中國張掖網訊 今年以來，張掖市檔案館不斷完善檔案利用服務方式，及時了解群眾需求，全方位地為社會各界提供優(yōu)質高效的檔案利用服務，增強提供檔案利用服務的主動性和針對性。
優(yōu)化檔案資源。以滿足群眾利用需求為目標，將接收、征集和接受寄存相結合，主動、全面收集各種門類和載體檔案尤其是民生類檔案，進一步豐富館藏內容、優(yōu)化館藏結構，為群眾提供更加豐富、充實的檔案信息資源。同時，以創(chuàng)建國家數字檔案館為契機，以信息技術為依托，提升檔案信息管理軟硬件配置，深入優(yōu)化檔案全文數據庫和目錄數據庫，不斷提高檔案信息化管理水平。今年以來，市檔案館接收進館檔案共4800多卷(盒)。
完善制度流程。為了更進一步提高查閱利用效率，市檔案館健全完善了檔案查閱利用各項制度和流程，使檔案查閱各環(huán)節(jié)都有章可循、有據可依。同時，為了不斷優(yōu)化查檔環(huán)境，在查閱大廳配備了必要的便民設施設備，優(yōu)化調整了服務大廳功能分區(qū)，努力為群眾提供更加溫馨、滿意的利用環(huán)境和體驗。
強化服務意識。本著“以人為本、方便利用、服務社會、促進和諧”的宗旨，著力優(yōu)化檔案查閱利用服務流程，創(chuàng)新服務理念，探索建立“互聯(lián)網+檔案服務”模式，創(chuàng)新查檔方式，最大限度地滿足人民群眾的查檔需求。同時，強化窗口工作人員服務意識，要求工作人員設身處地理解查檔群眾所需所盼和利益訴求，真正做到熱情接待、認真查找、耐心解釋、周到服務。今年以來，市檔案館共接待查檔利用217余人次，提供檔案842卷(盒)，提供證明材料600多份，查檔內容涉及退休工齡認定、企業(yè)改制、工作查考等多方面。
張掖市檔案館將持續(xù)把“三抓三促”行動同檔案工作深度融合，推進檔案查閱利用服務工作提質增效，使群眾真切感受到檔案館為民服務之情，更好的服務于群眾。(張兆君)
中國張掖網訊 今年以來，張掖市檔案館不斷完善檔案利用服務方式，及時了解群眾需求，全方位地為社會各界提供優(yōu)質高效的檔案利用服務，增強提供檔案利用服務的主動性和針對性。
優(yōu)化檔案資源。以滿足群眾利用需求為目標，將接收、征集和接受寄存相結合，主動、全面收集各種門類和載體檔案尤其是民生類檔案，進一步豐富館藏內容、優(yōu)化館藏結構，為群眾提供更加豐富、充實的檔案信息資源。同時，以創(chuàng)建國家數字檔案館為契機，以信息技術為依托，提升檔案信息管理軟硬件配置，深入優(yōu)化檔案全文數據庫和目錄數據庫，不斷提高檔案信息化管理水平。今年以來，市檔案館接收進館檔案共4800多卷(盒)。
完善制度流程。為了更進一步提高查閱利用效率，市檔案館健全完善了檔案查閱利用各項制度和流程，使檔案查閱各環(huán)節(jié)都有章可循、有據可依。同時，為了不斷優(yōu)化查檔環(huán)境，在查閱大廳配備了必要的便民設施設備，優(yōu)化調整了服務大廳功能分區(qū)，努力為群眾提供更加溫馨、滿意的利用環(huán)境和體驗。
強化服務意識。本著“以人為本、方便利用、服務社會、促進和諧”的宗旨，著力優(yōu)化檔案查閱利用服務流程，創(chuàng)新服務理念，探索建立“互聯(lián)網+檔案服務”模式，創(chuàng)新查檔方式，最大限度地滿足人民群眾的查檔需求。同時，強化窗口工作人員服務意識，要求工作人員設身處地理解查檔群眾所需所盼和利益訴求，真正做到熱情接待、認真查找、耐心解釋、周到服務。今年以來，市檔案館共接待查檔利用217余人次，提供檔案842卷(盒)，提供證明材料600多份，查檔內容涉及退休工齡認定、企業(yè)改制、工作查考等多方面。
張掖市檔案館將持續(xù)把“三抓三促”行動同檔案工作深度融合，推進檔案查閱利用服務工作提質增效，使群眾真切感受到檔案館為民服務之情，更好的服務于群眾。(張兆君)
