近年來，臨澤縣積極探索推動綜治司法融合建設(shè)、聯(lián)動運作、合署辦公，通過集成化融合、一體化運作、網(wǎng)格化服務(wù)、實戰(zhàn)化運行，有效推動力量整合，實現(xiàn)“資源在一線融合、信息在一線應(yīng)用、矛盾在一線化解、服務(wù)在一線強化、平安在一線實現(xiàn)”，為基層治理主動創(chuàng)穩(wěn)賦能增效。
創(chuàng)穩(wěn)資源“集成化”
基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心與司法所高度契合，臨澤縣積極統(tǒng)籌整合司法所和鎮(zhèn)綜治中心工作人員合署辦公，分別負責群眾接待、矛盾糾紛調(diào)解、公共法律服務(wù)、法律宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等工作，推動創(chuàng)穩(wěn)力量整合，有效緩解綜治中心和司法所人員力量不足的局面，實現(xiàn)工作協(xié)同、信息互通。
同時，根據(jù)需要，該縣組織公安、民政、應(yīng)急等相關(guān)部門聯(lián)動開展服務(wù)，現(xiàn)場“柜臺式”處理矛盾糾紛，同步開展社會幫扶、法律服務(wù)、糾紛化解等工作，有效滿足了轄區(qū)群眾“零出行”“零距離”“零接觸”的調(diào)解需求。
陣地建設(shè)“一體化”
臨澤縣穩(wěn)步推進綜治中心與司法所陣地規(guī)范化建設(shè)，按照“一站”(法律服務(wù)工作站)“兩廳”(群眾接待大廳、監(jiān)控指揮大廳)“五室”(矛盾調(diào)解室、網(wǎng)格管理室、心理服務(wù)室、社區(qū)矯正室、安置幫教室)設(shè)置功能布局，提升服務(wù)質(zhì)效和水平，極大地方便轄區(qū)群眾。全面完善綜治信息平臺、智慧矯正平臺、人民調(diào)解綜合管理平臺、安置幫教信息管理平臺等信息化功能，突出網(wǎng)格管理、矛盾化解、治安聯(lián)防、普法宣傳、法律服務(wù)、心理咨詢、重點人員服務(wù)管理等工作，確保功能一體優(yōu)化。
此外，積極促進辦公硬件設(shè)施改善，解決調(diào)解、法律服務(wù)、社區(qū)矯正等分區(qū)不清的尷尬局面，通過規(guī)范化建設(shè)，司法綜治功能分區(qū)，制度上墻，整齊規(guī)范，群眾辦事流程清晰，一目了然。
服務(wù)管理“網(wǎng)格化”
臨澤縣扎實推進網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，通過一體化運作、“一張網(wǎng)”服務(wù)、實戰(zhàn)化運行，推動黨建、綜治、應(yīng)急等事項入網(wǎng)管理，實現(xiàn)“黨建引領(lǐng)、一網(wǎng)統(tǒng)管、一格落實”，構(gòu)建“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)、法治聯(lián)建”的工作機制，實現(xiàn)工作協(xié)同、信息互通。
該縣強化網(wǎng)格員職責，積極向居民群眾宣傳法律知識，常態(tài)化開展基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集等工作，了解居民服務(wù)需求和訴求事項，排查、化解網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到底數(shù)清、情況明、信息準。
人員培育“專業(yè)化”
臨澤縣全面落實村居“法律顧問”制度，推行“相約十三”工作法，引導(dǎo)法律顧問參與村務(wù)協(xié)商，精心打造法治助民生、解民憂、護民利、暖民心的“法治惠民服務(wù)”品牌，就近滿足群眾對法律知識和法律服務(wù)的基本需求。
該縣積極培育和評選“法律明白人”，以村、社區(qū)為單位，以村組干部為“法律明白人骨干”，同時推選以優(yōu)秀農(nóng)民工、婦女代表、懂法熱心群眾等組成“法律明白人”隊伍，發(fā)揮“法律明白人”人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢，協(xié)助人民調(diào)解員開展矛盾糾紛調(diào)解工作，對可能誘發(fā)群體性事件的苗頭性問題及時關(guān)注、及時化解，確?！靶∈虏怀龃?社區(qū))，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交”。同時，敦促“法律明白人”當好周邊群眾學(xué)法用法的“領(lǐng)路人”，通過村組信息網(wǎng)絡(luò)積極普法，促使群眾養(yǎng)成日常學(xué)法、自覺守法、遇事找法的良好習(xí)慣，為構(gòu)建“法治臨澤”盡人盡心盡力。
工作機制“制度化”
堅持首訪負責，對群眾投訴、反映、咨詢的問題照單全收，實行統(tǒng)一受理、事項初審、分流交辦、反饋回訪等“一條龍”辦理，形成全流程、系統(tǒng)化、閉環(huán)式的工作體系，推動辦理服務(wù)事項繁簡分流、高效落實。中心登記受理事項全部建立管理臺賬，適時召集相關(guān)部門、村召開工作推進聯(lián)席會議，實現(xiàn)“中心吹哨、部門報到、鎮(zhèn)村參與”，合力推進問題解決。健全動態(tài)監(jiān)管、評價問責等制度，推動矛盾糾紛化解由被動受理、事后化解向主動預(yù)防、動態(tài)研判和事前預(yù)警轉(zhuǎn)變，讓群眾遇事有處說、說事有人聽、難事有人辦。
如今，臨澤縣通過綜治司法集成化融合、一體化運作、網(wǎng)格化服務(wù)、實戰(zhàn)化運行，建成“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)、法治聯(lián)建”的便民服務(wù)工作平臺，推動鎮(zhèn)綜治中心與司法所融合建設(shè)聯(lián)動運作，實現(xiàn)了工作上的互聯(lián)互動、共促共進、互利雙贏。
近年來，臨澤縣積極探索推動綜治司法融合建設(shè)、聯(lián)動運作、合署辦公，通過集成化融合、一體化運作、網(wǎng)格化服務(wù)、實戰(zhàn)化運行，有效推動力量整合，實現(xiàn)“資源在一線融合、信息在一線應(yīng)用、矛盾在一線化解、服務(wù)在一線強化、平安在一線實現(xiàn)”，為基層治理主動創(chuàng)穩(wěn)賦能增效。
創(chuàng)穩(wěn)資源“集成化”
基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心與司法所高度契合，臨澤縣積極統(tǒng)籌整合司法所和鎮(zhèn)綜治中心工作人員合署辦公，分別負責群眾接待、矛盾糾紛調(diào)解、公共法律服務(wù)、法律宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等工作，推動創(chuàng)穩(wěn)力量整合，有效緩解綜治中心和司法所人員力量不足的局面，實現(xiàn)工作協(xié)同、信息互通。
同時，根據(jù)需要，該縣組織公安、民政、應(yīng)急等相關(guān)部門聯(lián)動開展服務(wù)，現(xiàn)場“柜臺式”處理矛盾糾紛，同步開展社會幫扶、法律服務(wù)、糾紛化解等工作，有效滿足了轄區(qū)群眾“零出行”“零距離”“零接觸”的調(diào)解需求。
陣地建設(shè)“一體化”
臨澤縣穩(wěn)步推進綜治中心與司法所陣地規(guī)范化建設(shè)，按照“一站”(法律服務(wù)工作站)“兩廳”(群眾接待大廳、監(jiān)控指揮大廳)“五室”(矛盾調(diào)解室、網(wǎng)格管理室、心理服務(wù)室、社區(qū)矯正室、安置幫教室)設(shè)置功能布局，提升服務(wù)質(zhì)效和水平，極大地方便轄區(qū)群眾。全面完善綜治信息平臺、智慧矯正平臺、人民調(diào)解綜合管理平臺、安置幫教信息管理平臺等信息化功能，突出網(wǎng)格管理、矛盾化解、治安聯(lián)防、普法宣傳、法律服務(wù)、心理咨詢、重點人員服務(wù)管理等工作，確保功能一體優(yōu)化。
此外，積極促進辦公硬件設(shè)施改善，解決調(diào)解、法律服務(wù)、社區(qū)矯正等分區(qū)不清的尷尬局面，通過規(guī)范化建設(shè)，司法綜治功能分區(qū)，制度上墻，整齊規(guī)范，群眾辦事流程清晰，一目了然。
服務(wù)管理“網(wǎng)格化”
臨澤縣扎實推進網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，通過一體化運作、“一張網(wǎng)”服務(wù)、實戰(zhàn)化運行，推動黨建、綜治、應(yīng)急等事項入網(wǎng)管理，實現(xiàn)“黨建引領(lǐng)、一網(wǎng)統(tǒng)管、一格落實”，構(gòu)建“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)、法治聯(lián)建”的工作機制，實現(xiàn)工作協(xié)同、信息互通。
該縣強化網(wǎng)格員職責，積極向居民群眾宣傳法律知識，常態(tài)化開展基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集等工作，了解居民服務(wù)需求和訴求事項，排查、化解網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到底數(shù)清、情況明、信息準。
人員培育“專業(yè)化”
臨澤縣全面落實村居“法律顧問”制度，推行“相約十三”工作法，引導(dǎo)法律顧問參與村務(wù)協(xié)商，精心打造法治助民生、解民憂、護民利、暖民心的“法治惠民服務(wù)”品牌，就近滿足群眾對法律知識和法律服務(wù)的基本需求。
該縣積極培育和評選“法律明白人”，以村、社區(qū)為單位，以村組干部為“法律明白人骨干”，同時推選以優(yōu)秀農(nóng)民工、婦女代表、懂法熱心群眾等組成“法律明白人”隊伍，發(fā)揮“法律明白人”人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢，協(xié)助人民調(diào)解員開展矛盾糾紛調(diào)解工作，對可能誘發(fā)群體性事件的苗頭性問題及時關(guān)注、及時化解，確?！靶∈虏怀龃?社區(qū))，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交”。同時，敦促“法律明白人”當好周邊群眾學(xué)法用法的“領(lǐng)路人”，通過村組信息網(wǎng)絡(luò)積極普法，促使群眾養(yǎng)成日常學(xué)法、自覺守法、遇事找法的良好習(xí)慣，為構(gòu)建“法治臨澤”盡人盡心盡力。
工作機制“制度化”
堅持首訪負責，對群眾投訴、反映、咨詢的問題照單全收，實行統(tǒng)一受理、事項初審、分流交辦、反饋回訪等“一條龍”辦理，形成全流程、系統(tǒng)化、閉環(huán)式的工作體系，推動辦理服務(wù)事項繁簡分流、高效落實。中心登記受理事項全部建立管理臺賬，適時召集相關(guān)部門、村召開工作推進聯(lián)席會議，實現(xiàn)“中心吹哨、部門報到、鎮(zhèn)村參與”，合力推進問題解決。健全動態(tài)監(jiān)管、評價問責等制度，推動矛盾糾紛化解由被動受理、事后化解向主動預(yù)防、動態(tài)研判和事前預(yù)警轉(zhuǎn)變，讓群眾遇事有處說、說事有人聽、難事有人辦。
如今，臨澤縣通過綜治司法集成化融合、一體化運作、網(wǎng)格化服務(wù)、實戰(zhàn)化運行，建成“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)、法治聯(lián)建”的便民服務(wù)工作平臺，推動鎮(zhèn)綜治中心與司法所融合建設(shè)聯(lián)動運作，實現(xiàn)了工作上的互聯(lián)互動、共促共進、互利雙贏。
