中國張掖網(wǎng)臨澤訊 為進一步優(yōu)化政務服務、提升行政效能,合力打造更加一流的水利發(fā)展環(huán)境,臨澤縣水務局開展“一把手”走流程活動,主要負責人深入縣政務服務大廳窗口,以工作人員身份“坐窗口”,以辦事群眾身份“走流程”,以群眾貼心人身份“解難題”,“沉浸式”體驗辦事流程,全面提升水務政務服務水平。
活動中,縣水務局主要負責人以企業(yè)、普通群眾身份,對生產建設項目水土保持方案審批等水行政許可辦理事項全流程進行體驗,現(xiàn)場征詢群眾對網(wǎng)上辦理業(yè)務服務的滿意度,對政務服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,對窗口工作人員服務態(tài)度、工作效率、工作作風等方面提出新要求,指導窗口規(guī)范服務,不斷促進作風轉變。
下一步,臨澤縣水務局將以優(yōu)化營商環(huán)境為目標,以“一把手走流程、坐窗口、解難題”活動為抓手,不斷推進政務服務運行標準化、事項服務規(guī)范化、群眾辦事便利化,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質的政務服務。(周洋)
中國張掖網(wǎng)臨澤訊 為進一步優(yōu)化政務服務、提升行政效能,合力打造更加一流的水利發(fā)展環(huán)境,臨澤縣水務局開展“一把手”走流程活動,主要負責人深入縣政務服務大廳窗口,以工作人員身份“坐窗口”,以辦事群眾身份“走流程”,以群眾貼心人身份“解難題”,“沉浸式”體驗辦事流程,全面提升水務政務服務水平。
活動中,縣水務局主要負責人以企業(yè)、普通群眾身份,對生產建設項目水土保持方案審批等水行政許可辦理事項全流程進行體驗,現(xiàn)場征詢群眾對網(wǎng)上辦理業(yè)務服務的滿意度,對政務服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,對窗口工作人員服務態(tài)度、工作效率、工作作風等方面提出新要求,指導窗口規(guī)范服務,不斷促進作風轉變。
下一步,臨澤縣水務局將以優(yōu)化營商環(huán)境為目標,以“一把手走流程、坐窗口、解難題”活動為抓手,不斷推進政務服務運行標準化、事項服務規(guī)范化、群眾辦事便利化,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質的政務服務。(周洋)