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    您當(dāng)前的位置 : 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 臨澤 臨澤:建立民生信息收集研判和預(yù)警處置機(jī)制領(lǐng)跑主動創(chuàng)穩(wěn)第一棒 來源:張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年07月14日 11:08

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      今年,臨澤縣認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省市主動創(chuàng)穩(wěn)推進(jìn)大會精神,全面對標(biāo)對表主動創(chuàng)穩(wěn)行動要求,堅持以小切口撬動維穩(wěn)理念大轉(zhuǎn)變,探索建立臨澤縣民生信息收集研判和預(yù)警處置工作機(jī)制,最大限度消除縣域內(nèi)各類風(fēng)險隱患,奮力跑好主動創(chuàng)穩(wěn)第一棒。

    建機(jī)制,夯實主動創(chuàng)穩(wěn)基礎(chǔ)

      臨澤縣堅持把民生信息收集研判預(yù)警處置工作作為主動創(chuàng)穩(wěn)行動的重要抓手,結(jié)合縣委書記、縣長“每月一題”面對面解決群眾“急難愁盼”問題活動,探索建立《臨澤縣民生信息收集研判和預(yù)警處置工作機(jī)制》,聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈、反復(fù)出現(xiàn)、迫切需要解決的民生問題,主動發(fā)現(xiàn)、交辦、轉(zhuǎn)辦問題,并第一時間辦理、第一時間回復(fù)、第一時間報告,推動了民生問題辦理訴求渠道更暢達(dá)、回應(yīng)問題更直接、解決困難更徹底,夯實筑牢了主動創(chuàng)穩(wěn)工作基礎(chǔ)。

    聚合力,抓好民生信息收集

      “白姐,我們最近入戶時發(fā)現(xiàn),我們小區(qū)網(wǎng)格有一個居民屬于半癱的那種,能不能給安排個護(hù)理床或者是幫助老人能起來方便一些的輔助工具啥的。”在惠民社區(qū)便民服務(wù)中心,網(wǎng)格員王燕飛將入戶走訪時了解的情況反映給社區(qū)工作者。

      社區(qū)工作者在得知這一情況后便主動聯(lián)系對接縣民政部門及沙河鎮(zhèn)民政辦,幫她申請了家庭養(yǎng)老床位,家庭養(yǎng)老床位建設(shè)給李玉蘭家?guī)砹艘粓霭残酿B(yǎng)老的“及時雨”。惠民小區(qū)居民張衛(wèi)國說,“(床裝上)一個多星期了,對老年人肯定有好處,向那邊看個電視,有的時候搖起來看的,靠著,腰疼了也起來稍微活動一下也比較方便,想睡了搖下去就躺著睡了,總的來說還是挺好的。”

      臨澤縣高度重視民生信息對主動創(chuàng)穩(wěn)的支撐作用和對社會治理的引領(lǐng)作用,發(fā)揮公安、網(wǎng)信等部門專業(yè)力量“尖刀作用”,緊扣社會關(guān)切和群眾訴求,及時掌握內(nèi)幕性、行動性、指向性情報信息,嚴(yán)防小問題演變成大問題。發(fā)揮行業(yè)部門“感知作用”,建立民生信息共享機(jī)制,主管部門及時發(fā)現(xiàn)報送涉民生信息,分析掌控本行業(yè)本領(lǐng)域涉穩(wěn)動向。發(fā)揮基層力量“探頭作用”,調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、綜治中心、政法委員、“三官一師”、網(wǎng)格員等力量參與民生信息收集,及時掌握前端信息,確保早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。發(fā)揮社會力量“兜底作用”,通過民意評論員、民情監(jiān)督員及時發(fā)現(xiàn)、收集相關(guān)民生信息,掌握第一手資料,做到早發(fā)現(xiàn)、早收集、早反映。

    定規(guī)范,打造閉環(huán)工作流程

      近日,在臨澤縣綜治中心智能化社會治理中心,工作人員運用智能化手段,對收集的各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、會商、研判,精準(zhǔn)預(yù)測預(yù)警安全隱患事項,推送有關(guān)智能部門及時預(yù)防處置,實現(xiàn)了社會治理由事后應(yīng)急向事前預(yù)警、被動應(yīng)對向主動預(yù)防、單一管理向綜合治理的轉(zhuǎn)變。

      “我們主動適應(yīng)信息化、智能化發(fā)展新趨勢,建設(shè)智能化社會治理中心,采取“線下”督查和“線上”督辦相結(jié)合的方式交辦問題并全程督促落實,問題辦結(jié)率達(dá)96%以上?!笨h綜治中心工作人員魏曉寧說。

      臨澤縣建立完善收集分析、回應(yīng)報送、核實交辦、跟蹤督辦和反饋評價五步閉環(huán)流程,指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各部門單位規(guī)范破題、答題、解題??h綜治中心按照制度規(guī)范要求,以“一事一冊”形式建立督查落實臺賬,采取“線下”督查和“線上”督辦相結(jié)合的方式交辦問題并全程督促落實。同時,按照“誰提訴求、向誰反饋、由誰評價”原則,及時向群眾反饋各類辦理事項的進(jìn)度、結(jié)果,聽取意見建議,直至“案結(jié)事了”。今年以來,全縣共收集民生領(lǐng)域信息235條,問題辦結(jié)率達(dá)96%以上。(程莉)

     

     

    編輯: 韓夢圓

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