中國張掖網(wǎng)臨澤訊 為全面做好旅游服務工作，7月3日，臨澤縣倪家營鎮(zhèn)南臺村舉辦了旅游服務業(yè)標準化培訓班，邀請專業(yè)團隊進一步規(guī)范提升旅游從業(yè)人員服務水平，不斷提高旅游行業(yè)服務質(zhì)量和核心競爭力。
在培訓現(xiàn)場，授課老師詳細講解了客房服務的各項要求，從基本的手勢、語言交流到客房整理技巧，每一個環(huán)節(jié)都進行了深入的剖析，同時讓參訓人員對床位鋪設、客房清掃等細節(jié)進行了實操演練，更加直觀地理解了客房服務的核心要素。
“此次培訓課程豐富，我們從服務禮儀、客房服務、客房保潔等方面，全方位開展了賓館客棧從業(yè)人員的理論水平和實踐能力培訓，進一步提升了旅游從業(yè)人員的專業(yè)技能、服務質(zhì)量和服務水平?！蹦呒覡I鎮(zhèn)公共事務服務中心主任夏紅梅介紹。
“我們都是景區(qū)周邊的群眾，這幾年都從事客房保潔服務，通過此次培訓，讓我們進一步認識到了旅游從業(yè)人員服務技能提升帶動旅游發(fā)展的重要性，也讓我們深入了解了一些在客房服務、客房保潔過程中的細節(jié)和要求，今后，我們要以更加飽滿的熱情，一流的服務迎接八方來客?！眳⒓优嘤柸藛T顧花說。
倪家營鎮(zhèn)將持續(xù)著眼鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，堅持特色化、差異化、多樣化、個性化發(fā)展路徑，以提升設施水平、服務水平、管理水平為重點，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游“一業(yè)旺、百業(yè)興”的帶動作用，使鄉(xiāng)村旅游真正變成群眾增收致富的主要抓手和重要引擎。(宋建濤 楊瑞笙)
中國張掖網(wǎng)臨澤訊 為全面做好旅游服務工作，7月3日，臨澤縣倪家營鎮(zhèn)南臺村舉辦了旅游服務業(yè)標準化培訓班，邀請專業(yè)團隊進一步規(guī)范提升旅游從業(yè)人員服務水平，不斷提高旅游行業(yè)服務質(zhì)量和核心競爭力。
在培訓現(xiàn)場，授課老師詳細講解了客房服務的各項要求，從基本的手勢、語言交流到客房整理技巧，每一個環(huán)節(jié)都進行了深入的剖析，同時讓參訓人員對床位鋪設、客房清掃等細節(jié)進行了實操演練，更加直觀地理解了客房服務的核心要素。
“此次培訓課程豐富，我們從服務禮儀、客房服務、客房保潔等方面，全方位開展了賓館客棧從業(yè)人員的理論水平和實踐能力培訓，進一步提升了旅游從業(yè)人員的專業(yè)技能、服務質(zhì)量和服務水平?！蹦呒覡I鎮(zhèn)公共事務服務中心主任夏紅梅介紹。
“我們都是景區(qū)周邊的群眾，這幾年都從事客房保潔服務，通過此次培訓，讓我們進一步認識到了旅游從業(yè)人員服務技能提升帶動旅游發(fā)展的重要性，也讓我們深入了解了一些在客房服務、客房保潔過程中的細節(jié)和要求，今后，我們要以更加飽滿的熱情，一流的服務迎接八方來客?！眳⒓优嘤柸藛T顧花說。
倪家營鎮(zhèn)將持續(xù)著眼鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，堅持特色化、差異化、多樣化、個性化發(fā)展路徑，以提升設施水平、服務水平、管理水平為重點，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游“一業(yè)旺、百業(yè)興”的帶動作用，使鄉(xiāng)村旅游真正變成群眾增收致富的主要抓手和重要引擎。(宋建濤 楊瑞笙)
