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    優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年行動(dòng) | 民樂:以“高效辦成一件事”為切入點(diǎn) 不斷優(yōu)化納稅服務(wù)
    來源:張掖市融媒體中心
    2025年03月03日 09:18

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      中國張掖網(wǎng)民樂訊  國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局把扎實(shí)提升稅務(wù)服務(wù)工作作為深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)的重要抓手,緊緊圍繞“高效辦成一件事”工作部署,聚焦跨部門、多環(huán)節(jié)、高頻次的稅費(fèi)業(yè)務(wù)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問題,以“有解思維”破解工作難題,推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)升級(jí),實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,以“好辦事”的便利和“辦成事”的效率切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感、滿意度,助推我縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

      為進(jìn)一步提升工作能力和服務(wù)水平,國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)最新稅收政策,及時(shí)回應(yīng)納稅人需求,幫助納稅人充分享受政策紅利,以干部業(yè)務(wù)能力的提升,助推納稅服務(wù)水平的提升。

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局南古分局一級(jí)行政執(zhí)法員王丹丹說:“專題培訓(xùn)為我們稅務(wù)新人順利開展稅務(wù)工作提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐。此次培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)全面,我們將以更加堅(jiān)定的信念,務(wù)實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)對(duì)待工作,時(shí)刻牢記‘為國聚財(cái),為民收稅’的神圣使命,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量?!?/p>

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局聚焦納稅人、繳費(fèi)人“急難愁盼”事項(xiàng),向納稅人繳費(fèi)人提供簡事快辦、難事特辦、繁事專辦、新戶幫辦、進(jìn)門即辦的優(yōu)質(zhì)便捷稅費(fèi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)線上辦理,“簡辦”業(yè)務(wù)專窗受理,著力打響精細(xì)服務(wù)品牌,打破了傳統(tǒng)辦稅服務(wù)模式時(shí)間、空間的限制,用更加高效的服務(wù)為納稅人、繳費(fèi)人排憂解難。2024年,全縣企業(yè)享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除6140萬元,享受先進(jìn)制造業(yè)加計(jì)抵減累計(jì)計(jì)提金額507.47萬元,享受增值稅留抵退稅3355.45萬元。

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局稅政股一級(jí)行政執(zhí)法員汪子雯說:“截至目前,我局主要有優(yōu)化稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理渠道,我們?nèi)h推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局,提供‘掌上辦’服務(wù),納稅人通過手機(jī)代開、線上代開實(shí)現(xiàn)了‘一次不用跑’就可辦稅。我局還優(yōu)化了可視答疑服務(wù),采用線上征納互動(dòng)的方式,實(shí)現(xiàn)高效答疑,不斷提升了服務(wù)質(zhì)效。在辦稅服務(wù)廳升級(jí)后,我們主要設(shè)置簡事快辦區(qū)以及導(dǎo)稅臺(tái),可更快得知納稅人訴求,極大節(jié)省辦理時(shí)間,減少了窗口‘回流量’及人均辦稅時(shí)長?!?/p>

      為國聚財(cái),為民征稅不僅僅是稅務(wù)人的使命,更是不斷推動(dòng)工作的動(dòng)力和要求,國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局持續(xù)厚植以人民為中心的服務(wù)理念,做強(qiáng)做優(yōu)辦稅服務(wù)廳一線服務(wù),以快速高效專業(yè)的服務(wù)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人需求,不斷提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,讓納稅人繳費(fèi)人更加有知有感。

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局征收管理股股長劉永杰說:“縣稅務(wù)局將嚴(yán)格按照縣委縣政府關(guān)于深入實(shí)施強(qiáng)工業(yè)行動(dòng)要求,全面貫徹全縣強(qiáng)工業(yè)推進(jìn)會(huì)議精神,堅(jiān)決落實(shí)工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,以‘高效辦成一件事’為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化納稅服務(wù),持續(xù)深化‘銀稅互動(dòng)’,擦亮‘民稅易+’稅費(fèi)服務(wù)品牌。不斷強(qiáng)化稅收監(jiān)管,深耕工業(yè)企業(yè)稅源精細(xì)化管理,加力幫扶企業(yè)紓困解難,助力工業(yè)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!?/p>

      中國張掖網(wǎng)民樂訊  國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局把扎實(shí)提升稅務(wù)服務(wù)工作作為深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)的重要抓手,緊緊圍繞“高效辦成一件事”工作部署,聚焦跨部門、多環(huán)節(jié)、高頻次的稅費(fèi)業(yè)務(wù)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問題,以“有解思維”破解工作難題,推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)升級(jí),實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,以“好辦事”的便利和“辦成事”的效率切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感、滿意度,助推我縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

      為進(jìn)一步提升工作能力和服務(wù)水平,國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)最新稅收政策,及時(shí)回應(yīng)納稅人需求,幫助納稅人充分享受政策紅利,以干部業(yè)務(wù)能力的提升,助推納稅服務(wù)水平的提升。

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局南古分局一級(jí)行政執(zhí)法員王丹丹說:“專題培訓(xùn)為我們稅務(wù)新人順利開展稅務(wù)工作提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐。此次培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)全面,我們將以更加堅(jiān)定的信念,務(wù)實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)對(duì)待工作,時(shí)刻牢記‘為國聚財(cái),為民收稅’的神圣使命,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量?!?/p>

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局聚焦納稅人、繳費(fèi)人“急難愁盼”事項(xiàng),向納稅人繳費(fèi)人提供簡事快辦、難事特辦、繁事專辦、新戶幫辦、進(jìn)門即辦的優(yōu)質(zhì)便捷稅費(fèi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)線上辦理,“簡辦”業(yè)務(wù)專窗受理,著力打響精細(xì)服務(wù)品牌,打破了傳統(tǒng)辦稅服務(wù)模式時(shí)間、空間的限制,用更加高效的服務(wù)為納稅人、繳費(fèi)人排憂解難。2024年,全縣企業(yè)享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除6140萬元,享受先進(jìn)制造業(yè)加計(jì)抵減累計(jì)計(jì)提金額507.47萬元,享受增值稅留抵退稅3355.45萬元。

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局稅政股一級(jí)行政執(zhí)法員汪子雯說:“截至目前,我局主要有優(yōu)化稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理渠道,我們?nèi)h推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局,提供‘掌上辦’服務(wù),納稅人通過手機(jī)代開、線上代開實(shí)現(xiàn)了‘一次不用跑’就可辦稅。我局還優(yōu)化了可視答疑服務(wù),采用線上征納互動(dòng)的方式,實(shí)現(xiàn)高效答疑,不斷提升了服務(wù)質(zhì)效。在辦稅服務(wù)廳升級(jí)后,我們主要設(shè)置簡事快辦區(qū)以及導(dǎo)稅臺(tái),可更快得知納稅人訴求,極大節(jié)省辦理時(shí)間,減少了窗口‘回流量’及人均辦稅時(shí)長?!?/p>

      為國聚財(cái),為民征稅不僅僅是稅務(wù)人的使命,更是不斷推動(dòng)工作的動(dòng)力和要求,國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局持續(xù)厚植以人民為中心的服務(wù)理念,做強(qiáng)做優(yōu)辦稅服務(wù)廳一線服務(wù),以快速高效專業(yè)的服務(wù)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人需求,不斷提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,讓納稅人繳費(fèi)人更加有知有感。

      國家稅務(wù)總局民樂縣稅務(wù)局征收管理股股長劉永杰說:“縣稅務(wù)局將嚴(yán)格按照縣委縣政府關(guān)于深入實(shí)施強(qiáng)工業(yè)行動(dòng)要求,全面貫徹全縣強(qiáng)工業(yè)推進(jìn)會(huì)議精神,堅(jiān)決落實(shí)工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,以‘高效辦成一件事’為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化納稅服務(wù),持續(xù)深化‘銀稅互動(dòng)’,擦亮‘民稅易+’稅費(fèi)服務(wù)品牌。不斷強(qiáng)化稅收監(jiān)管,深耕工業(yè)企業(yè)稅源精細(xì)化管理,加力幫扶企業(yè)紓困解難,助力工業(yè)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!?/p>

    編輯:楊洋
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