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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行張掖市分行宣傳專(zhuān)欄
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郵儲(chǔ)資訊
郵儲(chǔ)銀行張掖市分行持續(xù)開(kāi)展商戶(hù)大走訪活動(dòng)
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人參與互動(dòng)
2023年12月29日 17:10
中國(guó)張掖網(wǎng)訊 為傾聽(tīng)、了解和收集商戶(hù)需求,為商戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)公眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力,進(jìn)入12月份以來(lái),郵儲(chǔ)銀行張掖市分行結(jié)合收單商戶(hù)管理工作要求,組織開(kāi)展了商戶(hù)大走訪和反電詐宣傳活動(dòng),提高商戶(hù)在使用支付結(jié)算工具時(shí)的自我保護(hù)意識(shí)。
走訪過(guò)程中,該行工作人員與各商戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面交流,對(duì)商戶(hù)二維碼牌、機(jī)具使用情況進(jìn)行詳細(xì)了解,耐心解答商戶(hù)提出的問(wèn)題,并就信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提醒。其間,該行工作人員就近年來(lái)電信詐騙的主要特征、詐騙手段向商戶(hù)做了詳細(xì)講解,比如高發(fā)的短信鏈接詐騙,面對(duì)陌生電話、不明信息時(shí),做到“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬”,牢牢守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”,提升安全支付意識(shí)。
12月25日,郵儲(chǔ)銀行張掖市南街支行工作人員走訪了甘州區(qū)上秦鎮(zhèn)宏杰超市,經(jīng)與負(fù)責(zé)人張先生溝通交流,了解到張先生煙草款一直通過(guò)手機(jī)自助操作,平時(shí)忙于店內(nèi)生意,經(jīng)常發(fā)生忘記打款導(dǎo)致訂煙失敗的情況,郵儲(chǔ)銀行張掖市南街支行工作人員隨即現(xiàn)場(chǎng)為張先生辦理了煙草扣款簽約業(yè)務(wù),并告知張先生今后煙草款直接從綁定的賬戶(hù)扣款,無(wú)需自己操作,不僅方便快捷而且防止了自己操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。聽(tīng)完工作人員的介紹,張先生連連稱(chēng)贊,說(shuō)到:“真是太感謝你們了,給我解決了實(shí)際問(wèn)題”。
此次商戶(hù)大走訪活動(dòng),拉近了郵儲(chǔ)銀行與商戶(hù)之間的關(guān)系,提升了商戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。該行表示,將繼續(xù)開(kāi)展“走出去”活動(dòng),為廣大商戶(hù)提供更便捷、更滿(mǎn)意的綜合金融服務(wù),做有溫度的銀行。(汪海燕)