中國張掖網(wǎng)訊 10月24日，張掖市委書記盧小亨調(diào)研全市冬季供暖工作。他強調(diào)，要圍繞“供熱質(zhì)量大幅度提升、群眾滿意度大幅度提升、供熱投訴量大幅度減少”的目標，增強服務(wù)保障意識，健全協(xié)調(diào)工作機制，不斷提高老百姓“溫暖指數(shù)”和“滿意指數(shù)”。市領(lǐng)導(dǎo)葛永宏、喬振華及市直有關(guān)部門負責同志參加。

　　盧小亨一行先后來到張掖熱力公司熱源廠、甘州區(qū)火車站街道康樂小區(qū)、名門首府小區(qū)西區(qū)，實地調(diào)研鍋爐維修改造及燃煤儲備、小區(qū)外墻保溫工程實施、天然氣鍋爐運行等情況，并在市住建局召開工作匯報會，聽取冬季供暖準備工作情況，對做好下一步工作作出具體安排。

　　盧小亨強調(diào)，冬季供暖問題涉及千家萬戶，事關(guān)群眾生活質(zhì)量和身體健康，事關(guān)百姓幸福感和獲得感，是一項重點民生工程，也是檢驗地方黨委政府踐行以人民為中心的發(fā)展思想和行業(yè)部門單位服務(wù)保障民生工作質(zhì)效的重要標準。各相關(guān)部門和企業(yè)要強化服務(wù)意識，在問題隱患上再排查，緊盯老舊小區(qū)等重點區(qū)域和特殊困難人群開展回訪工作，細致摸排處置影響冬季供熱的突出問題，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。要在要素保障上再強化，全面協(xié)調(diào)做好燃料儲備、熱源調(diào)度、設(shè)備調(diào)試、管網(wǎng)檢修等前期準備工作，確保冬季供暖安全穩(wěn)定。要在服務(wù)協(xié)調(diào)上再完善，健全落實政府統(tǒng)籌、主管部門牽頭，街道社區(qū)、供暖企業(yè)、物業(yè)公司等共同參與的聯(lián)動協(xié)作機制，切實提升服務(wù)保障和監(jiān)督管理能力水平。要在投訴辦理上再優(yōu)化，通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺、“接訴即辦”改革等建立運行更加靈活高效的問題投訴辦理機制，暢通群眾訴求表述和問題受理、核查、處置、反饋渠道，確保問題快速受理、高效處置、滿意解決。要在經(jīng)費保障上再統(tǒng)籌，為有效應(yīng)對突發(fā)情況、基礎(chǔ)設(shè)施改造提升做好充分的資源、力量、資金等準備。要結(jié)合開展主題教育，組織干部深入城鄉(xiāng)結(jié)合部、棚戶區(qū)等區(qū)域，引導(dǎo)幫助群眾做好冬季取暖安全隱患排查整治工作，確保群眾安全溫暖過冬。

　　張掖市融媒體中心記者 喬偉

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