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    臨澤平川:養(yǎng)老認(rèn)證“零距離” 便民服務(wù)暖民心
    來(lái)源:張掖市融媒體中心
    2025年02月25日 11:22

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      中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊  “大爺,咱們?cè)賮?lái)一次手機(jī)認(rèn)證,眨眨眼、搖搖頭、張張嘴……好了,認(rèn)證成功了,下個(gè)月您的養(yǎng)老待遇就能如期到賬啦?!迸R澤縣平川鎮(zhèn)村干部一邊與老人親切交談,一邊熟練操作著手機(jī),細(xì)致入微地協(xié)助老人完成了養(yǎng)老認(rèn)證。

      “我不會(huì)用智能手機(jī),多虧了你們,沒(méi)耽誤一點(diǎn)時(shí)間,就幫我認(rèn)證好了。”臨澤縣平川鎮(zhèn)一工城村的張大爺樂(lè)呵呵地說(shuō),臉上洋溢著對(duì)工作人員的感激。

      為確保養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的持續(xù)宣傳,以及養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的無(wú)縫銜接,該鎮(zhèn)全方位、多角度地推進(jìn)養(yǎng)老認(rèn)證宣傳,利用網(wǎng)格微信群、朋友圈等社交平臺(tái),構(gòu)建起一張緊密連接家家戶戶的信息網(wǎng),通過(guò)電話通知、制作并分享簡(jiǎn)明易懂的小視頻,詳細(xì)闡述養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證的每一步流程,提醒群眾及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)于認(rèn)證流程存在疑問(wèn)的線上進(jìn)行解答,線下通過(guò)入戶走訪、面對(duì)面答疑解惑等多種方式,通知待遇人員利用手機(jī)認(rèn)證軟件進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證,對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)、高齡、孤寡、殘疾、重病等特殊群體,村“兩委”及志愿者采取上門認(rèn)證,真正將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證政策“送”到居民家中,切實(shí)將“群眾找我”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔艺胰罕姟?,確?!安宦┮粦?、不漏一人”。

      上門社保認(rèn)證服務(wù),是臨澤縣平川鎮(zhèn)立足“為民服務(wù)”,聚焦群眾“急難愁盼”,提高服務(wù)質(zhì)量,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”的一個(gè)縮影。該鎮(zhèn)工作人員積極走村入戶,了解群眾的生活需求,幫助解決各種困難,一份份暖心的服務(wù),如同冬日里的陽(yáng)光,照亮了群眾的心房,也讓他們感受到了黨和政府的關(guān)懷與溫暖。下一步,該鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持便民、利民的宗旨,深入了解群眾生活生產(chǎn)各方面困難并及時(shí)幫助解決,多做“零距離”服務(wù)暖心之事,認(rèn)真為群眾辦實(shí)事,不斷提升群眾獲得感、幸福感。(蔣雪佳 李國(guó)亮)

      中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊  “大爺,咱們?cè)賮?lái)一次手機(jī)認(rèn)證,眨眨眼、搖搖頭、張張嘴……好了,認(rèn)證成功了,下個(gè)月您的養(yǎng)老待遇就能如期到賬啦?!迸R澤縣平川鎮(zhèn)村干部一邊與老人親切交談,一邊熟練操作著手機(jī),細(xì)致入微地協(xié)助老人完成了養(yǎng)老認(rèn)證。

      “我不會(huì)用智能手機(jī),多虧了你們,沒(méi)耽誤一點(diǎn)時(shí)間,就幫我認(rèn)證好了?!迸R澤縣平川鎮(zhèn)一工城村的張大爺樂(lè)呵呵地說(shuō),臉上洋溢著對(duì)工作人員的感激。

      為確保養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的持續(xù)宣傳,以及養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的無(wú)縫銜接,該鎮(zhèn)全方位、多角度地推進(jìn)養(yǎng)老認(rèn)證宣傳,利用網(wǎng)格微信群、朋友圈等社交平臺(tái),構(gòu)建起一張緊密連接家家戶戶的信息網(wǎng),通過(guò)電話通知、制作并分享簡(jiǎn)明易懂的小視頻,詳細(xì)闡述養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證的每一步流程,提醒群眾及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)于認(rèn)證流程存在疑問(wèn)的線上進(jìn)行解答,線下通過(guò)入戶走訪、面對(duì)面答疑解惑等多種方式,通知待遇人員利用手機(jī)認(rèn)證軟件進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證,對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)、高齡、孤寡、殘疾、重病等特殊群體,村“兩委”及志愿者采取上門認(rèn)證,真正將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證政策“送”到居民家中,切實(shí)將“群眾找我”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔艺胰罕姟?,確?!安宦┮粦?、不漏一人”。

      上門社保認(rèn)證服務(wù),是臨澤縣平川鎮(zhèn)立足“為民服務(wù)”,聚焦群眾“急難愁盼”,提高服務(wù)質(zhì)量,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”的一個(gè)縮影。該鎮(zhèn)工作人員積極走村入戶,了解群眾的生活需求,幫助解決各種困難,一份份暖心的服務(wù),如同冬日里的陽(yáng)光,照亮了群眾的心房,也讓他們感受到了黨和政府的關(guān)懷與溫暖。下一步,該鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持便民、利民的宗旨,深入了解群眾生活生產(chǎn)各方面困難并及時(shí)幫助解決,多做“零距離”服務(wù)暖心之事,認(rèn)真為群眾辦實(shí)事,不斷提升群眾獲得感、幸福感。(蔣雪佳 李國(guó)亮)

    編輯:何淼
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