中國張掖網訊 10月24日，張掖市委書記盧小亨調研全市冬季供暖工作。他強調，要圍繞“供熱質量大幅度提升、群眾滿意度大幅度提升、供熱投訴量大幅度減少”的目標，增強服務保障意識，健全協調工作機制，不斷提高老百姓“溫暖指數”和“滿意指數”。市領導葛永宏、喬振華及市直有關部門負責同志參加。

　　盧小亨一行先后來到張掖熱力公司熱源廠、甘州區(qū)火車站街道康樂小區(qū)、名門首府小區(qū)西區(qū)，實地調研鍋爐維修改造及燃煤儲備、小區(qū)外墻保溫工程實施、天然氣鍋爐運行等情況，并在市住建局召開工作匯報會，聽取冬季供暖準備工作情況，對做好下一步工作作出具體安排。

　　盧小亨強調，冬季供暖問題涉及千家萬戶，事關群眾生活質量和身體健康，事關百姓幸福感和獲得感，是一項重點民生工程，也是檢驗地方黨委政府踐行以人民為中心的發(fā)展思想和行業(yè)部門單位服務保障民生工作質效的重要標準。各相關部門和企業(yè)要強化服務意識，在問題隱患上再排查，緊盯老舊小區(qū)等重點區(qū)域和特殊困難人群開展回訪工作，細致摸排處置影響冬季供熱的突出問題，確保問題早發(fā)現、早解決。要在要素保障上再強化，全面協調做好燃料儲備、熱源調度、設備調試、管網檢修等前期準備工作，確保冬季供暖安全穩(wěn)定。要在服務協調上再完善，健全落實政府統籌、主管部門牽頭，街道社區(qū)、供暖企業(yè)、物業(yè)公司等共同參與的聯動協作機制，切實提升服務保障和監(jiān)督管理能力水平。要在投訴辦理上再優(yōu)化，通過12345政務服務便民熱線平臺、“接訴即辦”改革等建立運行更加靈活高效的問題投訴辦理機制，暢通群眾訴求表述和問題受理、核查、處置、反饋渠道，確保問題快速受理、高效處置、滿意解決。要在經費保障上再統籌，為有效應對突發(fā)情況、基礎設施改造提升做好充分的資源、力量、資金等準備。要結合開展主題教育，組織干部深入城鄉(xiāng)結合部、棚戶區(qū)等區(qū)域，引導幫助群眾做好冬季取暖安全隱患排查整治工作，確保群眾安全溫暖過冬。

　　張掖市融媒體中心記者 喬偉

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