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張掖市政務(wù)服務(wù)中心“延時(shí)辦”彰顯文明城市創(chuàng)建新成效
來源:張掖市融媒體中心
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2023年12月28日 10:10
中國張掖網(wǎng)訊 “不好意思,耽誤你們按時(shí)下班了……”“沒關(guān)系,我們有延時(shí)服務(wù),只要還有辦事的群眾,再晚也要辦結(jié)?!薄疤兄x了!如果不是你們犧牲下班時(shí)間給我們辦理,不知道要耽誤多少事啊!”像這樣為群眾“留夜燈”的小故事,時(shí)常在張掖市政務(wù)大廳上演。有時(shí),已經(jīng)過了下班時(shí)間一兩個(gè)小時(shí),部分窗口的燈光依舊為前來辦事的群眾點(diǎn)亮。
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能,最大程度利企便民,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事,市政務(wù)服務(wù)中心提供“延時(shí)辦”服務(wù),通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開市政務(wù)大廳各窗口工作人員聯(lián)系電話,下班時(shí)間、周末及節(jié)假日有辦事需求的企業(yè)和群眾可通過撥打相關(guān)窗口電話進(jìn)行提前預(yù)約,窗口工作人員將提供延時(shí)服務(wù),讓辦事群眾和企業(yè)切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度。
下一步,張掖市政務(wù)服務(wù)中心將立足企業(yè)群眾實(shí)際需求,開拓工作思路、創(chuàng)新服務(wù)模式,努力實(shí)現(xiàn)窗口辦事無“斷檔”、辦理事項(xiàng)無“空檔”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無“阻擋”,用實(shí)實(shí)在在的舉措為企業(yè)和群眾提供高效便捷的服務(wù),持續(xù)改善發(fā)展環(huán)境,營造濃厚創(chuàng)城氛圍,推動(dòng)創(chuàng)城工作有力有序有效開展。(張掖市政務(wù)服務(wù)中心)
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