11月28日，張掖市委副書記、市長趙立香在專題調研深化“放管服”改革工作時強調，要以深入開展主題教育為契機，聚焦群眾所盼深化改革，立足政府所能優(yōu)化服務，切實做好“放”的加法、“管”的減法、“服”的乘法，持續(xù)深化“放管服”改革，加快建設服務型政府，以一流營商環(huán)境打造城市名片、賦能高質量發(fā)展。

　　趙立香先后來到市政府政務服務中心、市12345政務服務便民熱線中心、公共資源交易中心和市場監(jiān)管局，深入了解業(yè)務辦理流程，并與正在窗口辦理業(yè)務的市民進行現場交流，認真詢問業(yè)務辦理體驗感，并詳細了解“12345”熱線運行、“雙隨機、一公開”等工作情況。

　　趙立香強調，政府部門要聚焦減流程、優(yōu)服務、降成本、強監(jiān)管，全面推動“放管服”改革與數字政府建設融合發(fā)展，充分運用數字化手段整合現有資源、打破數據孤島、優(yōu)化流程再造，全方位提質線上服務能力，不斷拓展線下服務模式，致力打造“甘快辦”“甘政通”“不來即享”和“一碼通”特色品牌，深入推進“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”，健全完善預約辦理、延時辦理、容缺受理等工作機制，全力建設“24小時不打烊”網上政府。要持續(xù)推進“接訴即辦”改革，進一步優(yōu)化完善“接辦、交辦、轉辦、督辦、回訪、反饋”全流程工作機制，嚴格落實“首接負責制”，強化部門聯動和協(xié)作配合，加快12345便民服務熱線規(guī)范化、標準化建設，確保接得及時、交得精準、辦得迅速、督得有力，切實做到“有呼必應、有訴必理、有理必果”。要進一步加強對數據的分析研判，善于從個性訴求中發(fā)現和解決共性問題，推動“接訴即辦”向“主動治理”“未訴先辦”轉變。要全面實施招標投標“一標一評價”制度，加快建立交易主體和評標專家信用檔案庫，嚴格落實公共資源交易公平競爭審查制度，讓每一個項目在陽光下交易，讓每一項交易實現公平公正。要加快推進登記注冊智能審批系統(tǒng)建設，全面推行“幫辦代辦”“一網通辦”“證照聯辦”“送照到家”等便企服務措施，持續(xù)推進“雙隨機、一公開”全覆蓋常態(tài)化監(jiān)管，不斷壓縮企業(yè)開辦時間和環(huán)節(jié)，堅決打破政務服務空間地域阻隔，以高質高效政務服務助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、不斷提升。

　　楊育林參加。(張掖市融媒體中心記者 王晶晶)