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    張掖市公安局甘州分局:為出入境老人提供貼心服務(wù)
    來源:張掖市融媒體中心
    2024年12月26日 10:11

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      中國張掖網(wǎng)甘州訊 “您好!我們想辦理港澳通行證?!?0名老年人來到張掖市公安局甘州分局出入境辦證大廳,民警立即上前熱情接待。經(jīng)詢問得知,老人們報了老年旅行團(tuán),準(zhǔn)備前往港澳旅游,窗口民警立即為老人們開啟“綠色通道”,針對行動不便、視力不佳的老人,出入境管理大隊(duì)專門配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心細(xì)致的工作人員,為老人們講解辦證流程、協(xié)助填表、專窗受理、現(xiàn)金繳費(fèi)、老花鏡等“一站式”便捷服務(wù)。

      “謝謝警察同志,你們的服務(wù)太細(xì)致了!”所有的業(yè)務(wù)手續(xù)順利辦理完畢老人們紛紛表示。這一舉措有效縮短了老年人排隊(duì)等候時間,同時解決了他們在填寫表格方面遇到的困難,確保老年人能夠在專窗享受到專業(yè)、高效的服務(wù)。

      出入境管理大隊(duì)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為窗口服務(wù)工作目標(biāo)、以群眾滿意為衡量服務(wù)質(zhì)效的量尺,按照“細(xì)致精致極致”的工作理念,全面提升出入境窗口服務(wù)水平,用服務(wù)溫度換群眾滿意度,切實(shí)讓群眾感受到滿意服務(wù)就在身邊。(馮華)

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      “謝謝警察同志,你們的服務(wù)太細(xì)致了!”所有的業(yè)務(wù)手續(xù)順利辦理完畢老人們紛紛表示。這一舉措有效縮短了老年人排隊(duì)等候時間,同時解決了他們在填寫表格方面遇到的困難,確保老年人能夠在專窗享受到專業(yè)、高效的服務(wù)。

      出入境管理大隊(duì)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為窗口服務(wù)工作目標(biāo)、以群眾滿意為衡量服務(wù)質(zhì)效的量尺,按照“細(xì)致精致極致”的工作理念,全面提升出入境窗口服務(wù)水平,用服務(wù)溫度換群眾滿意度,切實(shí)讓群眾感受到滿意服務(wù)就在身邊。(馮華)

    編輯:趙燕丹
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