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高臺縣人社局:抓創(chuàng)新強(qiáng)服務(wù)推動社會保障服務(wù)體系精細(xì)化
來源:張掖市融媒體中心
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2023年05月22日 13:07
中國張掖網(wǎng)高臺訊 今年以來,高臺縣人社局緊緊圍繞社會保險(xiǎn)“應(yīng)保盡?!边@一目標(biāo),力爭在社會保險(xiǎn)征繳和經(jīng)辦服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)上,做到創(chuàng)新方式方法,不斷推動社會保障服務(wù)體系精細(xì)化。
創(chuàng)新稽核方式,全力保障參保人員切身利益。為進(jìn)一步加大《社會保險(xiǎn)法》宣傳力度,增強(qiáng)宣傳效果,提高廣大參保人員對社會保險(xiǎn)政策的認(rèn)識,推進(jìn)社會保險(xiǎn)征繳擴(kuò)面工作,高臺縣人社局主動轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新舉措,在深入企業(yè)實(shí)地稽核的同時通過與企業(yè)法人及員工見面座談,現(xiàn)場答疑,進(jìn)一步豐富了社保宣傳途徑,讓社保宣傳“活起來”。目前,已對我縣20余家企業(yè)開展稽核,為企業(yè)送政策宣講2次,召開社保政策專題座談會1次,發(fā)放宣傳資料1500余份。創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提升辦事群眾滿意度。堅(jiān)持以信息化為抓手,以“甘肅人社公共服務(wù)平臺平臺”應(yīng)運(yùn)為主線,全面推進(jìn)社會保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)申報(bào),積極引導(dǎo)辦事群眾和企業(yè),及時甘肅人社公共服務(wù)平臺開展社會保險(xiǎn)費(fèi)核定、征收以及人員增減變化辦理,進(jìn)一步強(qiáng)化“數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”的服務(wù)理念,全面提升社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率,不斷提升辦事群眾滿意度。梳理的147項(xiàng)辦理事項(xiàng)中,可不見面辦理項(xiàng)106項(xiàng),不見面辦理率占72.1%。目前受理“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)1003件,實(shí)現(xiàn)線上線下“好差評”數(shù)據(jù)反饋5440條,獲得“好評”數(shù)的100%。(王旋)