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    高臺(tái):“管家爺爺” 總動(dòng)員 匯聚“文明實(shí)踐”新力量
    來(lái)源:高臺(tái)薈報(bào)
    2024年12月27日 17:40

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      “王阿姨,今天下雪路滑,您千萬(wàn)別出門,有什么事或者需要代買的,您隨時(shí)給我們打電話?!币淮笤?,家住高臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)的獨(dú)居老人王淑英就接到了“管家爺爺”王加成打來(lái)的問(wèn)候電話。王加成是社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)的一員。

      在高臺(tái),“管家爺爺”不是一個(gè)人的稱呼,而是一個(gè)特殊團(tuán)體的統(tǒng)稱。他們是一群熱心公益、具有豐富社區(qū)生活經(jīng)驗(yàn)的老年人,更是愛心滿溢的實(shí)踐者,隨時(shí)隨地溫暖著身邊的每一個(gè)人………高臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)是個(gè)老城區(qū),轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多,老年人基數(shù)大,而且獨(dú)居、空巢老人多。針對(duì)這一情況,高臺(tái)縣“管家爺爺”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮夕陽(yáng)余熱,貢獻(xiàn)熱情和智慧,積極參與到社區(qū)治理中,為居民群眾提供貼心、周到、精準(zhǔn)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)暖心關(guān)愛與社會(huì)治理的“雙向奔赴”。

    小事特辦“我們一直在您身邊”

      2023年7月的一天,“管家爺爺”王爺爺在小區(qū)內(nèi)日常巡邏,發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓2單元?jiǎng)⒗霞抑邪l(fā)生液化氣氣體泄漏,他立即按疏散人員、關(guān)閥門、開門窗通風(fēng)的步驟,有效阻止了此次事故的發(fā)生,事故處理后,他耐心給劉老講解了燃?xì)獍踩R(shí),建議劉老及時(shí)更換液化氣閥門和軟管,再三叮囑劉老在今后的生活中使用液化氣的注意事項(xiàng),并在家中醒目位置張貼電話號(hào)碼,告知以后有事可以隨時(shí)聯(lián)系。

      在“管家爺爺”文明實(shí)踐品牌活動(dòng)開展過(guò)程中,這樣助人為樂(lè)的事兒還真不少?!疤鞖饫?,你們兩位老人家要注意身體,在家要注意用電、用氣等安全,外出走路要慢點(diǎn),有什么事就打電話給我們,我馬上就來(lái)……”李小平是宏晟嘉苑小區(qū)“管家爺爺”隊(duì)伍中的一員,近期天氣寒冷,他又來(lái)到了年近九旬的張克英老人家中看望,通過(guò)聊家常的方式,了解老人最近的情況,進(jìn)行安全提示。離開老人的家,他又和社區(qū)網(wǎng)格員到其他居民家中,詢問(wèn)其家人年底了是否回家,對(duì)小區(qū)、樓棟的管理有什么好的建議、意見?!肮芗覡敔敗眰円杂H情化的服務(wù)方式,拉近了社區(qū)與居民的距離,增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感?!肮芗覡敔敗眰冞€經(jīng)常深入社區(qū)樓棟、走訪探望鄰里,關(guān)心獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體的生活狀況,為他們提供必要的幫助和關(guān)懷。

    服務(wù)他人“我們?cè)缸雠蓬^兵”

      在去年冬天剛剛供暖的時(shí)候,轄區(qū)供熱的蘇爺爺就主動(dòng)電話排查轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人家的暖氣情況。經(jīng)過(guò)排查,發(fā)現(xiàn)有幾戶老人家暖氣供暖溫度不達(dá)標(biāo)。老李作為“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)的成員立即上門免費(fèi)檢修,在較短的時(shí)間內(nèi)為居民解決了供暖問(wèn)題?!袄先藲q數(shù)大了,冬天如果暖氣不熱很難熬的,這個(gè)問(wèn)題我們必須重視,這也是我們加入到這支志愿隊(duì)的初心,也是我們結(jié)合本職工作能做的事情。”老李如實(shí)說(shuō)道。

      2024年11月10日凌晨5點(diǎn)過(guò),家住錦繡花園小區(qū)的一位居民外出,路過(guò)影院東路,發(fā)現(xiàn)巷道里的管道漏水,立即聯(lián)系“管家爺爺”隊(duì),不一會(huì)就有人前去處理了。這樣一件小事雖然不起眼,但背后展現(xiàn)出來(lái)的卻是一個(gè)喜人的現(xiàn)象,越來(lái)越多的人充當(dāng)起了居民的“管家”。

      高臺(tái)縣“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)聚焦群眾需求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,充分發(fā)揮自身對(duì)轄區(qū)人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)回應(yīng)群眾實(shí)際關(guān)切,認(rèn)真履行“每日巡、經(jīng)常訪、及時(shí)記、隨手做、實(shí)時(shí)報(bào)”職責(zé),退休不褪色,始終保持著對(duì)社會(huì)的關(guān)注和對(duì)公益事業(yè)的熱愛,積極參與關(guān)愛幫扶、環(huán)境整治、鄰里調(diào)解、政策宣傳等各項(xiàng)文明實(shí)踐活動(dòng)?!肮芗覡敔敗眻F(tuán)隊(duì)的系列善舉,影響帶動(dòng)了更多社會(huì)力量的加入,他們化身宣傳員、信息員、調(diào)解員、監(jiān)督員、示范員、環(huán)保員、服務(wù)員,在服務(wù)他人中奉獻(xiàn)自己,幫助群眾達(dá)成“微心愿”,用自己的實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量,真情奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)他人的排頭兵。目前,“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)已從最初的5人增加到19人,征集群眾需求愿望580余條,開展文明實(shí)踐關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)300余場(chǎng)次,受益群眾達(dá)1000余人次。

    社會(huì)治理“我們都是合伙人”

      12月25日,張掖市“深化移風(fēng)易俗·倡樹文明新風(fēng)”文藝展演活動(dòng)在高臺(tái)縣影劇院精彩上演。演出現(xiàn)場(chǎng),氣氛熱烈,好評(píng)如潮。演員們以專業(yè)的演出和精湛的技藝,巧妙的將抵制高額彩禮、推動(dòng)殯葬移風(fēng)易俗等內(nèi)容融入舞蹈、戲曲、小品之中,引導(dǎo)干部群眾破除陳規(guī)陋習(xí)、培育文明新風(fēng)。退休人員老田作為“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)的一員也參與了這場(chǎng)演出。

      高臺(tái)縣“管家爺爺”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)以常態(tài)長(zhǎng)效為目標(biāo),通過(guò)在各居民小區(qū)建立“管家爺爺”服務(wù)點(diǎn)、每月定期組織召開“管家爺爺”會(huì)議,征集服務(wù)居民過(guò)程中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)召集樓長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、居民代表召開專題會(huì)議共同協(xié)商解決,為社區(qū)治理的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)智慧、力量的同時(shí),認(rèn)真當(dāng)好社會(huì)治理的合伙人。同時(shí),實(shí)行積分管理,建立積分平臺(tái),根據(jù)“管家爺爺”服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄積分,兌換物品,通過(guò)“積分兌換”激勵(lì)措施,增強(qiáng)了“管家爺爺”服務(wù)群眾幸福感、獲得感,推動(dòng)文明實(shí)踐關(guān)愛服務(wù)從“要我為”到“我要為”的常態(tài)化轉(zhuǎn)變?!肮芗覡敔敗眰冞€根據(jù)居民的興趣愛好,與社區(qū)共同策劃開展“我們的節(jié)日”“社區(qū)鄰居節(jié)”等文明實(shí)踐活動(dòng),他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“老有所為、老有所樂(lè)”的深刻內(nèi)涵,成為新時(shí)代文明實(shí)踐助力社會(huì)治理的一道亮麗風(fēng)景線。(謝麗麗 陳曉燕)

      “王阿姨,今天下雪路滑,您千萬(wàn)別出門,有什么事或者需要代買的,您隨時(shí)給我們打電話?!币淮笤纾易「吲_(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)的獨(dú)居老人王淑英就接到了“管家爺爺”王加成打來(lái)的問(wèn)候電話。王加成是社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)的一員。

      在高臺(tái),“管家爺爺”不是一個(gè)人的稱呼,而是一個(gè)特殊團(tuán)體的統(tǒng)稱。他們是一群熱心公益、具有豐富社區(qū)生活經(jīng)驗(yàn)的老年人,更是愛心滿溢的實(shí)踐者,隨時(shí)隨地溫暖著身邊的每一個(gè)人………高臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)是個(gè)老城區(qū),轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多,老年人基數(shù)大,而且獨(dú)居、空巢老人多。針對(duì)這一情況,高臺(tái)縣“管家爺爺”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮夕陽(yáng)余熱,貢獻(xiàn)熱情和智慧,積極參與到社區(qū)治理中,為居民群眾提供貼心、周到、精準(zhǔn)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)暖心關(guān)愛與社會(huì)治理的“雙向奔赴”。

    小事特辦“我們一直在您身邊”

      2023年7月的一天,“管家爺爺”王爺爺在小區(qū)內(nèi)日常巡邏,發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓2單元?jiǎng)⒗霞抑邪l(fā)生液化氣氣體泄漏,他立即按疏散人員、關(guān)閥門、開門窗通風(fēng)的步驟,有效阻止了此次事故的發(fā)生,事故處理后,他耐心給劉老講解了燃?xì)獍踩R(shí),建議劉老及時(shí)更換液化氣閥門和軟管,再三叮囑劉老在今后的生活中使用液化氣的注意事項(xiàng),并在家中醒目位置張貼電話號(hào)碼,告知以后有事可以隨時(shí)聯(lián)系。

      在“管家爺爺”文明實(shí)踐品牌活動(dòng)開展過(guò)程中,這樣助人為樂(lè)的事兒還真不少?!疤鞖饫?,你們兩位老人家要注意身體,在家要注意用電、用氣等安全,外出走路要慢點(diǎn),有什么事就打電話給我們,我馬上就來(lái)……”李小平是宏晟嘉苑小區(qū)“管家爺爺”隊(duì)伍中的一員,近期天氣寒冷,他又來(lái)到了年近九旬的張克英老人家中看望,通過(guò)聊家常的方式,了解老人最近的情況,進(jìn)行安全提示。離開老人的家,他又和社區(qū)網(wǎng)格員到其他居民家中,詢問(wèn)其家人年底了是否回家,對(duì)小區(qū)、樓棟的管理有什么好的建議、意見。“管家爺爺”們以親情化的服務(wù)方式,拉近了社區(qū)與居民的距離,增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感?!肮芗覡敔敗眰冞€經(jīng)常深入社區(qū)樓棟、走訪探望鄰里,關(guān)心獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體的生活狀況,為他們提供必要的幫助和關(guān)懷。

    服務(wù)他人“我們?cè)缸雠蓬^兵”

      在去年冬天剛剛供暖的時(shí)候,轄區(qū)供熱的蘇爺爺就主動(dòng)電話排查轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人家的暖氣情況。經(jīng)過(guò)排查,發(fā)現(xiàn)有幾戶老人家暖氣供暖溫度不達(dá)標(biāo)。老李作為“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)的成員立即上門免費(fèi)檢修,在較短的時(shí)間內(nèi)為居民解決了供暖問(wèn)題。“老人歲數(shù)大了,冬天如果暖氣不熱很難熬的,這個(gè)問(wèn)題我們必須重視,這也是我們加入到這支志愿隊(duì)的初心,也是我們結(jié)合本職工作能做的事情?!崩侠钊鐚?shí)說(shuō)道。

      2024年11月10日凌晨5點(diǎn)過(guò),家住錦繡花園小區(qū)的一位居民外出,路過(guò)影院東路,發(fā)現(xiàn)巷道里的管道漏水,立即聯(lián)系“管家爺爺”隊(duì),不一會(huì)就有人前去處理了。這樣一件小事雖然不起眼,但背后展現(xiàn)出來(lái)的卻是一個(gè)喜人的現(xiàn)象,越來(lái)越多的人充當(dāng)起了居民的“管家”。

      高臺(tái)縣“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)聚焦群眾需求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,充分發(fā)揮自身對(duì)轄區(qū)人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)回應(yīng)群眾實(shí)際關(guān)切,認(rèn)真履行“每日巡、經(jīng)常訪、及時(shí)記、隨手做、實(shí)時(shí)報(bào)”職責(zé),退休不褪色,始終保持著對(duì)社會(huì)的關(guān)注和對(duì)公益事業(yè)的熱愛,積極參與關(guān)愛幫扶、環(huán)境整治、鄰里調(diào)解、政策宣傳等各項(xiàng)文明實(shí)踐活動(dòng)?!肮芗覡敔敗眻F(tuán)隊(duì)的系列善舉,影響帶動(dòng)了更多社會(huì)力量的加入,他們化身宣傳員、信息員、調(diào)解員、監(jiān)督員、示范員、環(huán)保員、服務(wù)員,在服務(wù)他人中奉獻(xiàn)自己,幫助群眾達(dá)成“微心愿”,用自己的實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量,真情奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)他人的排頭兵。目前,“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)已從最初的5人增加到19人,征集群眾需求愿望580余條,開展文明實(shí)踐關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)300余場(chǎng)次,受益群眾達(dá)1000余人次。

    社會(huì)治理“我們都是合伙人”

      12月25日,張掖市“深化移風(fēng)易俗·倡樹文明新風(fēng)”文藝展演活動(dòng)在高臺(tái)縣影劇院精彩上演。演出現(xiàn)場(chǎng),氣氛熱烈,好評(píng)如潮。演員們以專業(yè)的演出和精湛的技藝,巧妙的將抵制高額彩禮、推動(dòng)殯葬移風(fēng)易俗等內(nèi)容融入舞蹈、戲曲、小品之中,引導(dǎo)干部群眾破除陳規(guī)陋習(xí)、培育文明新風(fēng)。退休人員老田作為“管家爺爺”團(tuán)隊(duì)的一員也參與了這場(chǎng)演出。

      高臺(tái)縣“管家爺爺”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)以常態(tài)長(zhǎng)效為目標(biāo),通過(guò)在各居民小區(qū)建立“管家爺爺”服務(wù)點(diǎn)、每月定期組織召開“管家爺爺”會(huì)議,征集服務(wù)居民過(guò)程中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)召集樓長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、居民代表召開專題會(huì)議共同協(xié)商解決,為社區(qū)治理的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)智慧、力量的同時(shí),認(rèn)真當(dāng)好社會(huì)治理的合伙人。同時(shí),實(shí)行積分管理,建立積分平臺(tái),根據(jù)“管家爺爺”服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄積分,兌換物品,通過(guò)“積分兌換”激勵(lì)措施,增強(qiáng)了“管家爺爺”服務(wù)群眾幸福感、獲得感,推動(dòng)文明實(shí)踐關(guān)愛服務(wù)從“要我為”到“我要為”的常態(tài)化轉(zhuǎn)變?!肮芗覡敔敗眰冞€根據(jù)居民的興趣愛好,與社區(qū)共同策劃開展“我們的節(jié)日”“社區(qū)鄰居節(jié)”等文明實(shí)踐活動(dòng),他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“老有所為、老有所樂(lè)”的深刻內(nèi)涵,成為新時(shí)代文明實(shí)踐助力社會(huì)治理的一道亮麗風(fēng)景線。(謝麗麗 陳曉燕)

    編輯:張玉茹
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