中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 有這樣一群平凡而又特別的人，他們是村社的守護(hù)者，扮演著“多重角色”，衣食住行、柴米油鹽、代繳費(fèi)用、清運(yùn)垃圾……只要是村民日常生活中遇到難解的事，都可以找他們來(lái)幫忙，他們就是村社網(wǎng)格員。他們用雙腳丈量網(wǎng)格，用真心換取信任，深耕自己的“一畝三分地”，成為群眾的“貼心人”。

　　“杜大爺，你醫(yī)保交了嗎，你行動(dòng)不便，需不需要我?guī)湍憬话　！薄皬埬棠?，你下個(gè)月就80歲了，可以領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼了，需不需要我去村委會(huì)幫你說(shuō)一下………”這些樸實(shí)而又暖心的話是村社網(wǎng)格員們的日常工作，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，只有嘮嘮家常、聽(tīng)聽(tīng)想法、問(wèn)問(wèn)需求?！拔邑?fù)責(zé)的這個(gè)網(wǎng)格，老年人較多，所以我經(jīng)常入戶關(guān)心和慰問(wèn)他們，看看他們有什么困難需要幫助，可以解決的當(dāng)場(chǎng)就幫他們解決了，不能解決的我便尋求村委會(huì)幫助，讓他們感受到村級(jí)這個(gè)大家庭的溫暖?！鄙锨f村網(wǎng)格員褚天才說(shuō)。一幕幕暖心的服務(wù)織就出一張張看不見(jiàn)的“網(wǎng)”，記錄解決著村民的急、難、愁、盼，他們走村入戶，做服務(wù)群眾的“暖心人”。

　　李大爺，有什么需要幫忙的嗎?”“宋大娘，最近身體怎么樣??？有事打我電話?！边@些話是網(wǎng)格員們?nèi)粘９ぷ鞯目陬^禪。入戶時(shí)，網(wǎng)格員們總會(huì)與村民在“聊天”中宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)、消防等知識(shí)，不斷為村民筑牢安全防線，不定期走訪本村重點(diǎn)人物，了解他們的需求，為他們送去溫暖。

　　“一網(wǎng)盡攬”搭建服務(wù)連心橋?！熬W(wǎng)格”的作用正在蓼泉鎮(zhèn)基層社會(huì)化治理中生根發(fā)芽。小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大民生，一樁樁看似服務(wù)群眾的小事，卻凝聚著網(wǎng)格員與村民的深厚情誼，網(wǎng)格員憑著”人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，化身“千里眼”“順風(fēng)耳”“巧嘴巴”“小幫手”，真正做好群眾的“貼心人”“和事佬”，村民有訴求，網(wǎng)格有回應(yīng)，在平凡的崗位上，踐行著網(wǎng)格員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(張芳芳)