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　　中國(guó)張掖網(wǎng)甘州訊 為切實(shí)提升居民醫(yī)保參保意識(shí)與政策知曉度，幫助居民吃透醫(yī)保紅利，近日，甘州區(qū)南街街道祁連社區(qū)以“家門口講政策，手把手解難題”為主題，通過“線上+線下”雙線模式，開展醫(yī)保宣傳專項(xiàng)活動(dòng)，將惠民服務(wù)精準(zhǔn)送到居民身邊。

　　線下，社區(qū)在小區(qū)廣場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，醫(yī)保專員與工作人員以“拉家常+舉案例”的通俗方式，聚焦居民最關(guān)心問題展開講解，明確2025年醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，清晰告知個(gè)人繳費(fèi)金額與政府補(bǔ)貼比例，讓居民算清“明白賬”；對(duì)于老年居民“不會(huì)用手機(jī)”的難題，通過一對(duì)一指導(dǎo)“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP、微信、支付寶完成繳費(fèi)。

　　線上，考慮到部分居民不便到場(chǎng)，社區(qū)通過各網(wǎng)格微信群，同步推送“醫(yī)保繳費(fèi)常見問題，向未參保居民發(fā)送溫馨提醒，確保政策信息覆蓋無死角。針對(duì)行動(dòng)不便的高齡、殘疾居民，社區(qū)志愿者主動(dòng)上門，協(xié)助完成醫(yī)保繳費(fèi)操作，同步耐心解答報(bào)銷疑問，切實(shí)做到“不漏一戶、不落一人”，化解特殊群體“繳費(fèi)難、看不懂”的痛點(diǎn)。

　　此次活動(dòng)有效解決了居民“不知如何繳、不懂如何報(bào)”的困惑，為筑牢居民健康保障防線奠定基礎(chǔ)。下一步，社區(qū)將持續(xù)通過網(wǎng)格群推送政策解讀、定期開展“回頭看”服務(wù)，確保醫(yī)保政策真正落地見效，守護(hù)好居民的“看病錢”“救命錢”。(李紅英)