今年，臨澤縣沙河鎮(zhèn)樂民社區(qū)按照“抓載體、健機制、強管理、創(chuàng)特色、惠民生”的工作思路，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)，努力打造居民滿意社區(qū)。

　　該社區(qū)依托便民服務(wù)大廳不斷完善辦事流程，優(yōu)化“一窗辦、一網(wǎng)辦、馬上辦”服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格落實民情受理、限期辦結(jié)、公示反饋、跟蹤監(jiān)督的要求，目前已實現(xiàn)了勞動保障、社會救助、人民調(diào)解等多項工作“一站式”服務(wù)，為廣大社區(qū)居民提供城市低保、住房保障等一系列方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力宣傳城市低保、大病救助、社會保險、就業(yè)培訓(xùn)等惠民政策，設(shè)計印發(fā)了“愛心服務(wù)卡、民情連心卡、辦事指南溫馨提示卡”2000多張。居民如需救助，僅打一個電話，就可以享受到足不出戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，成立了民情信息隊、愛心服務(wù)隊、矛盾糾紛調(diào)解隊、志愿者服務(wù)隊，及時了解掌握民情信息，并將“四隊”收集到的民情信息、矛盾糾紛、待辦件、難辦件予以解決，架起了黨群連心、民情直通的連心橋。加強低保工作的規(guī)范管理，目前社區(qū)將112戶359人納入低保救助范圍，對轄區(qū)生活困難的高齡老人給予日間照料、康復(fù)服務(wù)等生活上的照顧。已建成的高標(biāo)準(zhǔn)老年人健身活動中心、日間照料中心和門球場正常運行。社區(qū)還成立了愛心媽媽服務(wù)隊，為留守兒童提供生活、學(xué)習(xí)上的幫助。為轄區(qū)12戶因病致貧的家庭，申報發(fā)放了臨時救助金，受助金額達3.6萬元，有力地緩解了困難群眾的生活壓力。新建成的署期兒童愛心托管班于7月21日開班運行，面向社會招募配備大學(xué)生志愿者做好托管服務(wù)工作，幫助干部職工解決子女暑期“看護難”問題，讓孩子們在既“托”又“管”的氛圍中快樂成長。(褚慧榮 姚開鵬 范青)