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    臨澤:持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量 推動(dòng)文旅行業(yè)“提檔升級(jí)”
    來源:臨澤縣文體廣電和旅游局
    2024年06月25日 16:40

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      中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊  今年,臨澤縣持續(xù)做好文化和旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作,強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范整治,著力提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)文旅行業(yè)全方位“提檔升級(jí)”,確保全縣文化和旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)安全穩(wěn)定、持續(xù)向好的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

      持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。印發(fā)《臨澤縣全面優(yōu)化旅游環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量工作任務(wù)清單》,指導(dǎo)丹霞景區(qū)、丹霞口文旅小鎮(zhèn)、七彩賓館等重點(diǎn)文旅企業(yè)舉辦新聞宣傳專題培訓(xùn)班,開展安全生產(chǎn)教育、服務(wù)質(zhì)量提升等全員集中培訓(xùn),推薦丹霞景區(qū)參加全省第三屆自然資源科普講解大賽并取得優(yōu)異成績(jī);組織全縣星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員積極參加全市旅游星級(jí)飯店創(chuàng)建“碳中和”酒店培訓(xùn)班和星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能比賽,并在中餐擺臺(tái)、中式鋪床項(xiàng)目中獲獎(jiǎng)。

      不斷豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。推動(dòng)“文旅+”“+文旅”跨界融合,開發(fā)文化演藝、戶外運(yùn)動(dòng)、低空游覽、沙漠探險(xiǎn)等新業(yè)態(tài),丹霞景區(qū)熱氣球、直升機(jī)、動(dòng)力傘等低空觀光項(xiàng)目深受游客青睞,《回道張掖》《阿蘭拉格達(dá)》劇目知名度不斷攀升,“一品丹霞”系列文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下全面開售,丹霞口裕固音樂餐吧、有動(dòng)力樂園、VR體驗(yàn)館、流沙河景區(qū)西游夜市建成運(yùn)營(yíng),金沙灣沙漠旅游度假營(yíng)地推出沙漠沖浪、沙漠越野、卡丁車、駱駝騎行、尋味沙漠等娛樂項(xiàng)目成為旅游“新寵”。

      全力維護(hù)市場(chǎng)秩序。以文化市場(chǎng)“雷霆行動(dòng)2024”執(zhí)法工作為抓手,結(jié)合日常檢查和“雙隨機(jī)、一公開”抽查,聯(lián)合宣傳、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門,開展校園周邊文化市場(chǎng)集中整治和圖書發(fā)行、印刷企業(yè)專項(xiàng)檢查。截至目前,共檢查文旅經(jīng)營(yíng)單位287家次,下達(dá)責(zé)令整改通知書22份,辦理行政處罰案件4件,下架收繳侵權(quán)盜版圖書163冊(cè)、光盤27張,受理文化旅游市場(chǎng)投訴36起,辦結(jié)率100%。

      中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊  今年,臨澤縣持續(xù)做好文化和旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作,強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范整治,著力提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)文旅行業(yè)全方位“提檔升級(jí)”,確保全縣文化和旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)安全穩(wěn)定、持續(xù)向好的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

      持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。印發(fā)《臨澤縣全面優(yōu)化旅游環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量工作任務(wù)清單》,指導(dǎo)丹霞景區(qū)、丹霞口文旅小鎮(zhèn)、七彩賓館等重點(diǎn)文旅企業(yè)舉辦新聞宣傳專題培訓(xùn)班,開展安全生產(chǎn)教育、服務(wù)質(zhì)量提升等全員集中培訓(xùn),推薦丹霞景區(qū)參加全省第三屆自然資源科普講解大賽并取得優(yōu)異成績(jī);組織全縣星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員積極參加全市旅游星級(jí)飯店創(chuàng)建“碳中和”酒店培訓(xùn)班和星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能比賽,并在中餐擺臺(tái)、中式鋪床項(xiàng)目中獲獎(jiǎng)。

      不斷豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。推動(dòng)“文旅+”“+文旅”跨界融合,開發(fā)文化演藝、戶外運(yùn)動(dòng)、低空游覽、沙漠探險(xiǎn)等新業(yè)態(tài),丹霞景區(qū)熱氣球、直升機(jī)、動(dòng)力傘等低空觀光項(xiàng)目深受游客青睞,《回道張掖》《阿蘭拉格達(dá)》劇目知名度不斷攀升,“一品丹霞”系列文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下全面開售,丹霞口裕固音樂餐吧、有動(dòng)力樂園、VR體驗(yàn)館、流沙河景區(qū)西游夜市建成運(yùn)營(yíng),金沙灣沙漠旅游度假營(yíng)地推出沙漠沖浪、沙漠越野、卡丁車、駱駝騎行、尋味沙漠等娛樂項(xiàng)目成為旅游“新寵”。

      全力維護(hù)市場(chǎng)秩序。以文化市場(chǎng)“雷霆行動(dòng)2024”執(zhí)法工作為抓手,結(jié)合日常檢查和“雙隨機(jī)、一公開”抽查,聯(lián)合宣傳、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門,開展校園周邊文化市場(chǎng)集中整治和圖書發(fā)行、印刷企業(yè)專項(xiàng)檢查。截至目前,共檢查文旅經(jīng)營(yíng)單位287家次,下達(dá)責(zé)令整改通知書22份,辦理行政處罰案件4件,下架收繳侵權(quán)盜版圖書163冊(cè)、光盤27張,受理文化旅游市場(chǎng)投訴36起,辦結(jié)率100%。

    編輯:何淼
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