中國張掖網(wǎng)臨澤訊 “您今天反映的問題我們會根據(jù)職責分工盡快督促相關(guān)領(lǐng)導和站所落實，請您耐心等待……”這是臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)紀委工作人員認真接訪新添村群眾曹某某的一個場景。

　　今年來，蓼泉鎮(zhèn)紀委認真落實“下訪、走訪、約訪”機制，暢通“信、訪、網(wǎng)、電”等信訪舉報渠道，搭建便民舉報橋梁，及時收集群眾反映強烈的熱點難點問題，對群眾反映的問題分門別類登記造冊，逐一分析、排查、化解，做到情況明、底子清、數(shù)據(jù)準，實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理，提升精準度和時效性。

　　“我們在認真受理信訪問題的基礎(chǔ)上，關(guān)口前移，充分整合綜治、司法、民政、農(nóng)業(yè)等中心(站所)力量，形成信息互通、資源共享、措施互補的信訪工作聯(lián)動機制。”該鎮(zhèn)紀委負責人介紹，通過定期對信訪情況進行分析研判，梳理出群眾反映強烈的信訪問題，查找苗頭性、傾向性問題，深入剖析問題根源，并采取點對點反饋提醒的方式，及時向相關(guān)村推送預警預測信息，切實發(fā)揮信訪舉報的“觀察哨”作用。

　　同時，建立健全回訪反饋制度，向信訪群眾及時回復辦理情況和處置結(jié)果，并認真聽取群眾意見和建議，做好解釋疏導，消除群眾心中疑惑，讓信訪人解開心結(jié)，確保信訪件辦理經(jīng)得起聽、經(jīng)得起問、經(jīng)得起查、經(jīng)得起群眾檢驗。2024年以來，鎮(zhèn)紀委共受理信訪問題6件。

　　“下一步，我們將繼續(xù)以高質(zhì)高效辦理信訪問題為抓手，認真接待每一位來訪群眾，扎實做好全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪工作，用心用力用情解決好群眾“急難愁盼”問題?！痹撴?zhèn)紀委負責同志表示。(李佳張娜)