服務(wù)品牌
    來源:張掖市融媒體中心
    2025年08月15日 15:28

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      中國張掖網(wǎng)訊 近年來,張掖市醫(yī)保局始終堅持把維護(hù)群眾利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,創(chuàng)新實施“黨建+”模式,充分挖掘“服務(wù)先鋒醫(yī)?;菝瘛秉h建品牌內(nèi)涵,在提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力上下功夫,用規(guī)范服務(wù)、貼心服務(wù)、溫馨服務(wù),持續(xù)擦亮有溫度、有效率的張掖醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)品牌。

      堅持制度優(yōu)先,推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)“高效辦”。在全省率先探索編制《基本醫(yī)保醫(yī)藥服務(wù)資源配置規(guī)劃(2025-2030)年》,制定《張掖市標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法(醫(yī)療保障領(lǐng)域)》,修訂完善內(nèi)控管理制度54項,建立核查清單85項,發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)體系34個,梳理12主項42子項醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項,推動全市經(jīng)辦服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),有效提高經(jīng)辦能力,著力提升服務(wù)品質(zhì)。

      堅持服務(wù)下沉,推進(jìn)服務(wù)延伸“就近辦”。堅持“放得下、接得住、可持續(xù)”原則,承接省醫(yī)保局下沉辦理事項42項,認(rèn)真梳理受理層級,明確下沉辦理業(yè)務(wù)清單,下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保高頻服務(wù)事項18項,下沉至村(社區(qū))服務(wù)事項12項,進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,真正將醫(yī)保服務(wù)送到群眾身邊,讓參保群眾在“家門口”就能體驗到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

      堅持品牌服務(wù),推進(jìn)服務(wù)事項“便捷辦”。建立市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,建成15家醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)示范點,織密織牢“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,全力打通醫(yī)保服務(wù)群眾“最后一公里”,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)從“集中辦”向“多點辦”轉(zhuǎn)變,示范點真正成為聯(lián)系基層的橋梁紐帶,讓醫(yī)保服務(wù)更貼近群眾,更好滿足群眾多元化醫(yī)療保障需求。(李建銀)

      中國張掖網(wǎng)訊 近年來,張掖市醫(yī)保局始終堅持把維護(hù)群眾利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,創(chuàng)新實施“黨建+”模式,充分挖掘“服務(wù)先鋒醫(yī)保惠民”黨建品牌內(nèi)涵,在提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力上下功夫,用規(guī)范服務(wù)、貼心服務(wù)、溫馨服務(wù),持續(xù)擦亮有溫度、有效率的張掖醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)品牌。

      堅持制度優(yōu)先,推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)“高效辦”。在全省率先探索編制《基本醫(yī)保醫(yī)藥服務(wù)資源配置規(guī)劃(2025-2030)年》,制定《張掖市標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法(醫(yī)療保障領(lǐng)域)》,修訂完善內(nèi)控管理制度54項,建立核查清單85項,發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)體系34個,梳理12主項42子項醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項,推動全市經(jīng)辦服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),有效提高經(jīng)辦能力,著力提升服務(wù)品質(zhì)。

      堅持服務(wù)下沉,推進(jìn)服務(wù)延伸“就近辦”。堅持“放得下、接得住、可持續(xù)”原則,承接省醫(yī)保局下沉辦理事項42項,認(rèn)真梳理受理層級,明確下沉辦理業(yè)務(wù)清單,下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保高頻服務(wù)事項18項,下沉至村(社區(qū))服務(wù)事項12項,進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,真正將醫(yī)保服務(wù)送到群眾身邊,讓參保群眾在“家門口”就能體驗到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。

      堅持品牌服務(wù),推進(jìn)服務(wù)事項“便捷辦”。建立市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,建成15家醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)示范點,織密織牢“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,全力打通醫(yī)保服務(wù)群眾“最后一公里”,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)從“集中辦”向“多點辦”轉(zhuǎn)變,示范點真正成為聯(lián)系基層的橋梁紐帶,讓醫(yī)保服務(wù)更貼近群眾,更好滿足群眾多元化醫(yī)療保障需求。(李建銀)

    編輯:張玉茹
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