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　　中國(guó)張掖網(wǎng)山丹訊 近年來(lái)，山丹縣醫(yī)保局始終以“為民辦實(shí)事”為核心導(dǎo)向，聚焦群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸、辦事流程優(yōu)化、改革創(chuàng)新效能，將醫(yī)保服務(wù)從“經(jīng)辦”升級(jí)為“精辦”，用一件件惠民實(shí)事、一次次暖心服務(wù)，讓民生保障的陽(yáng)光照進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

　　辦事更便民。持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)，優(yōu)化參保繳費(fèi)、異地直報(bào)等環(huán)節(jié)流程，依托“甘肅醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)”“甘快辦”“愛(ài)山丹”APP等小程序，推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，為參保群眾提供更便捷的醫(yī)保服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的方式，設(shè)置39個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦窗口和112個(gè)村醫(yī)保服務(wù)站，全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，下放醫(yī)保經(jīng)辦權(quán)限24項(xiàng)，讓群眾在“家門(mén)口”就能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。

　　待遇更惠民。以“為民辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)筑牢基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)和醫(yī)療救助三重保障功能，常態(tài)化做好待遇享受“一站式”結(jié)算，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)享盡享，切實(shí)減輕了因病致貧重病患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。截至目前，城鄉(xiāng)居民低收入人口住院待遇享受6910人次，報(bào)銷(xiāo)金額3272.63萬(wàn)元，政策范圍內(nèi)“三段報(bào)銷(xiāo)”比例達(dá)到89.55%，有效減輕了參保患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

　　改革更利民。持續(xù)推進(jìn)按病種分值(DIP)付費(fèi)機(jī)制，優(yōu)化病種分值庫(kù)，山丹縣15家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)DIP支付方式省內(nèi)異地報(bào)銷(xiāo)，從而引導(dǎo)醫(yī)療資源合理配置。同時(shí)，積極推進(jìn)集采藥品“三進(jìn)”行動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大集采藥品的覆蓋范圍，讓更多群眾在家門(mén)口就能買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的集中帶量采購(gòu)中選藥品，真正將醫(yī)?；菝裾呗涞綄?shí)處，讓群眾用上“便宜藥”“放心藥”。

　　服務(wù)更暖民。全面實(shí)行“前臺(tái)收件、后臺(tái)分辦聯(lián)辦”的綜合柜員制服務(wù)模式，設(shè)經(jīng)辦服務(wù)綜合窗口5個(gè)。實(shí)行“微笑服務(wù)”，積極推行熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。針對(duì)企業(yè)和群眾辦事多元化、個(gè)性化、便捷化的服務(wù)需求，以“集成辦、就近辦、承諾辦、跨域辦、免申辦”為重點(diǎn)，以場(chǎng)景應(yīng)用驅(qū)動(dòng)服務(wù)供給創(chuàng)新，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)供給向場(chǎng)景服務(wù)轉(zhuǎn)變。梳理高頻事項(xiàng)，讓群眾一看就懂、一線(xiàn)咨詢(xún)、一鍵就辦。至目前，窗口辦件量26941件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。(薛京)