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　　中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊  又是一年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)季，為給群眾提供高效便捷的繳費(fèi)服務(wù)，讓群眾少跑路，連日來(lái)，臨澤縣鴨暖鎮(zhèn)通過(guò)“明”責(zé)任、“廣”宣傳、“保”服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民把握時(shí)機(jī)積極參保，為全鎮(zhèn)居民醫(yī)療健康布下堅(jiān)實(shí)防線。

　　明確分工，壓實(shí)收繳責(zé)任。實(shí)行鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人親自抓、村干部具體落實(shí)、網(wǎng)格員包戶包人的工作機(jī)制，逐級(jí)壓實(shí)征繳責(zé)任，采取每周一通報(bào)的機(jī)制，對(duì)各村參保率進(jìn)行排名，對(duì)于征繳不力村組通報(bào)批評(píng)，形成你追我趕、勇于爭(zhēng)先的良好工作氛圍。對(duì)鎮(zhèn)村干部開(kāi)展醫(yī)保征繳專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保提供專業(yè)的政策解讀及咨詢，增強(qiáng)鎮(zhèn)村干部業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　　精準(zhǔn)宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。采取“線上+線下”相結(jié)合的立體化宣傳模式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過(guò)制作宣傳視頻、微信公眾號(hào)、抖音等線上平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布群眾關(guān)注的醫(yī)保熱點(diǎn)問(wèn)題；線下組織鎮(zhèn)村干部進(jìn)村社“送策上門(mén)”，面對(duì)面講政策、發(fā)放宣傳資料、解答咨詢等方式，向群眾零距離解讀醫(yī)保政策，同時(shí)，通過(guò)講述“身邊的醫(yī)?！闭疵娴湫桶咐谷罕娭庇^感受繳納醫(yī)保的好處，激發(fā)群眾“我要參保、主動(dòng)參保”積極性。

　　優(yōu)化服務(wù)，提高收繳效率。圍繞“知曉率、滿意度”這一核心，臨澤縣鴨暖鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心實(shí)行“網(wǎng)上辦”為主，“柜臺(tái)辦”“掌上辦”為輔的多元化繳費(fèi)模式，規(guī)范繳費(fèi)流程，在鎮(zhèn)村便民服務(wù)大廳設(shè)立醫(yī)保政策宣傳點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳繳費(fèi)方式、繳費(fèi)期限、待遇享受等政策內(nèi)容，推進(jìn)醫(yī)保政策宣傳全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。針對(duì)不熟悉手機(jī)操作的老年人，提供幫辦代辦服務(wù)，手把手幫助完成醫(yī)保繳費(fèi)、網(wǎng)上申請(qǐng)異地就醫(yī)等業(yè)務(wù)，切實(shí)提升政策宣傳“軟實(shí)力”。(蔣得彪 宋君蘭)