近年來,肅南縣紅灣寺鎮(zhèn)認真落實“大黨委引領(lǐng)、社會化共建、網(wǎng)格化治理、一鍵式響應(yīng)”機制,不斷優(yōu)化“家門口”治理體系,凝聚多元共建力量,提升為民服務(wù)質(zhì)效,讓社區(qū)居民聚起來、睦起來、融起來,攜手打造共建共治共享的“幸福生活圈”,不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
“驛家親”——親密鄰里聚起來,親近感、歸屬感激起來
“本以為退休了只能在家?guī)O子,沒想到除了自己家,我又多了第二個‘家’?!奔易∞r(nóng)行家屬樓的白大爺,興奮地說。在一旁觀看的棋友們紛紛附和“我們幾乎每天都來,‘鄰里匯’網(wǎng)格黨群驛站就在家門口,十分便利?!?br />
今年以來,紅灣寺鎮(zhèn)以居民需求為導(dǎo)向,通過協(xié)調(diào)上級部門資源、老舊設(shè)施改造規(guī)劃、大力優(yōu)化現(xiàn)有資源“金邊銀角”,整合新時代文明實踐所(站)、戶外勞動者驛站、“賽音艾勒”(大鄰里)黨群服務(wù)室等各類陣地,全覆蓋對3個社區(qū)黨群服務(wù)中心實施親民化、便利化、溫馨化改造升級,打造社區(qū)網(wǎng)格黨群驛站2處,構(gòu)建起鎮(zhèn)—社區(qū)—網(wǎng)格三級“家門口”黨群服務(wù)陣地體系,形成具備長者休閑、兒童游玩、健身娛樂等基礎(chǔ)服務(wù)功能,群眾步行15分鐘可達的“15分鐘黨群服務(wù)圈”。全面匯集起養(yǎng)老、托幼、助餐、維修等多項民生服務(wù),切實做到大門常開、場所常用、活動常辦、服務(wù)常抓、群眾常來、口碑常好,有效延伸服務(wù)觸角,打通服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。
“我們?nèi)ν苿由鐓^(qū)黨群服務(wù)陣地提檔升級,聚焦黨建引領(lǐng)突出政治功能、融合功能、服務(wù)功能,打造溫馨舒適的港灣,為居民群眾提供集文化娛樂、健身休閑、學(xué)習(xí)交流為一體的綜合性平臺。”該鎮(zhèn)黨委副書記介紹說。通過升級改造鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格黨群服務(wù)陣地,參與社區(qū)活動的居民絡(luò)繹不絕,截至目前,紅灣寺鎮(zhèn)依托各類黨群服務(wù)陣地陸續(xù)開展居民運動會、排球比賽、愛心義診、心理講座等各類活動120余場次,讓“陌鄰”變?yōu)椤澳类彙?,居民群眾的生活品質(zhì)持續(xù)攀升。
“好商量”——和諧鄰里睦起來,信任感、安全感揚起來
“正值雨季,樓道內(nèi)積水日益嚴重,不僅影響大家正常生活,還存在安全隱患。”在紅灣寺鎮(zhèn)裕興社區(qū)生物公司樓院里,社區(qū)負責(zé)人牙曉君正在主持樓院“板凳會”,商議落水管和地坪坡度改造方案和相關(guān)費用問題。經(jīng)過商討,居民們一致同意動用住房維修基金共同承擔(dān)維修費用,并推選代表監(jiān)督工程實施?!皠e看只是單純的修修補補,要把大家伙聚到一起來還是不容易。社區(qū)把居民群眾請出門,坐下來,心平氣和地聊一聊,推心置腹地談一談,效果很好?!毖罆跃f。
有事好商量,眾人的事情由眾人商量,是完善基層治理體系的有效方式。在回應(yīng)居民訴求過程中,紅灣寺鎮(zhèn)積極引導(dǎo)居民群眾參與到社區(qū)治理中來,成立由社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格員、物管會成員、物業(yè)負責(zé)人、居民代表等為主體的議事“智囊團”,推行共駐共建議大事、社區(qū)協(xié)商解難事、網(wǎng)格評議化瑣事、樓院商議辦小事的“四級議事”機制,探索搭建民意“直通車”、居民“議事廳”,不定期組織召開樓院“板凳會”、民情懇談會廣納群言、廣集眾智,切實解決居民的切身利益問題,化解居民群眾普遍反映的訴求和矛盾。
“四級議事”不僅幫助鄰里之間增進了解,累積互信,還激發(fā)了社區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動力,提升了居民的幸福感和獲得感。今年以來紅灣寺鎮(zhèn)先后組織召開各類議事活動53場次,儲藏室拆除、地坪硬化、樓院亮化等47項涉及群眾切身利益的問題得到有效解決。
“服務(wù)暖”——幸福鄰里融起來,舒適感、獲得感提起來
“我們家屋頂在不停地滴水,麻煩前來看看。”日前,隆暢社區(qū)網(wǎng)格員接到轄區(qū)濱河紅樓居民安女士的消息。了解情況后,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員上門檢查維修。
“居民的需求呈現(xiàn)多樣化、多層次、多方面特點,這就要求我們下足‘繡花功夫’,不斷提高社區(qū)的精細化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平?!甭成鐓^(qū)負責(zé)人郭海剛說道。一方面,紅灣寺鎮(zhèn)通過深化網(wǎng)格服務(wù)模式,統(tǒng)籌甘快辦APP、“民情二維碼”等線上平臺,結(jié)合便民大廳、社區(qū)服務(wù)熱線、樓院微信群等載體收集征集社情民意,實現(xiàn)居民接訴15分鐘到達現(xiàn)場處理。另一方面,匯聚導(dǎo)入多方力量,建強以社區(qū)工作者、在職黨員、“三官一師”、家庭簽約醫(yī)生、“五老”人員、為主體的基層治理“合伙人”隊伍,將社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)與專業(yè)服務(wù)有機結(jié)合,深化完善協(xié)同治理機制,全面充實基層治理“朋友圈”。今年以來,共組織動員800余名在職黨員到社區(qū)報到,認領(lǐng)居民“微心愿”120余個,處理社區(qū)治理工作中的難點、堵點問題30余件,真正做到把居民需要的服務(wù)帶到“家門口”,助力多元化社區(qū)治理邁上新臺階。
“下一步,我們將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)城市基層治理,不斷夯實黨群服務(wù)陣地功能,優(yōu)化社區(qū)治理體系,匯聚多元主體力量將‘幸福生活圈’描繪得更加生動、更加精彩?!奔t灣寺鎮(zhèn)負責(zé)人說。(何正鵬)
近年來,肅南縣紅灣寺鎮(zhèn)認真落實“大黨委引領(lǐng)、社會化共建、網(wǎng)格化治理、一鍵式響應(yīng)”機制,不斷優(yōu)化“家門口”治理體系,凝聚多元共建力量,提升為民服務(wù)質(zhì)效,讓社區(qū)居民聚起來、睦起來、融起來,攜手打造共建共治共享的“幸福生活圈”,不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
“驛家親”——親密鄰里聚起來,親近感、歸屬感激起來
“本以為退休了只能在家?guī)O子,沒想到除了自己家,我又多了第二個‘家’?!奔易∞r(nóng)行家屬樓的白大爺,興奮地說。在一旁觀看的棋友們紛紛附和“我們幾乎每天都來,‘鄰里匯’網(wǎng)格黨群驛站就在家門口,十分便利?!?br />
今年以來,紅灣寺鎮(zhèn)以居民需求為導(dǎo)向,通過協(xié)調(diào)上級部門資源、老舊設(shè)施改造規(guī)劃、大力優(yōu)化現(xiàn)有資源“金邊銀角”,整合新時代文明實踐所(站)、戶外勞動者驛站、“賽音艾勒”(大鄰里)黨群服務(wù)室等各類陣地,全覆蓋對3個社區(qū)黨群服務(wù)中心實施親民化、便利化、溫馨化改造升級,打造社區(qū)網(wǎng)格黨群驛站2處,構(gòu)建起鎮(zhèn)—社區(qū)—網(wǎng)格三級“家門口”黨群服務(wù)陣地體系,形成具備長者休閑、兒童游玩、健身娛樂等基礎(chǔ)服務(wù)功能,群眾步行15分鐘可達的“15分鐘黨群服務(wù)圈”。全面匯集起養(yǎng)老、托幼、助餐、維修等多項民生服務(wù),切實做到大門常開、場所常用、活動常辦、服務(wù)常抓、群眾常來、口碑常好,有效延伸服務(wù)觸角,打通服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。
“我們?nèi)ν苿由鐓^(qū)黨群服務(wù)陣地提檔升級,聚焦黨建引領(lǐng)突出政治功能、融合功能、服務(wù)功能,打造溫馨舒適的港灣,為居民群眾提供集文化娛樂、健身休閑、學(xué)習(xí)交流為一體的綜合性平臺。”該鎮(zhèn)黨委副書記介紹說。通過升級改造鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格黨群服務(wù)陣地,參與社區(qū)活動的居民絡(luò)繹不絕,截至目前,紅灣寺鎮(zhèn)依托各類黨群服務(wù)陣地陸續(xù)開展居民運動會、排球比賽、愛心義診、心理講座等各類活動120余場次,讓“陌鄰”變?yōu)椤澳类彙?,居民群眾的生活品質(zhì)持續(xù)攀升。
“好商量”——和諧鄰里睦起來,信任感、安全感揚起來
“正值雨季,樓道內(nèi)積水日益嚴重,不僅影響大家正常生活,還存在安全隱患。”在紅灣寺鎮(zhèn)裕興社區(qū)生物公司樓院里,社區(qū)負責(zé)人牙曉君正在主持樓院“板凳會”,商議落水管和地坪坡度改造方案和相關(guān)費用問題。經(jīng)過商討,居民們一致同意動用住房維修基金共同承擔(dān)維修費用,并推選代表監(jiān)督工程實施?!皠e看只是單純的修修補補,要把大家伙聚到一起來還是不容易。社區(qū)把居民群眾請出門,坐下來,心平氣和地聊一聊,推心置腹地談一談,效果很好?!毖罆跃f。
有事好商量,眾人的事情由眾人商量,是完善基層治理體系的有效方式。在回應(yīng)居民訴求過程中,紅灣寺鎮(zhèn)積極引導(dǎo)居民群眾參與到社區(qū)治理中來,成立由社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格員、物管會成員、物業(yè)負責(zé)人、居民代表等為主體的議事“智囊團”,推行共駐共建議大事、社區(qū)協(xié)商解難事、網(wǎng)格評議化瑣事、樓院商議辦小事的“四級議事”機制,探索搭建民意“直通車”、居民“議事廳”,不定期組織召開樓院“板凳會”、民情懇談會廣納群言、廣集眾智,切實解決居民的切身利益問題,化解居民群眾普遍反映的訴求和矛盾。
“四級議事”不僅幫助鄰里之間增進了解,累積互信,還激發(fā)了社區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動力,提升了居民的幸福感和獲得感。今年以來紅灣寺鎮(zhèn)先后組織召開各類議事活動53場次,儲藏室拆除、地坪硬化、樓院亮化等47項涉及群眾切身利益的問題得到有效解決。
“服務(wù)暖”——幸福鄰里融起來,舒適感、獲得感提起來
“我們家屋頂在不停地滴水,麻煩前來看看?!比涨?,隆暢社區(qū)網(wǎng)格員接到轄區(qū)濱河紅樓居民安女士的消息。了解情況后,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員上門檢查維修。
“居民的需求呈現(xiàn)多樣化、多層次、多方面特點,這就要求我們下足‘繡花功夫’,不斷提高社區(qū)的精細化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平?!甭成鐓^(qū)負責(zé)人郭海剛說道。一方面,紅灣寺鎮(zhèn)通過深化網(wǎng)格服務(wù)模式,統(tǒng)籌甘快辦APP、“民情二維碼”等線上平臺,結(jié)合便民大廳、社區(qū)服務(wù)熱線、樓院微信群等載體收集征集社情民意,實現(xiàn)居民接訴15分鐘到達現(xiàn)場處理。另一方面,匯聚導(dǎo)入多方力量,建強以社區(qū)工作者、在職黨員、“三官一師”、家庭簽約醫(yī)生、“五老”人員、為主體的基層治理“合伙人”隊伍,將社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)與專業(yè)服務(wù)有機結(jié)合,深化完善協(xié)同治理機制,全面充實基層治理“朋友圈”。今年以來,共組織動員800余名在職黨員到社區(qū)報到,認領(lǐng)居民“微心愿”120余個,處理社區(qū)治理工作中的難點、堵點問題30余件,真正做到把居民需要的服務(wù)帶到“家門口”,助力多元化社區(qū)治理邁上新臺階。
“下一步,我們將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)城市基層治理,不斷夯實黨群服務(wù)陣地功能,優(yōu)化社區(qū)治理體系,匯聚多元主體力量將‘幸福生活圈’描繪得更加生動、更加精彩?!奔t灣寺鎮(zhèn)負責(zé)人說。(何正鵬)