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    張掖:“有求必應” 接訴即辦提升優(yōu)化營商“軟環(huán)境”
    來源:張掖市融媒體中心
    2025年03月11日 15:14

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      中國張掖網訊 營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”,更是區(qū)域競爭的重要軟實力。近年來,張掖市12345政務服務便民熱線持續(xù)加強隊伍建設,完善制度機制,提升服務質效,強化平臺功能,深化聯動共治,高效解決涉及企業(yè)經營方面的重點問題,逐步提升行政效能、優(yōu)化營商環(huán)境,著力打造惠企利民“總客服”。

      近日,有市民撥打張掖市12345熱線咨詢“甘肅企業(yè)開辦一網通如何線上辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照?”這一問題,12345熱線“隴商通專席”接到訴求后,話務人員耐心細致解答了相關政策,并根據市民具體訴求立即交辦至甘州區(qū)市場監(jiān)管局,經甘州區(qū)市場監(jiān)管局核實具體情況后反饋市民可登錄甘肅省政務服務網進行個人用戶注冊,登錄后選擇綜合旗艦店、市場監(jiān)管服務、經營主體登記注冊辦理,根據系統(tǒng)提示內容依次完善填寫相關信息并進行電子簽章和實名認證簽名提交審核后,由法定代表人或系統(tǒng)中委托代理人持本人身份證原件至轄區(qū)監(jiān)管所領取紙質營業(yè)執(zhí)照。熱線回訪市民表示問題已知曉,對處理結果和熱線服務滿意。

      無事不擾、有求必應。張掖市12345熱線將接訴即辦作為踐行人民至上的生動體現、解決民生問題的快捷通道、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手、創(chuàng)新政府治理的強勁動力,建立起全面受理、快速響應、高效辦理、主動治理的服務機制,全力以赴以高質效服務推動經濟社會高質量發(fā)展。(市政務中心熱線科)

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      無事不擾、有求必應。張掖市12345熱線將接訴即辦作為踐行人民至上的生動體現、解決民生問題的快捷通道、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手、創(chuàng)新政府治理的強勁動力,建立起全面受理、快速響應、高效辦理、主動治理的服務機制,全力以赴以高質效服務推動經濟社會高質量發(fā)展。(市政務中心熱線科)

    編輯:楊洋
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