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甘州區(qū)交通運(yùn)輸局：提高服務(wù)效能 打造群眾滿意的服務(wù)窗口
來源：張掖市融媒體中心
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2024年04月12日 17:49
中國張掖網(wǎng)甘州訊 為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，近日，甘州區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)大廳主動(dòng)出擊，查漏補(bǔ)缺，集中發(fā)力，積極創(chuàng)建“服務(wù)最佳、效率最高、環(huán)境最美、群眾滿意”的交通服務(wù)大廳。
提升服務(wù)質(zhì)效。甘州區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)大廳從工作紀(jì)律、儀容儀表、文明禮儀、服務(wù)態(tài)度幾個(gè)方面進(jìn)行安排部署，提高辦事效率，努力打造高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
優(yōu)化辦事環(huán)境。對大廳內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識、辦事流程、監(jiān)控設(shè)施等進(jìn)行完善更新，對辦事有困難的群眾進(jìn)行幫辦代辦，加強(qiáng)志愿者為群眾提供辦事指引、業(yè)務(wù)咨詢等志愿服務(wù)，對大廳的衛(wèi)生死角及時(shí)進(jìn)行清理。
營造濃厚氛圍。大廳充分運(yùn)用電子屏、宣傳彩頁等方式展示文明風(fēng)尚、綠色低碳、社會主義核心價(jià)值觀等各種與群眾生活息息相關(guān)的內(nèi)容，提高辦事群眾的滿意度，形成文明辦事、文明服務(wù)的濃厚氛圍。
下一步，甘州區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)大廳將著力打造群眾滿意、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)隊(duì)伍，助力營商環(huán)境再上新臺階。(童華芳)
