中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 為確保高齡老人及行動(dòng)不便群體能按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,解決轄區(qū)群眾的煩心事、揪心事。近日,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)開(kāi)展老年人養(yǎng)老金上門認(rèn)證工作,這一暖心舉措獲得了轄區(qū)老人及家屬的稱贊。
“張奶奶,您好,我是來(lái)給您認(rèn)證養(yǎng)老金的,請(qǐng)您根據(jù)語(yǔ)音提示眨眨眼、張張嘴……,或者您拿著您的身份證與近期的報(bào)紙拍照……對(duì),這樣您的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證就完成了,下個(gè)月您就可以領(lǐng)上養(yǎng)老金啦?!?/p>
“我腿腳不方便,也不會(huì)用智能手機(jī),兒女們又常年不在家,沒(méi)辦法去鎮(zhèn)上做認(rèn)證,多虧你們上門幫忙認(rèn)證,要不然我的養(yǎng)老金下個(gè)月就被停發(fā)了,真的謝謝你們!”李爺爺緊握著工作人員小劉的手激動(dòng)地說(shuō)道。
小服務(wù),大民生。在上門服務(wù)中,該鎮(zhèn)工作人員還與老人拉家常,詳細(xì)詢問(wèn)老人的生活和身體情況。同時(shí),宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策和日常安全用火、用電知識(shí),叮囑他們遇到困難要及時(shí)與村干部聯(lián)系,做好個(gè)人自身安全防護(hù),進(jìn)一步增強(qiáng)老年人安全防范意識(shí)。
接下來(lái),該鎮(zhèn)將把便民服務(wù)常態(tài)化融入到日常工作中,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)能力,讓群眾“少跑腿”、讓服務(wù)“多跑路”,不斷提升群眾的獲得感和幸福感,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。(劉彩玲)
中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 為確保高齡老人及行動(dòng)不便群體能按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,解決轄區(qū)群眾的煩心事、揪心事。近日,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)開(kāi)展老年人養(yǎng)老金上門認(rèn)證工作,這一暖心舉措獲得了轄區(qū)老人及家屬的稱贊。
“張奶奶,您好,我是來(lái)給您認(rèn)證養(yǎng)老金的,請(qǐng)您根據(jù)語(yǔ)音提示眨眨眼、張張嘴……,或者您拿著您的身份證與近期的報(bào)紙拍照……對(duì),這樣您的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證就完成了,下個(gè)月您就可以領(lǐng)上養(yǎng)老金啦。”
“我腿腳不方便,也不會(huì)用智能手機(jī),兒女們又常年不在家,沒(méi)辦法去鎮(zhèn)上做認(rèn)證,多虧你們上門幫忙認(rèn)證,要不然我的養(yǎng)老金下個(gè)月就被停發(fā)了,真的謝謝你們!”李爺爺緊握著工作人員小劉的手激動(dòng)地說(shuō)道。
小服務(wù),大民生。在上門服務(wù)中,該鎮(zhèn)工作人員還與老人拉家常,詳細(xì)詢問(wèn)老人的生活和身體情況。同時(shí),宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策和日常安全用火、用電知識(shí),叮囑他們遇到困難要及時(shí)與村干部聯(lián)系,做好個(gè)人自身安全防護(hù),進(jìn)一步增強(qiáng)老年人安全防范意識(shí)。
接下來(lái),該鎮(zhèn)將把便民服務(wù)常態(tài)化融入到日常工作中,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)能力,讓群眾“少跑腿”、讓服務(wù)“多跑路”,不斷提升群眾的獲得感和幸福感,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。(劉彩玲)