中國張掖網甘州訊 為持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境，進一步深化市場監(jiān)管行風建設，全面提升政務服務水平，近日，甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局甘浚片區(qū)開展“所長坐窗口”活動，零距離服務群眾和企業(yè)。
活動中，該片區(qū)負責人以“窗口工作人員”身份在服務大廳窗口“坐班”，參與窗口報審資料的審核、受理、審批、解答等工作，直面辦事群眾，了解群眾的辦事困難，當場解決群眾問題，為群眾辦理業(yè)務、咨詢問題提供便利。此外，還以辦事群眾的視角，了解群眾的辦事流程、辦理過程存在的問題、把握辦事群眾的需求等，著力查找辦事企業(yè)群眾的難點堵點問題，實現(xiàn)業(yè)務“面對面辦理”，問題“點對點解決”。
活動結束后，該片區(qū)負責人要求窗口工作人員持續(xù)強化學習，準確掌握國家有關政策規(guī)定，牢固樹立服務意識，進一步改進工作方式，優(yōu)化業(yè)務流程，縮短辦事時限，不斷提升服務質量，以優(yōu)質服務助力轄區(qū)營商環(huán)境再優(yōu)化，切實提升企業(yè)群眾辦事的滿意度與獲得感。(李雅楠)
中國張掖網甘州訊 為持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境，進一步深化市場監(jiān)管行風建設，全面提升政務服務水平，近日，甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局甘浚片區(qū)開展“所長坐窗口”活動，零距離服務群眾和企業(yè)。
活動中，該片區(qū)負責人以“窗口工作人員”身份在服務大廳窗口“坐班”，參與窗口報審資料的審核、受理、審批、解答等工作，直面辦事群眾，了解群眾的辦事困難，當場解決群眾問題，為群眾辦理業(yè)務、咨詢問題提供便利。此外，還以辦事群眾的視角，了解群眾的辦事流程、辦理過程存在的問題、把握辦事群眾的需求等，著力查找辦事企業(yè)群眾的難點堵點問題，實現(xiàn)業(yè)務“面對面辦理”，問題“點對點解決”。
活動結束后，該片區(qū)負責人要求窗口工作人員持續(xù)強化學習，準確掌握國家有關政策規(guī)定，牢固樹立服務意識，進一步改進工作方式，優(yōu)化業(yè)務流程，縮短辦事時限，不斷提升服務質量，以優(yōu)質服務助力轄區(qū)營商環(huán)境再優(yōu)化，切實提升企業(yè)群眾辦事的滿意度與獲得感。(李雅楠)
