中國張掖網(wǎng)民樂訊 為更好地傾聽居民的聲音，近日，民樂縣嘉園社區(qū)新時代文明實踐站通過釋放“微能量”，認領“微心愿”，給困難家庭一些切實的幫助。嘉園社區(qū)工作人員及志愿者通過入戶走訪、電話詢問、微信溝通等形式，向轄區(qū)內孤寡老人、困難殘疾家庭、留守兒童等特殊群體征集了“微心愿”，通過小小的卡片了解居民的實際所需，讓別樣的溫暖和關愛在居民之間傳遞。

　　多渠道征集“微心愿”。志愿者每天去網(wǎng)格巡訪一次，建立一個臺賬，全方位了解社情民意。以“走心式”無距離走訪，走訪入戶探實情。對轄區(qū)內的困難兒童、孤寡老人、困難黨員進行上門走訪，了解他們的實際困難情況，并予以登記。幫助轄區(qū)困難居民圓夢“微心愿”，將溫暖和關懷送到居民身邊。

　　多方位推行“微心愿”。設置“微心愿”征集箱及居民交流群。對于走訪時摸排不到位的問題或建議，居民可在居民交流群反映，網(wǎng)格員進行收集匯總并處理。同時依靠新時代文明實踐活動計劃安排，對于能夠及時解決的“微心愿”進行服務并予以及時解決。

　　常態(tài)化管理“微心愿”。為更好地實現(xiàn)轄區(qū)黨員居民的心愿，建立服務活動檔案，對收集到的“微心愿”辦理、處置等情況進行動態(tài)跟蹤。同時通過活動體驗、服務回饋等方式，激勵優(yōu)秀社區(qū)志愿者，提升居民參與志愿、奉獻社區(qū)的積極性。并開展“一對一幫扶認領”，將溫暖傳遞到每個需要圓夢的困難人群身邊。

　　小小微心愿，大大正能量，每一個被點燃的心愿，都承載著許愿人的心靈寄托和圓夢人的溫暖心意，將黨的關懷傳遞給居民，讓他們感到溫暖。下一步，嘉園社區(qū)新時代文明實踐站將繼續(xù)征集“微心愿”，深化拓展“民情流水線”，廣泛動員社會各界愛心力量參與共駐共建，多渠道開展“微心愿”志愿服務活動，創(chuàng)新工作方法打通服務群眾“最后一公里”。(鮑青霞 韓玉娟)