中國張掖網(wǎng)肅南訊  “《人民調(diào)解法》何時頒布、何時實施？開始搶答！”8月14日，““強技能.優(yōu)服務.暖民心”網(wǎng)格員技能大賽”在紅灣寺鎮(zhèn)裕興社區(qū)五樓會議室精彩開賽，社區(qū)網(wǎng)格員、樓棟長、人民調(diào)解員、法律明白人等40余人齊聚一堂參與活動。

　　本次競賽以團隊作戰(zhàn)的形式進行。為全方位考察6支參賽隊伍的綜合實力，比賽采取現(xiàn)場演講、理論搶答、情景模擬等多元化形式，務求讓每支隊伍賽出真水平。特別是情景模擬環(huán)節(jié)，精選了家事、物業(yè)、噪音、鄰里等6個具有代表性的典型案例，由參賽隊伍現(xiàn)場抽題，并通過模擬調(diào)解的方式，情景再現(xiàn)糾紛調(diào)解全過程。這既考察選手們的專業(yè)知識、經(jīng)驗儲備，更考驗選手的實戰(zhàn)調(diào)解能力。

　　在激烈的競賽中，參賽者們的表現(xiàn)讓人印象深刻。他們臨場冷靜、應對自如，很好地詮釋了網(wǎng)格員應有的綜合素質(zhì)和社會責任感，呈現(xiàn)了一場精彩的技能盛宴。調(diào)解員郎曉玲分享道：“這次比賽不僅是一次技能的比拼，更是一次交流和學習。通過比賽，我更加深刻地理解到，做好調(diào)解工作不僅需要扎實的法律知識和調(diào)解技巧，還需要理解和尊重每個人的需求和感受?！?br />

　　此次競賽是紅灣寺鎮(zhèn)開展“主動創(chuàng)穩(wěn)”行動一項重要內(nèi)容，是對網(wǎng)格員、調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)、技能水平、工作風貌的一次檢閱和提升，達到了以賽促學、以學促用的目的，營造了比學趕超的良好氛圍。接下來，我鎮(zhèn)將持續(xù)加強社區(qū)網(wǎng)格專業(yè)化、精細化建設，通過形式多樣的學習交流和業(yè)務培訓，切實提升網(wǎng)格員、調(diào)解員知識儲備和業(yè)務能力，以“小網(wǎng)格”服務“大民生”，全力解決居民群眾急難愁盼問題。（陳新煜）