中國(guó)張掖網(wǎng)民樂訊“太感謝你們?cè)诰W(wǎng)上幫我辦理了養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移，真的是謝謝你們了......”近日，民樂縣社保中心工作人員接到了豐樂鎮(zhèn)白廟村的村民馮女士打來的電話。

　　由于婚變?cè)?，馮女士需要將養(yǎng)老關(guān)系從甘肅民樂轉(zhuǎn)移至青海門源，經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)其更改了姓名，避免轉(zhuǎn)移失敗，工作人員先為其在信息系統(tǒng)中變更了姓名，然后為了后期辦理跨省轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)便于跟蹤服務(wù)，添加了馮女士的微信，并提前留取了證件資料，直接在部級(jí)平臺(tái)為其辦理轉(zhuǎn)移養(yǎng)老關(guān)系業(yè)務(wù)。

　　近年來，民樂縣人社局結(jié)合“三抓三促”行動(dòng)認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)經(jīng)辦中存在的問題，以提升政務(wù)服務(wù)效能為目標(biāo)，按照“便民、利企”的原則，完善制度流程，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，深入推進(jìn)“一件事一次辦、一個(gè)廳綜合辦”工作模式；聚焦制度建設(shè)促落實(shí)，把深化“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”“減政便民”“快辦行動(dòng)”改革優(yōu)先列入重要議事日程；建立分管領(lǐng)導(dǎo)帶班工作機(jī)制，在社保和就業(yè)服務(wù)大廳實(shí)行“AB”崗無缺位服務(wù)和“掛牌”上崗制度，責(zé)任細(xì)化到股室、責(zé)任人，自覺接受群眾和考核機(jī)關(guān)的監(jiān)督，全力構(gòu)建高位推動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。(武利琴)