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    【網(wǎng)絡(luò)中國(guó)節(jié)·七夕】民樂(lè)縣民政局“零距離”提升 婚姻登記服務(wù)質(zhì)效
    來(lái)源:張掖市融媒體中心
    2024年08月09日 18:04

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      中國(guó)張掖網(wǎng)民樂(lè)訊  為進(jìn)一步提升婚姻登記服務(wù)質(zhì)效,提高群眾滿(mǎn)意度,民樂(lè)縣民政局婚姻登記處堅(jiān)持以利民、便民、為民為宗旨,以人性化服務(wù)為核心,努力實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。

      倡導(dǎo)“四心”服務(wù)。在工作中,始終運(yùn)用“四心工作法”,熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地為群眾辦事,做到在心理上融入群眾,感情上和群眾融洽,行動(dòng)上融合到群眾中去,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      堅(jiān)持依法登記。對(duì)不符合結(jié)婚條件的,證件不齊全的,無(wú)論是誰(shuí),堅(jiān)決不予辦理。無(wú)違法辦理“人情證”的現(xiàn)象,無(wú)“冷、硬、拖、卡”現(xiàn)象,無(wú)索取財(cái)物行為,做到了廉潔自律、秉公辦事。

      推行政務(wù)公開(kāi)。在婚姻登記處設(shè)立了婚姻登記公開(kāi)欄,凡是群眾關(guān)心,有關(guān)婚姻登記的事項(xiàng)全部公開(kāi),并對(duì)婚姻登記程序、辦理?xiàng)l件、登記員姓名、咨詢(xún)電話(huà)、監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)等進(jìn)行公示,增強(qiáng)了婚姻登記工作的透明度。

      創(chuàng)新結(jié)婚領(lǐng)證形式。在“5.20”“七夕”等特別的日子,通過(guò)舉辦集體頒證、婚姻家庭輔導(dǎo)、幸福打卡簽名墻、簽訂移風(fēng)易俗承諾書(shū)等活動(dòng),引導(dǎo)結(jié)婚當(dāng)事人在溫馨的頒證氛圍中知悉夫妻雙方的有關(guān)權(quán)利和義務(wù),并作出愛(ài)的承諾,感悟婚姻家庭所蘊(yùn)含的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      近年來(lái),民樂(lè)縣民政局婚姻登記處認(rèn)真踐行“民政為民、民政愛(ài)民”的工作理念,不斷優(yōu)化辦事程序,深化“放管服”改革,利用群眾視角,查問(wèn)題,找不足,提建議,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng),為群眾辦實(shí)事、解難題,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓群眾得到最貼心、最溫馨、最暖心的服務(wù),受到群眾的一致認(rèn)可和稱(chēng)贊。

      中國(guó)張掖網(wǎng)民樂(lè)訊  為進(jìn)一步提升婚姻登記服務(wù)質(zhì)效,提高群眾滿(mǎn)意度,民樂(lè)縣民政局婚姻登記處堅(jiān)持以利民、便民、為民為宗旨,以人性化服務(wù)為核心,努力實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。

      倡導(dǎo)“四心”服務(wù)。在工作中,始終運(yùn)用“四心工作法”,熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地為群眾辦事,做到在心理上融入群眾,感情上和群眾融洽,行動(dòng)上融合到群眾中去,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      堅(jiān)持依法登記。對(duì)不符合結(jié)婚條件的,證件不齊全的,無(wú)論是誰(shuí),堅(jiān)決不予辦理。無(wú)違法辦理“人情證”的現(xiàn)象,無(wú)“冷、硬、拖、卡”現(xiàn)象,無(wú)索取財(cái)物行為,做到了廉潔自律、秉公辦事。

      推行政務(wù)公開(kāi)。在婚姻登記處設(shè)立了婚姻登記公開(kāi)欄,凡是群眾關(guān)心,有關(guān)婚姻登記的事項(xiàng)全部公開(kāi),并對(duì)婚姻登記程序、辦理?xiàng)l件、登記員姓名、咨詢(xún)電話(huà)、監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)等進(jìn)行公示,增強(qiáng)了婚姻登記工作的透明度。

      創(chuàng)新結(jié)婚領(lǐng)證形式。在“5.20”“七夕”等特別的日子,通過(guò)舉辦集體頒證、婚姻家庭輔導(dǎo)、幸福打卡簽名墻、簽訂移風(fēng)易俗承諾書(shū)等活動(dòng),引導(dǎo)結(jié)婚當(dāng)事人在溫馨的頒證氛圍中知悉夫妻雙方的有關(guān)權(quán)利和義務(wù),并作出愛(ài)的承諾,感悟婚姻家庭所蘊(yùn)含的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      近年來(lái),民樂(lè)縣民政局婚姻登記處認(rèn)真踐行“民政為民、民政愛(ài)民”的工作理念,不斷優(yōu)化辦事程序,深化“放管服”改革,利用群眾視角,查問(wèn)題,找不足,提建議,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng),為群眾辦實(shí)事、解難題,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓群眾得到最貼心、最溫馨、最暖心的服務(wù),受到群眾的一致認(rèn)可和稱(chēng)贊。

    編輯:楊洋
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