中國張掖網(wǎng)甘州訊  隨著春節(jié)腳步的臨近，群眾購物需求不斷提高，消費(fèi)市場(chǎng)也逐漸火爆，連日來，甘州區(qū)南街市場(chǎng)監(jiān)管所全面落細(xì)“四早”，轄區(qū)春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)安全有效保障。

　　早宣傳，氛圍營造“濃”。檢查前，該所通過線上發(fā)布通知、線下召開會(huì)議、入戶宣傳引導(dǎo)等方式，針對(duì)轄區(qū)5000余戶“餐飲、銷售、藥械”等各業(yè)態(tài)市場(chǎng)經(jīng)營行為，就“日常經(jīng)營行為、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳、傳統(tǒng)節(jié)假日消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)”等方面全面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示警示3條，在增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的同時(shí)，引導(dǎo)其科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)，營造了節(jié)日前良好消費(fèi)環(huán)境。

　　早部署，安全責(zé)任“實(shí)”。檢查中，該所深入分析春節(jié)期間市場(chǎng)供求特點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)安全隱患和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理，邊檢查邊安排，指導(dǎo)商戶從問題中找準(zhǔn)整改方向，從不足中找到提升目標(biāo)，春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)各項(xiàng)安全工作精心部署。對(duì)群眾需求量較大的糧油、肉、蛋、禽、蔬菜、水果等價(jià)格變化和產(chǎn)品質(zhì)量情況加大檢查力度，確保商戶“第一責(zé)任人”職責(zé)落到實(shí)處。

　　早著手，整治成效“顯”。執(zhí)法人員結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)圍繞12315平臺(tái)和12345熱線受理的消費(fèi)者投訴集中的問題，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，深入排查集中投訴的經(jīng)營主體，緊盯消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，與相關(guān)經(jīng)營主體及時(shí)約談、重點(diǎn)管控，組織執(zhí)法人員開展集中專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的各種違法行為，確保隱患排查抓小、抓早。

　　早介入，消費(fèi)權(quán)益“護(hù)”。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班值守、應(yīng)急處置等規(guī)定，對(duì)涉及食品、餐飲、電梯、藥品、價(jià)格等問題的投訴舉報(bào)，做到第一時(shí)間“交辦督辦、趕赴現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查核實(shí)、反饋當(dāng)事人”的四個(gè)第一。消費(fèi)者訴求事事有著落，件件有回音，滿意度切實(shí)提升，節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)安全有序。

　　至目前，該所已出動(dòng)執(zhí)法人員86人次，檢查各類經(jīng)營主體220家，高效處理消費(fèi)維權(quán)投訴12起。下一步，該所將持續(xù)加大工作力度，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，確保轄區(qū)人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和的新春佳節(jié)。(高玉梅)