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【“三抓三促”行動(dòng)專題報(bào)道】肅南:聚焦民生需求 優(yōu)化社區(qū)服務(wù)
來(lái)源:張掖市融媒體中心
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2023年06月25日 17:36
中國(guó)張掖網(wǎng)肅南訊 自“三抓三促”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),肅南縣隆暢社區(qū)聚焦民生需求,優(yōu)化社區(qū)服務(wù),有效聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作服務(wù)站、未成年人保護(hù)工作站、志愿服務(wù)站、慈善工作站“四站”合一,著力打造社會(huì)工作特色服務(wù)品牌,形成了以社區(qū)為平臺(tái),社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)組織為支撐,社會(huì)慈善為資源的“五社”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
“離家近、環(huán)境好,社工服務(wù)好、咨詢問(wèn)題解釋的清”是社區(qū)居民對(duì)社工站的評(píng)價(jià)。隆暢社區(qū)社工站現(xiàn)已建成占地45平方米的服務(wù)陣地,內(nèi)設(shè)心理咨詢室、棋牌室、圖書(shū)閱覽室等功能活動(dòng)室,配備工作人員開(kāi)展服務(wù),服務(wù)范圍輻射全縣城,通過(guò)陣地共建、資源共享、隊(duì)伍融合、協(xié)同服務(wù),將街道級(jí)社工站打造成協(xié)調(diào)各方、資源共享的核心樞紐。
該社區(qū)還精準(zhǔn)掌握“一老一小”“一殘一困”等服務(wù)對(duì)象“急難愁盼”問(wèn)題,積極鏈接社會(huì)資源,聯(lián)合小紅帽公益服務(wù)中心、縣殘疾人康復(fù)中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展捐贈(zèng)愛(ài)心公益物資、視力康復(fù)訓(xùn)練、居家托養(yǎng)等特色服務(wù),以專業(yè)化、多元化、精細(xì)化服務(wù)助力提升社區(qū)服務(wù)和治理效能。
肅南縣隆暢社區(qū)居民楊英說(shuō):“社工站成立以來(lái),經(jīng)常對(duì)我們樓院的老人、小孩、低保戶慰問(wèn),有被子、衣物、生活用品等,還經(jīng)常組織志愿者到行動(dòng)不便的老人家里打掃衛(wèi)生、做飯、聊天,他們的這些行動(dòng)和服務(wù)讓我們心里暖暖的?!?/p>
為增強(qiáng)基層群眾服務(wù)實(shí)效的同時(shí),社區(qū)還不斷提升廣大居民的獲得感、幸福感、安全感。安裝家具哪里能借把電鉆?老人摔倒了哪里能借把輪椅?在隆暢社區(qū)就可以看到家門口的“服務(wù)站”,居民可以免費(fèi)借用電鉆、錘子、輪椅等輔助器具,“事事有回應(yīng)”的期盼化為了具體實(shí)踐,“被需要”也讓社區(qū)工作者充滿了幸福感和自豪感。
該社區(qū)還按照專業(yè)心理服務(wù)需要建立了社會(huì)心理健康服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)沙盤(pán)室、宣泄室、心理咨詢室、農(nóng)家書(shū)屋等,來(lái)訪者可以在不同場(chǎng)景釋放壓力等不良情緒,調(diào)節(jié)身心健康,這為居民科普心理健康知識(shí)、進(jìn)行心理健康咨詢提供了服務(wù)平臺(tái)和渠道。
肅南縣隆暢社區(qū)黨支部書(shū)記郭海剛介紹道:“近年來(lái),社區(qū)黨委認(rèn)真落實(shí)‘大黨委引領(lǐng)、社會(huì)化共建、網(wǎng)格化治理、一鍵式響應(yīng)’工作機(jī)制,以構(gòu)建共建共治共享城市社區(qū)工作新格局為目標(biāo),結(jié)合‘三抓三促’行動(dòng)全力推進(jìn)社工站建設(shè),充分發(fā)揮社會(huì)工作在完善社會(huì)服務(wù)、擴(kuò)大社會(huì)參與、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面的積極作用,著力打造社會(huì)工作特色服務(wù)品牌?!?/p>
社工站以整潔的環(huán)境、溫馨的場(chǎng)地,成為吸引社區(qū)居民的好去處,也是打入居民內(nèi)部的“第一道門”。下一步,肅南縣將在推進(jìn)專業(yè)化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面不斷努力,打造百姓身邊的“幸福站”。