中國(guó)張掖網(wǎng)甘州訊 為充分提升黨建引領(lǐng)基層治理效能，全力做好創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，西街街道新樂(lè)社區(qū)始終堅(jiān)持“黨建+創(chuàng)建”工作理念，通過(guò)“黨員帶頭、紓困解難、廣泛宣傳”三項(xiàng)措施，將創(chuàng)城工作融入日常、干在平常、抓在經(jīng)常，助推文明“升級(jí)”。

　　爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建先鋒?！澳?！請(qǐng)您將電動(dòng)車(chē)停放在黃線非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放點(diǎn)！”共建單位工作人員、轄區(qū)內(nèi)的黨員志愿者走上街道、走進(jìn)小區(qū)，對(duì)違規(guī)停放的電動(dòng)車(chē)進(jìn)行整治勸導(dǎo)，提升居民的文明意識(shí)。每周一、三、五定期組織開(kāi)展形式多樣的文明實(shí)踐志愿服務(wù)，幫助居民解決“急難愁盼”問(wèn)題，對(duì)轄區(qū)背街小巷、居民樓院等區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行大整治，共清理“三無(wú)”小區(qū)及院落衛(wèi)生50余次，清除小廣告120余處。

　　搭建文明創(chuàng)建橋梁。堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的工作理念，提升12345熱線聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)、暖民心的橋梁紐帶作用，嚴(yán)格按照交辦事項(xiàng)規(guī)定的處置時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求，明確專(zhuān)人24小時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)辦處理，對(duì)群眾投訴的各類(lèi)問(wèn)題，無(wú)論難易，第一時(shí)間處理、第一時(shí)間回復(fù)，用最迅速、最有效的行動(dòng)切實(shí)解決群眾關(guān)心、關(guān)注、關(guān)切的問(wèn)題，全面提高辦結(jié)效能，做到事事有回應(yīng)，件件有答復(fù)。每月末對(duì)當(dāng)月“12345”熱線辦結(jié)率、滿(mǎn)意率進(jìn)行梳理匯總并進(jìn)行回訪，確保居民群眾所反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效處理。至目前，“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線交辦件90余件，接處率達(dá)100%。

　　營(yíng)造文明創(chuàng)建氛圍?！俺鞘械奈拿鳉w根到底是人的文明”。社區(qū)通過(guò)走訪入戶(hù)、發(fā)放宣傳單、電子屏、宣傳欄、微信公眾號(hào)等線上線下的方式圍繞文明健康、尊老愛(ài)幼、鄰里和諧等方面開(kāi)展廣泛宣傳，引導(dǎo)廣大居民養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站組織開(kāi)展垃圾分類(lèi)、健康講座、家風(fēng)家訓(xùn)等主題活動(dòng)16場(chǎng)次，讓居民參與到創(chuàng)建全國(guó)文明城市行動(dòng)中來(lái)，形成人人參與、共治共享的創(chuàng)城氛圍。

　　下一步，新樂(lè)社區(qū)將繼續(xù)緊緊圍繞“黨建+創(chuàng)建”的工作理念，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，向常態(tài)化發(fā)力，不斷改善城市面貌，推動(dòng)文明實(shí)踐，堅(jiān)持常態(tài)化、長(zhǎng)效化鞏固創(chuàng)建成果，有序推進(jìn)創(chuàng)城工作往深里走、往細(xì)里抓、往實(shí)處落，努力營(yíng)造文明城市創(chuàng)建人人知曉、人人支持、人人參與、人人滿(mǎn)意的良好氛圍。(張志英)