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張掖市住房公積金管理中心市直管理部以政務(wù)規(guī)范為標準全面打造陽光服務(wù)
來源：張掖市融媒體中心
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2023年04月23日 11:00
中國張掖網(wǎng)訊 張掖市住房公積金管理中心市直管理部嚴格落實為民服務(wù)中心要求，從服務(wù)群眾實際出發(fā)，從強化窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)入手,努力做到窗口人員言行有規(guī)范、辦事有程序、操作有原則、服務(wù)有方向，全面打造陽光服務(wù)。
嚴格落實首問負責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)等制度,建立責(zé)任追究制度，對窗口各項工作進行督導(dǎo)檢查。嚴格按照公開承諾的辦理時限和服務(wù)標準依法審批,做到服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)對象“零投訴”。窗口設(shè)置“跨省通辦”咨詢窗口，并且接受業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議，盡可能實現(xiàn)“一窗口受理、一站式服務(wù)、一柜臺辦結(jié)”的服務(wù)模式。(楊佳麗)
