中國張掖網(wǎng)甘州訊 為充分提升黨建引領(lǐng)基層治理效能，全力做好創(chuàng)建全國文明城市工作，西街街道新樂社區(qū)始終堅持“黨建+創(chuàng)建”工作理念，通過“黨員帶頭、紓困解難、廣泛宣傳”三項措施，將創(chuàng)城工作融入日常、干在平常、抓在經(jīng)常，助推文明“升級”。

　　爭當(dāng)文明創(chuàng)建先鋒?！澳茫≌埬鷮㈦妱榆囃７旁邳S線非機(jī)動車輛停放點！”共建單位工作人員、轄區(qū)內(nèi)的黨員志愿者走上街道、走進(jìn)小區(qū)，對違規(guī)停放的電動車進(jìn)行整治勸導(dǎo)，提升居民的文明意識。每周一、三、五定期組織開展形式多樣的文明實踐志愿服務(wù)，幫助居民解決“急難愁盼”問題，對轄區(qū)背街小巷、居民樓院等區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行大整治，共清理“三無”小區(qū)及院落衛(wèi)生50余次，清除小廣告120余處。

　　搭建文明創(chuàng)建橋梁。堅持“群眾利益無小事”的工作理念，提升12345熱線聽民聲、解民憂、暖民心的橋梁紐帶作用，嚴(yán)格按照交辦事項規(guī)定的處置時間節(jié)點和工作要求，明確專人24小時及時轉(zhuǎn)辦處理，對群眾投訴的各類問題，無論難易，第一時間處理、第一時間回復(fù)，用最迅速、最有效的行動切實解決群眾關(guān)心、關(guān)注、關(guān)切的問題，全面提高辦結(jié)效能，做到事事有回應(yīng)，件件有答復(fù)。每月末對當(dāng)月“12345”熱線辦結(jié)率、滿意率進(jìn)行梳理匯總并進(jìn)行回訪，確保居民群眾所反映的問題能夠得到及時有效處理。至目前，“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線交辦件90余件，接處率達(dá)100%。

　　營造文明創(chuàng)建氛圍?！俺鞘械奈拿鳉w根到底是人的文明”。社區(qū)通過走訪入戶、發(fā)放宣傳單、電子屏、宣傳欄、微信公眾號等線上線下的方式圍繞文明健康、尊老愛幼、鄰里和諧等方面開展廣泛宣傳，引導(dǎo)廣大居民養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，依托新時代文明實踐站組織開展垃圾分類、健康講座、家風(fēng)家訓(xùn)等主題活動16場次，讓居民參與到創(chuàng)建全國文明城市行動中來，形成人人參與、共治共享的創(chuàng)城氛圍。

　　下一步，新樂社區(qū)將繼續(xù)緊緊圍繞“黨建+創(chuàng)建”的工作理念，堅持從細(xì)微處入手，向常態(tài)化發(fā)力，不斷改善城市面貌，推動文明實踐，堅持常態(tài)化、長效化鞏固創(chuàng)建成果，有序推進(jìn)創(chuàng)城工作往深里走、往細(xì)里抓、往實處落，努力營造文明城市創(chuàng)建人人知曉、人人支持、人人參與、人人滿意的良好氛圍。(張志英)