中國(guó)張掖網(wǎng)甘州訊 今年以來(lái)，甘州區(qū)南街街道把矛盾糾紛排查化解作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，不斷理清思路，明確責(zé)任，運(yùn)用“三項(xiàng)舉措”化解矛盾糾紛，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　“兩個(gè)載體”理順情緒。運(yùn)用群眾接待室、矛盾糾紛調(diào)處室兩個(gè)載體，深入學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗(yàn)，開展“只跑一趟路、只進(jìn)一次門”便民服務(wù)，公開服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序，為轄區(qū)群眾提供“一站式”“精細(xì)化”服務(wù)，建立健全統(tǒng)一受理、調(diào)解、處理各類矛盾糾紛和群眾來(lái)信來(lái)訪機(jī)制，協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)性和群體性事件，打通了為民服務(wù)的“最后一公里”。

　　“三張清單”聯(lián)防聯(lián)控。依托服務(wù)管理聯(lián)動(dòng)、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、突出問(wèn)題聯(lián)治、應(yīng)急工作聯(lián)勤、社會(huì)治安聯(lián)防、基層平安聯(lián)創(chuàng)，在各小區(qū)全面推動(dòng)“三張清單“ (居民需求、社區(qū)資源、社區(qū)服務(wù)清單)聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成調(diào)解矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力，全力化解矛盾糾紛。

　　“四支隊(duì)伍”定分止?fàn)?。充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，以“先鋒物業(yè)”工作為載體，以網(wǎng)格為陣地，把工作切入點(diǎn)、著力點(diǎn)放在化解矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性上，通過(guò)入戶走訪、政策宣傳，組建“巧嘴巴”暖心調(diào)解隊(duì)、“小喇叭”法治宣傳服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)、“紅馬甲”鄰里互助隊(duì)四支隊(duì)伍的方式，依托百姓說(shuō)事點(diǎn)、民情懇談室等平臺(tái)，處置化解與群眾密切相關(guān)的物業(yè)糾紛、鄰里糾紛及各類群眾訴求，切實(shí)將“居民的事，居民自己說(shuō)了算！”的自治理念巧妙融合到了矛盾糾紛調(diào)處排查化解工作中。