中國張掖網(wǎng)民樂訊 為進一步提升婚姻登記服務(wù)質(zhì)效,提高群眾滿意度,民樂縣民政局婚姻登記處堅持以利民、便民、為民為宗旨,以人性化服務(wù)為核心,努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。
倡導(dǎo)“四心”服務(wù)。在工作中,始終運用“四心工作法”,熱心、耐心、細心、誠心地為群眾辦事,做到在心理上融入群眾,感情上和群眾融洽,行動上融合到群眾中去,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅持依法登記。對不符合結(jié)婚條件的,證件不齊全的,無論是誰,堅決不予辦理。無違法辦理“人情證”的現(xiàn)象,無“冷、硬、拖、卡”現(xiàn)象,無索取財物行為,做到了廉潔自律、秉公辦事。
推行政務(wù)公開。在婚姻登記處設(shè)立了婚姻登記公開欄,凡是群眾關(guān)心,有關(guān)婚姻登記的事項全部公開,并對婚姻登記程序、辦理條件、登記員姓名、咨詢電話、監(jiān)督舉報電話等進行公示,增強了婚姻登記工作的透明度。
創(chuàng)新結(jié)婚領(lǐng)證形式。在“5.20”“七夕”等特別的日子,通過舉辦集體頒證、婚姻家庭輔導(dǎo)、幸福打卡簽名墻、簽訂移風(fēng)易俗承諾書等活動,引導(dǎo)結(jié)婚當事人在溫馨的頒證氛圍中知悉夫妻雙方的有關(guān)權(quán)利和義務(wù),并作出愛的承諾,感悟婚姻家庭所蘊含的責(zé)任與擔(dān)當。
近年來,民樂縣民政局婚姻登記處認真踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,不斷優(yōu)化辦事程序,深化“放管服”改革,利用群眾視角,查問題,找不足,提建議,進一步優(yōu)化服務(wù)事項,為群眾辦實事、解難題,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,讓群眾得到最貼心、最溫馨、最暖心的服務(wù),受到群眾的一致認可和稱贊。
中國張掖網(wǎng)民樂訊 為進一步提升婚姻登記服務(wù)質(zhì)效,提高群眾滿意度,民樂縣民政局婚姻登記處堅持以利民、便民、為民為宗旨,以人性化服務(wù)為核心,努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。
倡導(dǎo)“四心”服務(wù)。在工作中,始終運用“四心工作法”,熱心、耐心、細心、誠心地為群眾辦事,做到在心理上融入群眾,感情上和群眾融洽,行動上融合到群眾中去,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅持依法登記。對不符合結(jié)婚條件的,證件不齊全的,無論是誰,堅決不予辦理。無違法辦理“人情證”的現(xiàn)象,無“冷、硬、拖、卡”現(xiàn)象,無索取財物行為,做到了廉潔自律、秉公辦事。
推行政務(wù)公開。在婚姻登記處設(shè)立了婚姻登記公開欄,凡是群眾關(guān)心,有關(guān)婚姻登記的事項全部公開,并對婚姻登記程序、辦理條件、登記員姓名、咨詢電話、監(jiān)督舉報電話等進行公示,增強了婚姻登記工作的透明度。
創(chuàng)新結(jié)婚領(lǐng)證形式。在“5.20”“七夕”等特別的日子,通過舉辦集體頒證、婚姻家庭輔導(dǎo)、幸福打卡簽名墻、簽訂移風(fēng)易俗承諾書等活動,引導(dǎo)結(jié)婚當事人在溫馨的頒證氛圍中知悉夫妻雙方的有關(guān)權(quán)利和義務(wù),并作出愛的承諾,感悟婚姻家庭所蘊含的責(zé)任與擔(dān)當。
近年來,民樂縣民政局婚姻登記處認真踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,不斷優(yōu)化辦事程序,深化“放管服”改革,利用群眾視角,查問題,找不足,提建議,進一步優(yōu)化服務(wù)事項,為群眾辦實事、解難題,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,讓群眾得到最貼心、最溫馨、最暖心的服務(wù),受到群眾的一致認可和稱贊。