中國張掖網(wǎng)訊 為傾聽、了解和收集商戶需求，為商戶解決實(shí)際問題，進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力，進(jìn)入12月份以來，郵儲銀行張掖市分行結(jié)合收單商戶管理工作要求，組織開展了商戶大走訪和反電詐宣傳活動，提高商戶在使用支付結(jié)算工具時(shí)的自我保護(hù)意識。

　　走訪過程中，該行工作人員與各商戶進(jìn)行面對面交流，對商戶二維碼牌、機(jī)具使用情況進(jìn)行詳細(xì)了解，耐心解答商戶提出的問題，并就信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提醒。其間，該行工作人員就近年來電信詐騙的主要特征、詐騙手段向商戶做了詳細(xì)講解，比如高發(fā)的短信鏈接詐騙，面對陌生電話、不明信息時(shí)，做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”，牢牢守護(hù)好自己的“錢袋子”，提升安全支付意識。

　　12月25日，郵儲銀行張掖市南街支行工作人員走訪了甘州區(qū)上秦鎮(zhèn)宏杰超市，經(jīng)與負(fù)責(zé)人張先生溝通交流，了解到張先生煙草款一直通過手機(jī)自助操作，平時(shí)忙于店內(nèi)生意，經(jīng)常發(fā)生忘記打款導(dǎo)致訂煙失敗的情況，郵儲銀行張掖市南街支行工作人員隨即現(xiàn)場為張先生辦理了煙草扣款簽約業(yè)務(wù)，并告知張先生今后煙草款直接從綁定的賬戶扣款，無需自己操作，不僅方便快捷而且防止了自己操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。聽完工作人員的介紹，張先生連連稱贊，說到：“真是太感謝你們了，給我解決了實(shí)際問題”。

　　此次商戶大走訪活動，拉近了郵儲銀行與商戶之間的關(guān)系，提升了商戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。該行表示，將繼續(xù)開展“走出去”活動，為廣大商戶提供更便捷、更滿意的綜合金融服務(wù)，做有溫度的銀行。(汪海燕)