中國(guó)張掖網(wǎng)訊  近期，張掖市中醫(yī)醫(yī)院多措并舉、多邊發(fā)力，扎實(shí)開(kāi)展以“信用有價(jià)值·守信有力量”為主題的誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，用情用心用力維護(hù)和諧正常的醫(yī)療秩序，提高患者就醫(yī)的獲得感和滿意度。

　　圍繞“創(chuàng)新與人文”這個(gè)發(fā)展主題，醫(yī)院黨委書(shū)記多輪次講授人文醫(yī)學(xué)專題黨課和廉潔教育專題黨課，引導(dǎo)全院職工恪守醫(yī)德、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)，在醫(yī)療實(shí)踐中踐行人文醫(yī)學(xué)；堅(jiān)持全員掛牌上崗、亮明身份，注重典型選樹(shù)，設(shè)立“黨員示范崗”和“志愿服務(wù)崗”，充分發(fā)揮黨員干部在社會(huì)誠(chéng)信和信用體系建設(shè)中的表率作用；落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，急危重癥“先診療、后付費(fèi)”，治療項(xiàng)目?jī)r(jià)格上墻，醫(yī)保政策從嚴(yán)落實(shí)，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)崗，提供免費(fèi)養(yǎng)生茶飲，從細(xì)微處講好“看一個(gè)病人，交一個(gè)朋友”的敘事醫(yī)學(xué)故事，營(yíng)造全院干部職工成為“自己的主人、患者的親人、同事的家人”的人文氛圍，以精湛的技術(shù)、確切的療效、合規(guī)的費(fèi)用、合理的價(jià)格、友善的服務(wù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，以療效誠(chéng)信、價(jià)格誠(chéng)信、服務(wù)誠(chéng)信，構(gòu)建和諧、友好、平等的醫(yī)患關(guān)系，筑牢誠(chéng)信醫(yī)院根基。

　　持續(xù)深入開(kāi)展清廉醫(yī)院建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，全院職工自覺(jué)簽訂了《醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書(shū)》《醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)》，提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、依規(guī)辦事、誠(chéng)信服務(wù)的思想意識(shí)，多形式組織醫(yī)務(wù)人員觀看誠(chéng)信建設(shè)宣傳海報(bào)和廉潔從政、廉潔行醫(yī)的警示教育片，向來(lái)院患者或家屬發(fā)放《甘肅省社會(huì)信用條例》等宣傳資料，普及宣傳誠(chéng)信守法的相關(guān)知識(shí)；通過(guò)醫(yī)院LED電子屏、微信公眾號(hào)等宣傳載體發(fā)布誠(chéng)信宣傳標(biāo)語(yǔ)和廉潔故事、清廉格言警句，在門(mén)診大廳、各病區(qū)等醒目位置設(shè)置意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，公布投訴電話、郵箱等，暢通群眾反映問(wèn)題的渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；及時(shí)優(yōu)化就醫(yī)流程，美化就醫(yī)環(huán)境，改進(jìn)醫(yī)院布局，增加便民措施，滿足群眾對(duì)中醫(yī)中藥的需求，用暖心服務(wù)打造有溫度的醫(yī)院、用品牌服務(wù)護(hù)航百姓健康。(孫瑾)