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甘州區(qū)新區(qū)街道籌備組濱河社區(qū)：用心用情用力化解社會矛盾糾紛 做好信訪維穩(wěn)工作
來源：張掖市融媒體中心
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2023年04月12日 15:18
中國張掖網甘州訊 為認真做好信訪維穩(wěn)工作，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，濱河社區(qū)以“三抓三促”行動為抓手，針對轄區(qū)重點人員上訪情況，積極行動，群策群力，采取有效措施，拓寬穩(wěn)控渠道，全力做好重點人員穩(wěn)控勸訪工作。
聚焦?jié)撛诿埽∪ぷ鳈C制。針對近期居民反映的小區(qū)改造、成立業(yè)主委員會等重點問題，社區(qū)黨委督促社區(qū)網格員、居民黨員、樓棟長積極發(fā)揮作用，對發(fā)現(xiàn)的潛在隱患、矛盾苗頭提前反映并聯(lián)合介入化解，以公平公正公開的態(tài)度，拉近社區(qū)和居民關系，盡可能地將問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
暢通舉報渠道，完善受理平臺。通過“12345”平臺、居民微信群暢通為民服務通道，完善來信、來訪、來電、網絡等信訪舉報受理平臺，細密搜集問題線索，特別關注民生領域及群眾身邊的腐敗問題，一旦發(fā)現(xiàn)，立即上報，嚴肅處理。
增強監(jiān)督力度，嚴格信訪管理。至目前，濱河社區(qū)共處理解決居民訴求40件。此外，社區(qū)關注重點人群，堅持開展走訪慰問、關懷行動，堅持做到時刻關注社區(qū)的孤寡老人、困難職工、留守兒童，對嚴重精神障礙患者等特殊人群，積極落實相關部門的幫扶救助措施，從源頭上減少不和諧隱患。(吳欣)
